2023年冬《管理学》复习范围。
一、单项选择题。
第二章管理思想的演变和发展。
一、单项选择题。
1、汉穆拉比法典——人类历史上第一部成文法典体现了古代（ ）思想。
a、生产管理思想 b、行政管理思想 c、教会管理思想 d、企业管理思想。
2、被称为古典经济学之父的是（ ）
a、小詹姆斯·瓦特 b、马修·鲁滨逊·博尔顿 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
3、被称为人际关系之父的是（ ）
a、小詹姆斯·瓦特 b、马修·鲁滨逊·博尔顿 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
4、以数学家的眼光，对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是（ ）
a、小詹姆斯·瓦特 b、查尔斯·巴贝奇 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
5、最早绘制出组织图以表示各部门之间的分工和报告控制关系，其经验被美国宾西法尼亚铁路公司所采用的是（ ）
a、丹尼尔·麦卡勒姆 b、查尔斯·巴贝奇 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
6、被西方管理学界称为“科学管理之父”的是（ ）
a、泰罗 b、查尔斯·巴贝奇 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
7、在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是（ ）
a、泰罗 b、马克斯·韦伯 c、法约尔 d、罗伯特·欧文。
8、管理过程学派的代表人是（ ）
a、孔茨 b、巴纳德 c、德鲁克 d、卢丹斯。
9、经验学派的代表人是（ ）
a、孔茨 b、巴纳德 c、德鲁克 d、卢丹斯。
10、社会系统学派的代表人是（ ）
a、孔茨 b、巴纳德 c、德鲁克 d、卢丹斯。
答案：1、b 2、c 3、d 4、b 5、a 6、a 7、b 8、a 9、c 10、b
第四章组织目标的制定及管理。
一、单项选择题。
1、组织目标的制定过程的第一步是（ ）
a、调查研究 b、拟订目标 c、评价论证 d、目标决断。
2、最早提出目标管理思想的是（ ）
a、泰罗 b、法约尔 c、德鲁克 d、甘特。
3、目标管理的第一步，也是最重要的阶段是（ ）
a、制定行动计划 b、目标设定 c、检查进度 d、评估整体绩效。
4、任何一个目标的制定都必须明确以下（ ）方面的内容。
a、2 b、4 c、5 d、6
5、认为目标管理就是用系统化的方式把许多关键的管理活动集中起来，有意识地引导他们并高效地实现组织和个人的目标的是（ ）
a、泰罗 b、法约尔 c、德鲁克 d、孔茨。
答案：1、a 2、c 3、b 4、b 5、d
第六章计划。
一、单项选择题。
1、战略计划、 施政计划和作业计划是按（ ）划分的。
a、计划的约束力 b、计划的对象 c、计划制定者的层次 d、计划的时间界限。
2、中期计划的时间为（ ）年。
a、1～3 b、2～3 c、3～4 d、1～5
3、施政计划是由（ ）管理者制定的。
a、高层 b、中层 c、基层 d、无法确定。
4、根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（ ）
a、系数推导法 b、定额换算法 c、经验平衡法 d、滚动计划法。
5、网络计划技术是（ ）发展起来的一种科学的计划管理技术。
a、20世纪50年代中期 b、20世纪50年代末期 c、20世纪30年代
d、20世纪40年代。
答案：1、c 2、d 3、b 4、b 5、a
二、多项选择题。
第二章管理思想的演变和发展。
二、多项选择题。
1、出版《企业再造工程》，提出企业再造理论的是（ ）
a、迈克尔·哈默 b、明茨伯格 c、德鲁克 d、卢丹斯 e、詹姆斯·钱皮。
2、在市场研究与**技术方面作出突出贡献的是（ ）
a、小詹姆斯·瓦特 b、马修·鲁滨逊·博尔顿 c、亚当·斯密 d、罗伯特·欧文。
3、科学管理思想包括以下（ ）学派。
a、权变理论学派 b、科学管理学派 c、一般管理学派 d、官僚组织学派 e、经理角色学派。
4、以下属于科学管理理论学派的学者有（ ）
a、泰罗 b、吉尔布雷斯夫妇 c、梅奥 d、甘特 e、明斯特伯格。
5、古代管理思想具有如下特点（ ）
a、直观性 b、系统性 c、有许多反科学的方面 d、包含着强烈的等级观念。
e、深刻性。
6、近代西方管理理论的先驱者有（ ）
a、小詹姆斯·瓦特 b、马修·鲁滨逊·博尔顿 c、罗伯特·欧文 d、查尔斯·巴贝奇。
e、安德鲁·尤尔。
7、以下在劳动分工理论方面做出不同贡献的学者有（ ）
a、查尔斯·巴贝奇 b、亚当·斯密 c、泰罗 d、罗伯特·欧文 e、安德鲁·尤尔。
8、泰罗所创立的科学管理理论的主要观点（ ）
a、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
b、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
c、实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
d、绘制出组织图以表示各部门之间的分工和报告控制关系。
e、为了使人更好地履行职责，必须授予他足够的权力。
9、现代管理出现以下一些发展趋势（ ）
a、全球化趋势 b、战略化趋势 c、信息化趋势 d、人性化趋势 e、弹性化趋势。
10、中国近代企业管理思想的主要特点是（ ）
a、注重经营决策 b、增强产品的竞争力 c、勇于引进先进技术和进行技术改造。
d、建设企业文化、形成企业精神 e、带有强烈的爱国主义色彩。
答案：1、ae 2、ab 3、bcd 4、abd 5、acd 6、abcde 7、abc 8、abc
9、bcde 10、abcd
第四章组织目标的制定及管理。
二、多项选择题。
1、组织目标的特点是（ ）
a、系统性 b、差异性 c、层次性 d、多样性 e、时间性。
2、目标管理的缺点有（ ）
a、变化不定影响目标管理的恒定。
b、不良的劳资关系会降低目标管理的效率。
c、战略目标有可能被运营目标替代。
d、僵化的组织和价值观阻碍员工的参与，损害目标管理的进程。
e、文件过于浩繁使目标管理丧失活力。
3、任何一个目标的制定都必须明确以下（ ）方面的内容。
a、目标名称 b、目标内容 c、时间要求 d、目标程度 e、衡量方法。
4、组织目标可按具体化程度不同分为（ ）
a、环境层 b、企业层 c、总目标 d、战略目标 e、行动目标。
5、组织目标的作用表现在（ ）
a、增强组织的凝聚性 b、激励员工并为员工提供行动指南。
c、帮助管理者进行理性决策 d、组织目标必须具体并可量化。
e、目标可用作绩效标准。
答案：1、abcde 2、abcde 3、bcde 4、cde 5、abce
第六章计划。
二、多项选择题。
1、在实际的管理工作中，计划的表现形式有（ ）
a、目标 b、战略 c、政策 d、规章制度 e、预算。
2、计划的作用（ ）
a、提供方向 b、合理配置资源 c、适应变化，防患于未然 d、提高效率，调动积极性。
e、为控制提供标准。
3、网络图是由（ ）组成。
a、箭线 b、节点 c、、虚箭线 d、路线 e、符号。
4、以下关于绘制网络图时必须遵守的原则正确的是（ ）
a、两个节点之间可以有二条箭线。
b、网络图中不允许出现封闭的循环路线。
c、两个节点之间只能有一条箭线。
d、箭线的首尾都必须有节点，不能从一条箭线的中间引出另一条箭线来。
e、各项活动之间的衔接必须按次序进行。
5、网络计划技术的优点（ ）
a、系统性 b、动态性 c、可控性 d、易掌握 e、协调性。
6、swot分析是（ ）分析方法的简称。
a、优势 b、劣势 c、机会 d、威胁 e、收益。
7、三种常用的竞争战略是（ ）
a、分散战略 b、技术战略 c、差异化战略 d、成本领先战略 e、集中化战略。
8、新战略的具体实施方式有（ ）
a、领导 b、组织架构 c、信息 d、控制系统 e、人力资源的变革。
9、战略层面可以分为（ ）
a、公司层面战略 b、业务层面战略 c、职能层面战略 d、战术层面战略
e、策略层面战略。
10、波士顿（bcg）矩阵按（ ）维度来区分业务。
a、成本 b、收益 c、业务增长率 d、市场份额 e、以上都对。
答案：1、abcde 2、abcde 3、abcd 4、bcde 5、abcd 6、abcd 7、cde
8、abcde 9、abc 10、cd
三、判断题。
第二章管理思想的演变和发展。
1、卢作孚的民生公司强调的公司宗旨是：“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家。”（
2、梅奥参与了霍桑试验的每一个环节。 （
3、福莱特认为，组织应该基于群体道德而不是个人主义，个人的潜能只有通过群体的结合才能释放出来，否则永远是一种潜能。 （
4、马克斯·韦伯的官僚行政组织理论成为设计许多今天的小型组织的原型。 （
5、在漕运方面，魏源主张改商船海运为漕粮官船河运。 （
6、**、封闭、效率低是中国民族资本企业的负面特征。 （
7、龚自珍要求提高臣下权力，变**集权为地方集权。 （
8、在识人上，中国最早的兵书《六韬》中提出识人“八征法”。
9、经理角色学派是以特里斯特为代表的。 （
10、经验学派是以德鲁克为代表的。 （
答案： 1、 2、× 3、 4、× 5、× 6、 7、 8、 9、× 10、
第四章组织目标的制定及管理。
1、在一定时期内组织所预期达到的成果一定体现为某一单项指标。 （
2、美国著名的管理学家德鲁克则将企业目标自上而下地划分为七个层次。 （
3、组织目标往往是由组织性质决定的，不同的组织有不同的组织目标。 （
4、一个完整的目标，不一定要有明确的时间限制。 （
5、组织使命表明组织存在的理由，它描述了组织的价值观、追求，它一般表明社会赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本职责。 （
6、孔茨认为，凡是成功的企业都在市场、生产力、发明创造、物质和金融资源、人力资源、利润、管理人员的行为表现及培养发展、工人的表现及社会责任等方面有自己一定的目标。
7、管理者在制定组织目标时应尽可能在多样化的目标之间进行平衡，以协调多重目标之间的矛盾冲突。 （
8、目标管理是以过程管理理论为基础形成的一套计划执行实施的管理制度。 （
9、《管理的实践》一书的作者是爱德华施莱。 （
10、美国管理学家泰罗认为在目标基础上进行的工作评价，是把评价的中心放在工作成效上而不是放在个人品格上。 （
管理学复习范围
考试题型 单选题 20分多选题 10分判断题 10分简答题 40分案例分析题 20分。复习参考资料 期末复习指导 小蓝本 1.管理学的内涵。2.泰罗的科学管理理论的主要内容。3.管理理论的丛林。4.目标管理的含义及优势和缺陷。5.战略的构成要素。6.决策的含义。7.事业部制组织结构形式的利弊。8.管...
管理学复习范围
管理学。一 题型 1 单选题 20小题，每题1分 2 名词解释 5小题，每题3分 3 简答题 3小题，每题5分 4 论述题 2小题，每题15分 5 案例题 1题，设置2个问题，每问10分 二 复习范围。选择。1 管理者。2 管理者的层次。3 霍桑实验的结论中对职工的定性是。4 泰罗制着重解决的问题。...
管理学A复习范围
一 名词解释。1 管理 所谓管理，就是为了有效的实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识 技术和方法对组织活动进行计划 组织 领导 控制和创新的过程。2 管理者 管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的...