现代管理学复习范围。
主讲教师孙立樵。
一、单选题( 请对下列各问题进行判断，将你认为是正确的用英文字母填在括号里 )
1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（ ）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
a、现代管理学复习范围。
主讲教师孙立樵。
一、单选题( 请对下列各问题进行判断，将你认为是正确的用英文字母填在括号里 )
1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（ ）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
a、决策、组织、领导、控制 b、计划、决策、领导、激励。
c、计划、组织、领导、控制 d、计划、组织、决策、控制。
2、管理的二重属性是指（ ）
a、科学性与艺术性 b、自然属性与社会属性
c、主观性与客观性 d、科学性和社会性。
3、管理的基本职能是（ ）
a、计划、组织、指挥、协调 b、计划、组织、领导、控制。
c、计划、决策、选人、用人 d、决策、计划、领导、协调。
4、泰罗的科学管理的核心是（ ）
a、增加劳动量 b、标准定额 c、提高效率 d、把计划同执行分开。
5、泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，主要是因为泰罗（ ）
a、认为人是“经济人b、将科学的方法引入到管理领域；
c、实行“合理的日工作量”制度 d、推行差别计件工资制。
6、梅奥认为工人是（ ）
a、经济人 b、社会人 c、自我实现人 d、复杂人。
7、“胡萝卜加大棒”反映了以下（ ）人性假设
a、x理论 b、y理论 c、社会人 d、自我实现人
8、“激励力=效价×期望值”，此模式来自西方激励理论中的（ ）
a、马斯洛的“需要层次理论” b、弗罗姆的“期望理论”
c、麦克莱兰的“成就需要理论” d、亚当斯的“强化理论”
9、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ ）
a、赫伯特·a西蒙b、彼得·f·德鲁克。
c、弗雷德·e·费德勒 d、弗里蒙特·e·卡斯特。
10、“x—y”理论的代表人物是（ ）
a、麦格雷戈 b、赫兹伯格 c、梅奥 d、马斯洛。
11、社会合作系统学派的代表人物是（ ）
a、法约尔 b、西蒙 c、巴纳德 d、卢桑斯。
12、根据马斯洛的需要层次理论，人的需要包括（ ）
a、安全、生存、社会、尊重及自我实现需要。
b、生存、安全、尊重、社会及自我实现需要。
c、食品、衣着、居住、旅游及享乐需要。
d、生理、安全、社会、尊重及自我实现需要。
13、人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保障、失业保险等，这类需要称为（ ）
a、生理的需要 b、安全的需要 c、社交的需要 d、尊重的需要。
14、确立目标是（ ）工作的一个主要方面。
a、计划 b、人员配备 c、指导与领导 d、控制。
15、目标管理的基本精神是 (
a、以自我管理为中心b、.以监督控制为中心。
c、以岗位设置为中心d、.以人员编制为中心。
16、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整（ ）
a、出主意 b、拿主意 c、既出主意又拿主意 d、评价各种主意。
17、相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限是（ ）
a、很大，因为他可以任意挑选马匹。
b、很小，因为他的决策前提受到了严格控制。
c、无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。
d、无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
18、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是( )
a、管理层次一般与组织规模成正比。
b、在组织规模相同的条件下、管理层次与管理幅度成反比
c、组织成员越多，管理层次一般也就越多
d、主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多
19、部门划分主要是解决组织的（ ）
a、纵向结构问题 b、横向结构问题 c、 纵向协调问题 d横向协调问题。
20、判断一个组织集权与分权程度的四条标准不包括（ ）
a、决策的幅度与频度 b、决策的重要性。
c、高层对决策的控制程度 d、决策的数量。
21、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）
a、领导技能 b、组织技能 c、概念技能 d、人事技能。
22、对于非正式组织，有几种不同的看法，你认为哪种正确（ ）
a、正式组织中不存在非正式组织。
b、正式组织中也存在非正式组织。
c、非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，因此应当尽量消除非正式组织。
d、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
23、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：
a、首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。
b、首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能。
c、首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能。
d、首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能。
24、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于（ ）
a、高工作—低关系的情况 b、高工作—高关系的情况。
c、低工作—低关系的情况 d、低工作—高关系的情况。
25、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来**，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下做法哪一种比较好？
a、告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。
b、请值班人员打**找有关主管人员落实送货事宜。
c、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去。
d、亲自打**找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。
26、按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（ ）
a.命令型。 b.说服型。 c.参与型。 d.授权型。
27、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）
a.使更多的人参与管理工作b.充分发挥骨干员工的积极性。
c.让管理者有时间做更重要的工作。 d.减少管理者自己的工作负担。
28.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。
一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力（ ）
a、个人影响权 b、专长权 c、法定权。 d、a和c
29. 管理控制工作的一般程序是（ ）
a.、建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施。
b、采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准。
c、建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因。
d、分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准。
30.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（ ）
a. 间接控制 b.现场控制 c.前馈控制 d.集中控制。
31、.某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：
“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（ ）
a、只有生理需要和安全需要的人。 b、只有生理需要和归属需要的人。
c、只有归属需要和安全需要的人。 d、只有安全需要和尊重需要的人。
32、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这主要是因为该组织（ ）
管理学复习范围
考试题型 单选题 20分多选题 10分判断题 10分简答题 40分案例分析题 20分。复习参考资料 期末复习指导 小蓝本 1.管理学的内涵。2.泰罗的科学管理理论的主要内容。3.管理理论的丛林。4.目标管理的含义及优势和缺陷。5.战略的构成要素。6.决策的含义。7.事业部制组织结构形式的利弊。8.管...
管理学复习范围
管理学。一 题型 1 单选题 20小题，每题1分 2 名词解释 5小题，每题3分 3 简答题 3小题，每题5分 4 论述题 2小题，每题15分 5 案例题 1题，设置2个问题，每问10分 二 复习范围。选择。1 管理者。2 管理者的层次。3 霍桑实验的结论中对职工的定性是。4 泰罗制着重解决的问题。...
管理学A复习范围
一 名词解释。1 管理 所谓管理，就是为了有效的实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识 技术和方法对组织活动进行计划 组织 领导 控制和创新的过程。2 管理者 管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的...