《管理学(基础)》试卷。
样卷。一、简答题(本大题共6题,每小题6分,共36分)
样题:请回答工作分析的意义。
说明:1)本部分只考察同学们对知识点的理解,不会直接出题考概念或名词解释。
2)回答时请回答出要点即可,可以是讲义上的原话,也可以理解后用自己语言表达相同的意思。
二、论述题(本大题共2题,每小题12分,共24分)
样题:假如你是公司总经理。一天,某部门经理离职了,找谁接替这名经理的职务,你有两种方案,一是从原部门找一个能力强的提拔成经理,另一方案是从外面招聘一个经验丰富的人担任。
你会选择哪种方案?并说明理由。
说明:此类题型,要利用课堂所学知识点展开论述,有观点有论据,甚至还可以举例。与简答题不同的是,内容尽量详细。
三、案例分析题(本大题共2题,每小题13分,共26分)
样题:李强的困惑。
李强已经在智宏软件开发公司工作了6年。在这期间,他工作勤恳负责,技术能力强,多次受到公司的表扬,领导很赏识他,并赋予他更多的工作和责任,几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高,住房也不宽敞,但他对自己所在的公司还是比较满意的,并经常被工作中的创造性要求所激励。
公司经理经常在外来的客人面前赞扬他:“李强是我们公司的技术骨干,是一个具有创新能力的人才……。
去年7月份,公司有申报职称指标,李强属于有条件申报之列,但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导,谁知领导却先来找他:“李强,你年轻,机会有的是。”
最近李强在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员,但工资仅比他少50元。尽管李强平时是个不太计较的人,但对此还是感到迷惑不解,甚至很生气,他觉得这里可能有什么问题。
在这之后的一天下午,李强找到了人力资源部宫主任,问他此事是不是真的?宫主任说:“李强,我们现在非常需要增加一名程序分析员,而程序分析员在人才市场上很紧俏,为使公司能吸引合格人才,我们不得不提供较高的起薪。
为了公司的整体利益,请你理解。”李强问能否相应提高他的工资。宫主任回答:
“你的工作表现很好,领导很赏识你,我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声“知道了!”便离开了他的办公室,开始为自己在公司的前途感到忧虑。
问题:1. 从职业规划角度,分析一下李强的困惑产生的根源。(5分)
2. 用双因素理论解释,企业应如何做才能有效地激励像李强这样的员工。(5分)
3. 如果你是李强,需采取哪些行为,才可能改变目前所处的不利局面。(3分)
说明:此类题型,要在细读案例故事的基础上,找出其中所涵盖的管理学知识点,并进行分析。如同为企业诊病一般,找出该企业做得好的或做得不好的地方,并联系管理学相关原理。
答法与论述题相近,只是题目更多,内容更实际。
四、实务操作题(本大题14分)
样题略。
《管理学基础》a卷
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