管理学原理试卷 样卷

发布 2022-02-26 11:21:28 阅读 4182

管理学原理样卷。

一、单选题(请把只有一个正确答案的题号填在题后的方框内。每题1分,共30分)

1、在组织中存在着非正式组织,非正式组织:

a.是一种相对稳定的非正式群体,具有特定的规范和规则。

b.是一种相对松散的非正式群体,没有特定的规范和规则。

c.是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用。

d.是非正式产生的非法群体,对组织有消极作用。

2、管理人员区别于一般工作人员的根本特性是:

a、对他人的工作进行计划b、需要同他人一起工作实现目标。

c、能够自主决定工作的内容并实现目标 d、需要协调他人工作以实现目标。

3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。此时公司老总扮演的角色是:

a、监督者 b、传播者 c、发言人 d、联络者

4.预算最大的缺陷是:

a.容易导致偏差过大b.容易导致本位主义。

c.容易导致掩盖效能低下的缺点 d.缺乏灵活性。

5、影响管理者道德的因素有:道德发展阶段、个人特征、( 组织文化和问题强度。

a、员工状况 b、压力大小 c、结构变量 d、社会契约。

6、在管理过程中,通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾,从而实现组织目标的职能是:

a、计划b、组织c、领导d、控制。

7、根据决策理论,科学决策所遵循的原则是:

a、例外原则 b、实用原则 c、满意原则 d、最优原则。

8、为解决经常出现的、或重**生的常规问题作出的决策是:

a、程序化决策 b、非程序化决策 c、确定型决策 d、风险型决策。

9.回溯分析、非零起点、双重优化和心理障碍是( )的基本特征。

a.原始决策 b.追踪决策c.激进型决策 d.保守型决策。

10、新鸿公司拟投资开发新产品,现有两个方案,假设初始投资和开发费用相同。开发a产品投放市场后,市场竞争不激烈时每年可获利120万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发b产品估计投产后根据市场状况的激烈程度相应分别可以获利80万元和20万元。

根据**,市场竞争不激烈与激烈的概率分别是0.7与0.3。

如果只能在这两个方案中选一个,你的选择是:

a、开发a产品相对好b、开发b产品相对好。

c、开发a产品或b产品一样d、根据以上资料无法判断。

11、东方公司是一家综合性投资管理机构。公司在总经理下设有投资管理部、财务部、公关部、人力资源部、审计部等部门,投资管理部下设置了地产事业部、生化事业部、粮油事业部以及其他配套部门。请问,其整个公司和投资管理部内部的组织结构设计分别采用了何种部门化或部门划分形式?

a、职能部门化和顾客部门化b、职能部门化和产品部门化。

c、全部是职能部门化d、全部为产品部门化。

12、关于组织的概念和本质,你认为正确的说法是:

a、组织可以是一个人也可以是多个人组成的。

b、任何组织都有追求经济效益的获利性取向。

c、存在不需要管理与领导的组织。

d、没有共同目标的组织是不存在的。

13、计划工作是对( )工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

a、企业 b、控制 c、组织 d、决策。

14、“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时;

a、不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥 b、应该允许员工犯错误,特别是高层员工

c、学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人的表现。

d、就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人。

15、按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?

a. 单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速。

b. 双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息。

c. 双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系。

d. 单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些。

16、李杰是华升公司市场开发部经理,获得国内知名大学mba学位,工作能力强,薪酬待遇高。如果你是李杰的主管,你认为以下哪一种方法可以进一步促进他的工作绩效?

a、对他的工作业绩采用新的考核方法和奖励制度。

b、对他的成绩给予公开的表扬。

c、提高他地位的象征(宽敞的办公室,新的头衔,专门的助理)

d、减少对他的控制和监督,使他有更多的决策和行动自由。

17、高鼎公司的销售副总裁组织一个专门团队走访了公司的重要客户,在这一过程中,副总裁主要行使了管理者的什么角色?

a、人际关系的角色 b、谈判者的角色 c、决策者的角色 d、检察者的角色。

18、()指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和谅解,最终改善相互之间的人际关系。

、感情式沟通 b、工具式沟通 c、书面式沟通 d、口头式沟通。

19.以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为:

a.事业部制组织结构 b.矩阵制组织结构。

c.纯粹直线制组织结构 d.职能制组织结构

20、关于管理主体下列说法中错误的是:

a. 管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位 b.管理主体决定管理的方向

c. 管理主体并不能决定管理的性质 d. 管理主体决定管理的效率和效果。

21、管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括:

a.随机处置权 b.制度权 c.奖惩权 d.任免权。

22.孙子兵法是一部不朽的军事著作,时至今日,对企业的经营战略仍有重要的指导作用。孙子认为:

作战的势态可分奇正两种,但由正变奇,由奇变正则是无穷无尽的。他指出“故兵无常势,水无常形,能因敌变而取胜者,谓之神”,这一描述,从现代管理中,更符合:

a. 权变理论原则 b. 系统理论原则 c. 权责对策原则 d. 统一指挥原则。

23、有一位领导者,与下属人员关系良好,组织中各项制度健全,任务明确,但他本人资历较浅,固有权力较弱,按照最难共事者模型,你认为应当采取什么样的领导方式?

a. 低工作高关系的参与式领导模式 b. 低工作低关系的授权式领导模式。

c. 以任务为中心的领导模式 d. 以关系为中心的领导模式。

24、管理的科学性与艺术性的关系是:

a. 艺术性是科学性的基础b. 科学性是艺术性的基础

c. 二者之间的关系全看领导的素质 d.两者没有任何关系。

25、德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是:

a.集权原则 b.分权原则 c.层制原则 d.职能分工原则。

26、采用专家集体创造力的决策方法,被称为决策的“软方法”,又称:

a. 计量决策法 b. 主观决策法 c. 决策树法 d. 效用法。

27、行政方法的应用一般是:

a.自上而下 b. 自下而上 c.横向 d.纵横结合。

28、美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”,按照他的理论,管理的中心问题是管理的:

a.科学性问题 b.合理性问题 c.效率性问题 d.系统性问题。

29、强调人职权利对等,能力可以稍低于它们。这最符合下列哪个原理:

a.人本原理 b.系统原理 c.效益原理d.责任原理。

30、现场控制是:

a.把注意力集中在历史结果上的控制 b.在计划执行过程中实施的控制。

c.在计划执行过程的输入环节上的控制 d.对制定工作细则的控制

二、判断题(本题共20小题,每题1分,共20分,正确的打√,错误的打×)

1. “胡萝卜加大棒”的管理思想是基于“社会人”的管理思想。×

2. 如果未来的一切情况都是肯定的,通常就没必要做计划工作。×

3. 只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。×

4.当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。×

5. 社会责任是指企业在法律和经济的义务之上,追求对社会有利的长期目标的义务√

6. 管理者在决策时离不开信息。信息的数量直接影响着决策的水平。×

7. 计划是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 ×

8. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和**。√

9. 管理沟通仅存在于组织内部,并不包括与组织外部的沟通。×

10. 俗话说“吃一堑,长一智”在控制上就是前馈控制。×

11. 计划工作是组织、领导、控制和创新等活动的基础。√

12. 领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。√

13. 由于管理工作本身涉及很多具体技术、业务工作, 因此, 一个好的专家学者或生产能手, 一定也是一个出色的管理者或领导者。×

14. 泰罗的科学管理重视技术因素,不重视人的社会因素。 √

15. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“经营管理理论之父”。√

16. 目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。×

17. 职位分类是将各职位的职务与责任,按照一定的标准进行纵向划分。×

18. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。×

19. 人本观念的实质是仅把关心人、尊重人、依靠人、发展人作为管理的目的。√

20. 好的管理人员一定是好领导,好领导不一定是有成效的管理人员。√

三、简答题(本大题共2小题,每题5分,共10分)

1.简述科学管理理论主要包括哪几个内容?

答:(1)工作定额;(2)标准化;(3)能力与工作相适应;(4)差别计件工资制;(5)计划职能与执行职能相分离。

管理学原理试卷A卷

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