9、以下对直线型组织结构的描述错误的是( )
10、选拔管理者的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升,还是外部招聘,都要鼓励( )
二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。
11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法,但它也存在着一些不足( )
12、以下属于计划工作基本特征的是( )
13、领导工作的作用表现在( )
14、以下属于一体化战略表现的是( )
15、一般来说,决策的方法有两大类( )
三、【名词解释】(本大题共5小题,每小题5分,共25分),填在答题卷相应题号处。
16、组织。
17、授权
18、管理职能。
19、直线职权
20、管理二重性。
四、【简答题】(本大题共3小题,第小题为所有考生都需要做的,第23题只是高起专考生做,第24题只是专升本考生做,多做错做不得分。每小题8分,共24分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。
22、简述理性决策的基本过程。
23、领导和管理的区别?
24、计划工作的程序通常分为哪八个步骤?
五、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题16分,共16分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻,关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从2024年的年产值4300万元到2024年以13亿元的业绩傲视群雄,再到2024年的2亿元保健品销售和香港上市**仅值9分钱,变化之大令人扼腕。
在此期间,其管理体制经历了四次大的“**”:
2024年董事长骆辉“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下,原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。
与此同时,一批年轻的管理者脱颖而出,挑起了大梁。
2024年,企业的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万,对企业内部的管理提出了更高的要求。此时,骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物。
他们一来就担任了太阳神的一级经理(副总),掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。有效的解决了在快速膨胀过程中的管理问题,并确定了太阳神“层级结构”的管理模式。使太阳神的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。
这种制度使太阳神至今未出现根本性的决策失误。但是在这种互相制衡的行政主导体制下,重要的决议往往拖尔不决。
在2024年的澳门会议上,针对决策效率低下的局面,骆辉痛下决心,采取挂职下放的方式,将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理。希望他们直接了解市场一线的竞争情况。与此同时,骆辉选调了10余年轻有为的干部,组建总经理助理室。
2024年,总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职。
2024年,骆辉聘请美国哈佛大学mba王哲身为太阳神集团股份****执行董事和太阳神集团****总经理。他的年薪为140万港币,远远超过原来一级经理的待遇。同时,他连炒数位高层管理人员,大幅度更换中层管理人员,并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者。
此外,王哲身虽来头不小,但因对中文的听、说、写均不熟,与员工的沟通上有不小的障碍,也从未做过中国保健品行业。
对于目前的局面,骆辉自然难辞其咎。他目前深居简出,与社会和员工处于半隔绝状态。连许多高层人员都说,说服骆辉的任何尝试都将是失败的。
即使你认为自己完全掌握了真理,在骆辉的雄辩面前,没人能成功。
1、请根据影响组织结构变化的权变因素,分析它(太阳神集团股份****)进行这四次管理变革的必要性。。
2、您认为该公司陷入目前困境的内部管理原因主要有哪些?
3、作为一个有过杰出的成绩和非凡个人魅力的企业家,骆辉该有哪些应吸取的教训?
4、通过此例,您的最大感受是什么?
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