一、单项选择(每小题1分,共15分)
1、现代管理学研究的对象( )
a、管理的一般的规律 b、管理的共有规律。
c、管理规律与艺术d、管理学基本原理、普遍规律和一般方法。
2、在下列哪种情况下,管理的幅度可以大一些( )
a、管理问题比较简单b、信息传递不太通畅。
c、领导者和下属的能力较强 d、管理的问题比较复杂。
3、上层主管人员的重要任务是( )
a、监督执行 b、协调执行 c、监督控制 d、决策控制。
4、要实现管理的目标,必须建立精简、高效的组织机构,如果管理目标比较单一,可以采用( )
a、职能制 b、直线职能制 c、直线制 d、事业部制。
5、决定管理社会属性的是( )
a、生产方式 b、生产关系 c、生产力 d、上层建筑。
6、被称为“科学管理理论之父”的管理学家是( )
a、泰罗b、法约尔 c、韦伯 d、巴纳德。
7、在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )
a、确定目标 b、评价各种方案 c、选择方案 d、制订派生计划。
8、( 带有非命令性、协商性和双向性的特点。
a、自上而下沟通 b、自下而上沟通 c、横向沟通 d、斜向沟通。
9、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )a、有效性、及时性、稳定性 b、前瞻性、有效性、稳定性。
c、正确性、及时性、稳定性 d、有效性、正确性、及时性。
10、按控制的时机分类,可把控制方法分为( )
a、预先控制、持续控制、现场控制 b、预先控制、持续控制、结果控制。
c、预先控制、现场控制、结果控制 d、持续控制、现场控制、结果控制。
11、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )
a、指导与领导工作 b、组织工作 c、控制工作 d、计划工作
12、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( )
a、计量决策法 b、主观决策法 c、边际分析法 d、德尔菲法
13、管理过程理论强调( )
a、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
b、管理的核心是提高劳动生产率
c、在管理中要重视人的因素
d、要建立正式的、非人格化的组织体系
14、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )
a、首先搞好群众关系 b、毛遂自荐 c.、尽展所能 d、公开竞争。
15、现场控制主要为( )所采用的控制方法。
a、基层主管人员 b、中层主管人员 c、高层主管人员 d、非主管人员。
二、多项选择题(每小题2跟,共20分)
1、管理的二重性是指管理的( )
a、科学性 b、艺术性 c、自然属性 d、社会属性 e、实践性
2、美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括。
a、管理物资b、管理资金c、管理组织
d、管理管理者 e、管理工作和工人。
3、德尔菲法的要点是( )
a、背靠背地征询意见 b、对专家意见进行统计归纳
c、要忠实于专家们的回答 d、沟通反馈意见 e、给专家们物质与精神奖励。
4、对备选方案的要求是( )
a、互相包容 b互相排斥 c具有典型性 d具有一般性 e具有代表性。
5、俗话说:“一山不容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理学的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪些说法是恰当的( )
a、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
b、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
c、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
d、集权管理体制的设计要求不能违背统一指挥原则。
6、管理的基本特征有( )
a、管理是一中文化现象和社会现象 b、管理的主体是被管理者。
c、管理的核心是处理好人际关系 d、管理的任务是减少支出,实现既定目标。
7、按照决策中变量之间的关系分类有( )
a、确定性决策 b、风险型决策 c、不确定性决策 d、战略决策。
8、扁平结构的优点是( )
a、易于横向协调 b、管理费用低 c、缩短了上下级之间的距离
d、信息纵向流通快 e、严密监督下级
9、下列属于运用前馈控制的是( )
a、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
b、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
c、根据虫情预报,农业公司做好农药储备
d、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
e、瞄准靶心射击
10、现代的观点认为,人员配备要包括( )
a、选人 b、评人 c、育人 d、使用人 e、留住人。
三、名词解释(每小题4分,共20分)
1、管理环境。
2、组织文化。
3、决策。4、学习型组织。
5、头脑风暴法。
四、简答题(每小题6分,共30分)
1、请简述管理内涵。
2、简述计划工作的步骤。
3、简述企业流程再造的含义及其核心思想。
4、简述人力配置的目的。
5、什么是目标管理(mbo)?
五、实战练习(每小题15分,共15分)
1、某企业生产一种产品,市场**结果表明有三种可能:销路好,销路一般、销路差。备选三个方案:
一是技术改造,而是扩大生产,三是战略联盟,各方案在不同自然状态下的损益值表如下,试用悲观原则、乐观原则、最小后悔值法、等概率法进行决策。
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