管理学原理试卷

发布 2021-04-23 17:20:28 阅读 4698

一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)

1.现代管理学派不包括( )

a.科学管理学派 b.决策理论学派 c.系统管理理论学派 d.管理程序学派。

2.( 是按计划对象划分的计划类型?

a.战略计划b.管理计划c.项目计划d.作业计划。

3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( )方面的决策权?

a.事业发展的决策部 b.有关资金分配的决策权c.人事安排权 d.日常行政事务。

4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( )个管理层次?

a.1b.2c.3d.4

5.( 不是按照控制源进行的控制类型的划分?

a.正式组织控制 b.群体控制c.自我控制d.预算控制。

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( )

a.双因素理论 b.效用理论c.公平理论d.强化理论。

7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( )

a.低关系高工作 b.命令式c.参与式d.低工作低关系。

8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( )

a.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。

b.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。

c.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。

d.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。

9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )

a.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突。

b.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生。

c.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新。

d.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突。

10.( 不是亚洲四小龙的企业管理特色?

a.重视企业文化建设 b.日本式决策c.家族式d.重视培养人才。

二.判断并分析题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

1.只有企业才需要管理。

2.2023年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。

3.所谓控制就是严密监督。

4.行为由动机决定,动机来自需要。这句话也可以反过来理解。

5.亚洲四小龙的决策方式是美式决策。

三.名词解释(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

1.权威接受论:

2.滚动计划法:

3.管理跨度和管理层级:

四.简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

1.管理学的特征有哪些?

2.目标管理的过程。

3.事业部结构的优点和缺点各是什么?

4.简述亚当斯的公平理论。

5.解决冲突的办法有哪些?

五.论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

1.论述科学管理理论的主要内容及评价。

2.结合管理实际,论述领导者应该具备的素质。

六.案例分析题(本大题共10分)

李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立者和执行总裁。他成立了自己的公司,并在五年内使之从一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50名员工,年生产额为300万美元的公司。

尽管企业的规模和赢利水平都发生了变化,但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中,总是犹豫不决是否由其下属人员完成某些重要的任务。当他到国外进行采购而不在公司的时候,公司就会停步不前。

他坚持认为自己是最了解本公司的人,自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。

李先生制定企业的所有计划,组织各项活动,招募员工,指挥员工的活动,解决员工遇到的问题,解决与人事有关的问题。他知道他的全部雇员的名字,他的办公室是随时向员工开放的。

企业成长期间,李先生已经不能抽出时间去制定新的策略来应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时,很难找到李先生。企业中员工的士气达到了最低点。

随着问题增多,压力增大,李先生正在考虑卖掉公司。他感觉公司给自己带来了很**烦,使他丧失了健康和心灵的平静。

问题: (1)你如何评价李先生的处境?

2)在李先生卖掉公司之前,你会给他提出什么样的建议?

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