《管理学原理》模拟试卷。
注意：所有试题的答案一律写在答题纸上，写在试卷上无效。
一、名词解释：（2′×6=12′）
1.管理2.管理幅度3.组织文化。
4.计划5.精神激励6.有效沟通。
二、单项选择：（1.5′×10=15′）
1、某企业经销一种商品，销售**为100元，每年固定成本费用为90万元，变动成本每台50元，则该产品盈亏平衡点为（ ）
a.17000件 b. 17500件 c. 18000件 d. 19000件。
2、被称为科学管理之父的是下列哪位管理学家（ ）
a.梅奥b.赫伯特·西蒙 c.泰勒 d.亨利·法约尔。
3、管理过程学派的创始人是（ ）
a. 马斯洛 b. 哈罗德·孔茨 c.伯法 d. 亨利·法约尔。
4、无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（ ）
a.事业部制 b.矩阵制结构 c.直线职能制 d.母子公司体制
5、最常见的虚拟企业是（ ）
a.以产品为目标的虚拟企业 b.以服务为目标的虚拟企业
c.以项目为目标的虚拟企业 d.以技术为目标的虚拟企业。
6、中国学者戴淑芬认为导致组织进行变革的最为直接的因素是（ ）
a.环境 b.资源 c.科技进步 d.竞争。
7、把人的高层次需要归结为对权力的需要、合群需要和成就需要的是（ ）
a.马斯洛 b.麦克利兰 c.奥尔德弗 d.赫茨伯格。
8、下列选项中不属于精神激励的是（ ）
a.权力激励 b.事业激励 c.情感激励 d.**激励。
9、组织中最主要的沟通方向是（ ）
a.上行沟通 b.正式沟通 c.下行沟通 d.平行沟通。
10、与控制关系最为密切的管理职能是（ ）
a.组织b.计划c.决策d.领导
三、 多项选择：（2′×10=20′）
1．管理的职能主要包括（ ）
a.计划 b.组织 c.领导 d.控制。
2．管理者的基本技能包括：（
a.技术技能 b.人际关系技能 c.概念技能 d.管理技能
3．组织所面临的具体环境包括哪些（ ）
a.**商 b.顾客c.竞争者 d.管制机构。
4．按照计划内容可以将计划分为（ ）
a.生产计划 b.专项计划c.**计划 d.综合计划 ；
5．组织变革的类型主要有（ ）
a.战略性变革 b.结构性变革 c.流程主导性变革 d.以人为中心的变革。
6．领导者的职位权力主要包括（ ）
a.法定权力 b. 专长权力 c.奖励权力 d.强制权力；
7．以领导者运用权力的范围和被领导者自由活动程度为标准，领导方式可分为：（
a.集权型领导方式b.参与型领导方式。
c.说服型领导方式d.宽容型领导方式；
8．按是否反馈，沟通可以分为（ ）
a.正式沟通 b. 书面沟通 c.单向沟通 d.双向沟通；
9．按重要性的不同可以把管理控制分为（ ）
a战略控制 b.质量控制 c.绩效控制 d.任务控制；
10．菲德勒将影响领导有效性的环境因素具体分为（ ）
a．指导目的 b.职位权力 c.任务结构 d.领导者与被领导者的关系。
四、 计算：（8′）
某企业经销某种有保质期限的产品，每件成本为30元，售价为每件50元，若销售不出去，每件只能**残值10元。根据以前的统计资料，每月销售90件时的可能性是30％，销售110件的可能性是30％，销售130件的可能性是40％，试。
问改企业应该如何决策其经济效益最好？
五、 简答题：（6′×5=30′）
1、组织工作的主要任务有哪些？
2．管理组织虚拟化有何现实意义？（174-175）
3．领导和管理是一回事吗？为什么？（218）
4．简述企业管理中上行沟通、下行沟通及平行沟通的主要内容。
5．你认为人与人之间的沟通和人与计算机之间的沟通有何异同？
六、 案例分析：（15′）
经过长达15年的准备，耗资15亿美元的哈勃太空望远镜最后终于在2023年4月发射升空。但是，美国国家航天管理局（nasa）仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达94.
5英寸的主镜片中心过于平坦，导致成像模糊。因此，望远镜对遥远的星体无法像预期的那样清晰地聚焦，结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行。
更让人可悲的是，如果有更好一点的控制，这些是完全可以避免的。镜片的生产商使用了一个有缺陷的光学模板来生产如此重要的镜片。具体原因是在镜片生产过程中，进行校验的一种无反射校验装置没有设置好。
校正装置上的1.3mm的误差导致镜片研磨、抛光成了错误的形状。但是没有人发现这个错误。
具有讽刺意味的是，与其他许多nasa项目不同的是，这一次并没有时间上的压力，而是有足够的时间来发现望远镜上的错误。
nasa中负责哈勃望远镜项目的**，对望远镜制造过程中的细节根本就漠不关心 。
分析：结合上述案例说明控制在管理全过程中的重要性及其意义。
《管理学原理》模拟试卷
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