1、银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？
答：①市场变化 ②市场竞争，企业生存空间 ③职工心态变化 ④原有理念制度、文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式。
银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
企业精神是企业文化的灵魂。经过长期积累和不断总结提炼，银华公司形成勤奋、求实、开拓、创新的企业精神。职工日常行为是企业文化的具体体现。
银华公司注重引导和规范。首先，要求各级党组织和管理人员务必掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。
公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模，年初各部门报培养对象，对培养对象的产量、质量等工作情况和思想动态月月追踪，及时向本人反馈意见和建议。公司还常年开展巾帼建功、百千万无疵、操作明星、党员先锋、双争等竞赛。
抓住学习不放松。公司按照学习型企业的要求改造企业。坚持政治学习，每月两次，并用演讲、知识竞赛、有奖征文、歌舞晚会等形式引向深入。
公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，操作技术培训、成本核算培训、通讯报道员培训、纺织基础培训等贯穿全年始终，形式多样、特色鲜明。
2、银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？
答：①机制转变（考核、管理、人才提拔、分配）促成新的行为方式 ②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提升 ③重视投入（人财物、组织职能、文化、硬件等）和其他管理活动不同，企业文化解决的是企业长远发展的问题，是百年事业之基。企业文化管理的精髓是要达成企业经营管理的共识，企业及其成员自觉按照这种共识开展工作。
正是深厚的企业文化统领了企业的所有管理活动，并且在为企业的管理做着减法，因此，银华公司的企业文化对于银华的长远发展而言非常重要。企业文化的核心内容包括使命，愿景，核心价值观，简单来说使命是明确企业的责任与定位，表明我们是谁，我们要做什么；愿景是我们要做成什么样；核心价值观是我们要怎么做。这几点是明确企业方向，清晰价值趋向最重要和最核心的，想要再丰富一些的话可以加上企业作风，企业精神及相关理念等内容。
3.怎样认识企业文化的本质和作用？
答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：
（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。
是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
管理学基础
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