直线一职能制：上面两者合一缺点：下级缺乏必要自主权，各部门间联系不紧，难以协调。
事业部制：按事业项目来划分，具有经营自主权的专业生产经营单位。
矩形制：由纵横两套管理熊叠加一起组成一个矩形。
权变理论。权变理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情况、因时、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。
有效领导=f（领导者，被领导者，环境）
授权：就是由管理者将自己所拥有的一部分权力下授给下级，以期更有效地完成任务并有利于激励下级的一种管理方式。
需求层次论：
美国心理学家亚伯拉罕。马斯洛在2023年提出。
从低到高生理需求—安全需求一社交需求一尊重需求一自我实现需求。
公平理论：这一理论重点研究个人做出的贡献于所得报酬之间的比较及对鼓励的影响。
纠正行动：纠正行动是指根据偏差分析结果进行决策，制定纠正偏差的措施。
目标管理的基本步骤：
目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。
目标管理的概念。
是以制定和实现目标为中心，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
目标管理彻底打破了管理就是对管理过程进行严格监督控制的观念，提倡管理者要通过科学的目标体系来进行激励和控制，从而放手让被管理者自我控制，自觉，自愿、自主地去实现组织目标。
管理学基础
2 领会 系统的特征 管理工作所面临的内外部环境及其构成。3 应用 分析管理工作所面临的内部环境和外部环境。第二章管理理论的演进。一 古典管理理论。1 领会 泰罗的科学理论要点 法约尔管理过程理论要点 马克斯 韦伯理想行政组织体系特点。二 行为科学理论。1 领会 霍桑实验的结论 行为科学理论产生的背...
管理学基础
第十四章管理概论。第一节管理的涵义及其性质。管理 是指在特定情况下，管理者通过执行计划 组织 领导 控制等职能，整合各种资源，协调各种行动，以实现组织目标的过程。涵义 1 管理是一种社会现象，而非自然现象。2.管理是组织行为系统中的重要组成部分。操作行为 管理行为 3 管理的实质在于协调。就是围绕组...
管理学基础
第十四章领导与领导者。领导的作用。指挥作用协调作用激励作用。领导者的素质。思想素质业务素质身体素质。领导者科学用人的艺术。做领导的本职工作。善于与下属交谈，倾听下属的意见。争取他人的信任和合作。做自己时间的主人 记录自己的时间消耗合理地使用时间 第十五章激励。激励。一切内心要争取的条件 希望 愿望 ...