管理学基础综合练习(缩略)
管理学是研究管理活动过程及其规律性的科学,是管理实践活动的科学总结。为帮助同学们学习,现拟一套综合练习题,供大家作为期末复习时的参考。题型单选、多选、判断、简答、案例分析。
一、单项选择。
20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用.并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
1个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(d成就需要)理论的观点。
管理的十四项原则”是由(亨利法约尔)提出来的。
2024年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。
m型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。
按照组织明文规定原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。
不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。
处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。.
当外部环境具有很高不确定性时计划应是指导性的同时计划期限也应该(更短)
当**者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量**)是可取的方法。
对各种商品的规格、销量、**的变动趋势等进行的**就是(市场**)。
对**商的评价中,(协同能力)主要涉及的是**商响应买房需求变化的能力。
对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性.但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(高工作一高关系)。
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。
工作丰富化的重点是(一般专业人员)。
沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。
古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人)。
关于战略远景的描述,下列选项中,(它规定了可量化的经济指标)是不准确的。
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9一l型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)。
赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
计划工作的核心环节是(决策)。
经常重**生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(程序化决策)。
决策的第一步是(识别问题)。
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较。寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据这就是(swot分析)
考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(上级部门)获取信息。
控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程。
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(品德、学识、能力、情感)。
领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(自身影响力)。
每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)。
某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元.产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(不太好)。附表:经营安全率和经营安全状况表。
某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元。那么,用冒险法选取的最优方案为(丙)。
某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(125台)。
目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。
目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(bcg矩阵法)。
企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用(机械式结构)。
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正。使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。
企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(顾客之上)的企业目标日益普及。
人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性)。
人员控制系统的控制对象是(员工的行为)。
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化)。
首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(彼得·德鲁克)。
泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。
通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,(企业长寿)是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。
西方早期的管理思想中,(亚当斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。
需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛提出来的一种激励理论,属于(内容型激励理论)。
依据控制措施作用的(环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(职务轮换)。
在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
在管理的各项职能中。最具有规范性、技术性的职能是(控制)。
在管理学中,组织的静态方面含义就是(组织结构)。
在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量。及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(实物标准)。
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(全局性)特征。
组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,(高层管理者)的选聘多采用外源渠道。
组织制定业务层战略和职能战略的依据是(公司层战略)。
二、多项选择。
战略”一词原意是指指挥军队的(ac)。a.科学c.艺术。
2024年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(abcd)是其主要内容。a.系统思考b.改变心智模式c超越自我d.建立共同愿景。
按**属性的不同,可将**划分为(cd)。c.定性**d.定量**。
按照沟通方式不同,沟通可以划分为(bc)等类型b.口头沟通和书面沟通c.非语言方式沟通和电子媒介沟通。
按照控制对象的范围,可以将控制分为(ab)等类型。a.全面控制b.局部控制。
从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(bcd)。b.有知识的人c.有能力的人d.对组织忠诚的人。
单位产品的总成本一般由两部分构成:(bd)b.固定成本d.可变成本。
当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(bc)b.积极进取的措施c.消极防范的措施。
定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:(abd)a特尔菲法b头脑风暴法d.哥顿法。
对管理人员的贡献考评包括(cd)c.达标绩效评价d.管理绩效评价。
对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(abcd)。a.技术环境b.政治法律环境c.经济环境d.社会文化环境。
俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:(ab)。a.关怀维度b.定规维度。
根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别。包括(acd)。a.刚性预算和弹性预算c.收入预算和支出预算d.总预算和部门预算。
根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(ac)a生产力c.社会化大生产。
根据拉.柯.戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:(acd)。a.主要目标c.并行目标d.次要目标。
关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(abcd)等方面,有一定的关联性。a.生产系统b.产品的核心技术c.顾客基础d.销售渠道。
管理者之所以编制计划,是因为(bcd)。b计划是一种协调过程c.通过计划促使管理者展望未来d.计划为控制提供了标准和依据。
计划评审技术的关键是绘制pert网络,构成该网络图的三个、要素是:(acd)。a.事件c.活动d.关键线路。
领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括(abd)。a.法定权力b.奖励权力d.处罚权力。
领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如:(abcd)。a.转移法b.不为法c.换位法d.糊涂法。
梅奥的人际关系学说的基本内容包括(abc)。a.人是“社会人”而不是“经济人”b.企业中存在着非正式组织c.生产效率主要取决于工人的士气。
密集型发展战略的优点表现在:(abc)。a.经营目标集中b.管理简单方便c.取得规模经济效益。
目标建立过程中应该(abd)。a.尽可能量化企业目标b.把目标控制在五个以内d.期限适中。
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(acd)三个部分组成。a.精神文化c。制度文化d.物质文化。
企业中应当承担控制职责的人员包括(abcd)。a.企业高层管理人员b.上级管理人员c.中层管理人员d:基层管理人员。
强化理论中的强化类型有(abcd)a.积极强化b消极强化c.惩罚d.自然消退。
确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:(abd)。a.组织现有的规模和岗位b.管理人员的流动率d.组织发展的需要。
确定组织的宗旨应避免(cd)。c.狭窄d.空泛。
任何组织的经营目标都是多元化的,比如:(bcd)。b.高利润c.提高市场占有率d.提高员工福利待遇。
管理学基础
2 领会 系统的特征 管理工作所面临的内外部环境及其构成。3 应用 分析管理工作所面临的内部环境和外部环境。第二章管理理论的演进。一 古典管理理论。1 领会 泰罗的科学理论要点 法约尔管理过程理论要点 马克斯 韦伯理想行政组织体系特点。二 行为科学理论。1 领会 霍桑实验的结论 行为科学理论产生的背...
管理学基础
第十四章管理概论。第一节管理的涵义及其性质。管理 是指在特定情况下,管理者通过执行计划 组织 领导 控制等职能,整合各种资源,协调各种行动,以实现组织目标的过程。涵义 1 管理是一种社会现象,而非自然现象。2.管理是组织行为系统中的重要组成部分。操作行为 管理行为 3 管理的实质在于协调。就是围绕组...
管理学基础
第十四章领导与领导者。领导的作用。指挥作用协调作用激励作用。领导者的素质。思想素质业务素质身体素质。领导者科学用人的艺术。做领导的本职工作。善于与下属交谈,倾听下属的意见。争取他人的信任和合作。做自己时间的主人 记录自己的时间消耗合理地使用时间 第十五章激励。激励。一切内心要争取的条件 希望 愿望 ...