为规范集团绩效管理工作,确保集团各部、公司(项目公司/部/处)以及员工的工作活动及成果能够与集团的战略目标保持一致并使之有效完成,特制定本制度。
一、绩效管理的含义和目的。
绩效管理是通过对集团战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将考核成绩用于集团日常管理活动中,以激励员工持续改进工作从而最终实现集团战略目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的工作能力和素质,从而改进并提高集团的绩效水平。
二、适用范围。
本制度适用于湖北xxxz公司总部、湖北全洲房地产开发****、湖北全洲扬子江建设工程****、湖北全洲物业管理****、湖北丰汇商业管理****、湖北东山头企业城投资****、汉川全盛置业****,其他公司结合实际,参照执行。
三、考核原则。
一)考核的层级原则:目标明确、层层分解、分级负责;
四、目标分解。
五、考核机构及职责。
3.负责指导、协调、检查集团各部、公司绩效管理考核工作;
4.负责xxxz公司总部、各公司经营管理班子成员的绩效管理、考核奖惩和相关资料整理归档工作。
1.负责组织全体员工认真学习并贯彻执行xxxz公司《绩效管理制度》;
2.配合集团绩效管理考核领导小组做好绩效考核检查工作;
3.负责组织本公司各部室、项目公司/部/处《经营管理目标责任书》、《部室目标管理责任书》的制定及考核工作;
4.负责指导、协调、检查各部室、项目公司/部/处绩效管理考核工作;
5.负责公司各部室、项目公司/部/处员工的绩效管理、考核奖惩和相关资料整理归档工作。
三)集团各部室、公司(项目公司/部/处)各部室第一负责人为各部绩效管理的第一责任人,其职责为:
1.负责制定集团、公司、项目公司/部/处部室季度绩效考核表;
2.负责制定本部室员工月度绩效考核指标,并定期修改、完善员工月度绩效考核指标;
3.负责部门考核过程的监督、考核结果的审核工作;
4.配合绩效管理考核小组做好绩效考核检查工作;
5.每阶段考核结束后负责本部室员工的绩效反馈面谈工作,并帮助员工制定绩效改进计划。
六、考核对象、内容、周期、工具、实施主体及考核结果运用。
七、组织及岗位绩效考核工作流程。
2)报表上交时间:被考核对象每月2号前将自评分后的《员工月度绩效考核表》报部门负责人审核评分后交人力资源部。
3)绩效反馈沟通:每月8日前考核人与被考核人进行双向沟通,月度绩效考核成绩59分以下的,由人力资源部、员工直接领导共同对员工进行诫勉谈话。
4)考核申诉处理:员工如果对当月绩效考核工作(过程或结果)有异议的,可直接与本部门负责人沟通,达成一致后将结果反馈人力资源部;若员工对部门负责人处理意见不满意,应向人力资源部提出申诉,人力资源部及时了解事情的经过和原因,对申诉所涉及的事实进行认定,将认定结果和申诉处理意见于2个工作日内反馈给申诉双方当事人,并监督落实。
2.季度考核:
1)每季度末,集团各部室副部级(含副部级)以上成员、各公司经营管理班子成员填报《集团副部级以上成员季度绩效考核表》、《经营管理班子成员季度绩效考核表》、《考德”评价表》,经主管领导评分,公司绩效管理考核小组审核评分后报送xxxz公司绩效管理考核领导小组办公室,由集团绩效管理考核领导小组将考核结果报送集团高级副总裁审批,并将审批后的季度绩效考核结果及时向公司绩效管理考核小组反馈。
2)各公司分管单位(项目部、管理处)经营管理班子成员季度绩效考核工作流程由各公司绩效管理考核小组结合实际参照执行。
3.年度考核:
1)年终,员工进行个人总结,填写《年度考核表》(集团各部室副部级(含副部级)以上成员、经营管理班子成员填写《年度考核表》,其他员工填写《年度考核表》)、考德”评价表》,于12月26日前交主管领导。
2)主管领导(有多位主管或在多个岗位工作的员工,则将其各位主管的考核评分按权重计算,其中主职岗权重为70%,兼职岗权重为30%,有多个兼职的权重按30%÷兼职岗位数计算)在月度、季度考核和听取群众意见的基础上对被考核人填写的《年度考核表》、《考德”评价表》进行审核评分,于12月28日前报送绩效管理考核小组。
3)集团及公司分别召开年度工作总结会,然后进行员工“考德”民主测评。
4)公司经营管理班子成员、集团各部室副部级(含副部级)以上成员“考绩”得分与《经营管理目标责任书》、《部室目标管理责任书》责任分解及岗位kpi指标达标情况挂钩,与月工作计划、周工作计划(含集团董事长、高级副总裁交办和集团绩效管理考核领导小组提出的改进事项及《经营管理目标分解表》,下同)完成情况挂钩,与分管单位、部室经营管理目标和月工作计划完成情况挂钩。
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