一、按工作需求，针对实际工作安排，每月进行一次护理质量检查。发现问题并及时给予批评和纠正，并且要求各科室写出质量反馈。
二、加强业务学习，护理部根据业务知识的学习，严格要求各科室制定学习计划，理论考试，技术操作考试。每季度进行护理查房，通过检查各科按计划执行。
三、加强理论学习，今年通过外派到其它医院学习和外出学习。都能进行全院讲课，并把学习到的知识进行演讲。
四、强化学习意识，护理部计划强化“三基”护理知识及基础知识考核，每一季考一次，参加考试比例97%。
五、今年对聘用**的培训和培养，使年轻**在理论和技术上达到合格，经考核后合格上岗。
六、加强护理安全教育，对能够出现问题的科室和人进行重点检查和重点跟踪。今年未出现护理事故和责任事故。
七、加强医德医风建设，教育工作人员加强责任心，加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，将病人的服务放到第一位，2023年全院各科室护理人员未和病人发生医疗纠纷，和因服务态度问题而发生的医疗纠纷，未投诉率达到98%，（只有门诊泳疗因过时间而强调理由而未给病人游泳，事后得到了医院的批评和重罚。
八、全院进行了**礼仪的培训，全院护理人员参加率达到99%。通过礼仪培训增强护理人员的礼仪知识和工作的热情。希望在今后的工作中要经常不断的进行**礼仪培训。
九、严格要求各科护理人员增强法律意识，各科各种**书写比较规范认真，并按规范要求进行填写各种**。
十、护理部工作计划有时未按时进行，有时安排的工作拖延，在今后的工作中一定要严格要求自己，按计划时间完成各项工作。
2019护理部工作总结
2011年护理部工作在院领导的领导和关怀下将围绕医院管理工作的目标，以开展 优质护理服务 为中小，深入贯彻 三好 一满意 活动宗旨及 以病人为中心 的服务理念。现将总结如下 一 开展满意服务，提高护理服务品质。1 通过继续加强，主动服务意识，深化 以病人为重 的服务理念，让护理人员改变思想，提高认识...
2019护理部工作总结
2012年在院长的领导下，在全院护理人员的共同努力下，认真贯彻执行卫生部及上级卫生主管部门的要求，以病人为中心，对照二甲评审标准和医疗质量万里行检查标准，围绕质量 安全与服务，狠抓护理部 科 长 病人等环节管理，加强了护理岗位责任制，狠抓各项规则制度的落实，如 岗位责任制 查对制度 交 制度 危重病...
2023年护理部工作总结
年护理工作总结及2011年工作设想。2010年的工作已接近尾声。在院领导的支持及领导下，在各科室的密切配合下，依照我院总体工作规划和护理部工作计划，以体检工作为中心，始终将质量 安全 服务 创新作为管理重点，加强了护理人员的服务礼仪培训，增强了护理人员的服务意识，转变了服务理念，护理人员工作的自觉性...