《旅游心理学》试题分析报告。
一、课程名称：旅游心理学
适用专业：旅游专业。
考核方式：考试。
考核方案：平时：40% 期末：60%
具体形式：笔试，采用此种方式可以最大限度的考查学生对基础性知识和较难知识的掌握情况。并可以客观地反映出学生学习的真实情况。
二、命题依据。
1、本课程共48个知识点（12个掌握知识点，15个理解知识点，21个了解知识点），试题内容覆盖45个知识点（12个掌握知识点，14个理解知识点，19个了解知识点），覆盖面达到教学大纲的85%以上。
2、题型：列举试卷所选题型，并说明选择这些题型的考核目的。
1）单项选择题：有利于考核学生的分析能力和小知识点的掌握程度。
2）多项选择题：有利于考核学生对基本概念的掌握情况。有利于考核学生对知识的简单应用和辨析能力。
3）名词解释：有利于考查学生对专有名词的理解程度。
4）简答题：有利于考核学生对一些旅行社工作中的一些程序、要点的理解和掌握。
5）论述题：有利于综合考核学生对所学只是的掌握程度，并考查学生分析问题解决问题的能力，培养学生的综合思维。
6）案例分析题：有利于综合考核学生分析问题解决问题的能力，培养学生善于提出自己的观点。增强对问题（以及所学知识）的理解和掌握，符合高职的教学特点。
三、内容分析。
1、试题的内容：
2、试卷中笔试试题采分点：试卷一：66个；试卷二：71个；试卷三：65个。
采分点最少1分；最多2分。
试题采分点超过60个，且每个采分点最高不超过2分，达到命题文件的要求。
四、试题的份量比较适度，预计多数学生答题需用90分钟。
五、试题面向于多数学生，对于中等学生的期望值为75分。
经管系 （手写签名）
2023年11月1日
旅游心理学
课程名称 旅游心理学 tourism psychology 课程 030640 学时 32 学分 2 讲课学时 32 先修课程 旅游学概论 适用专业 旅游管理专业 开课院系 管理学院工商管理系。教材 甘朝有 旅游心理学 南开大学出版社 天津，2001年3月 第二版修订版 主要参考书 1 孙喜林荣晓华...
旅游心理学
旅游心理学是心理学的一个分支，是研究旅游从业者和旅游从业人员的心理活动及其规律的科学，对旅游业有着极其重要的作用。它既研究在旅游活动中人的心理活动规律，又研究在旅游活动中人的行为规律，对开展相关的人性化服务有一定的帮助。旅游心理学的研究对象，主要是对旅游者的心理研究，旅游服务的心理研究，旅游企业管理...
旅游心理学
第四组。组长 张晓梅。分工 1 ppt制作 杨雯韩兰兰李静。2 查询资料 刘呈程付咏絮。3 编写文本 张晓梅陈爽。4 发言代表 胡男。5 点评代表 黄琳琳姜立莉李芃漪。员工第一，顾客第二。营销市场有个说法叫做 顾客至上 这似乎已经成为了大家的普遍共识。但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以 员工第...