很多人都惊叹于海底捞从上到下大尺度的授权，大到片区经理选址建厂的决策权，小到服务员对客户的打折权，无不体现着对员工的充分信任和授权。信任和授权让员工得到快速成长，“使人成熟的不是岁月，而是经历”，所以海底捞培养出了那么多的优秀管理人才。
3）公平和尊重对保持团队和谐成长至关重要。
公平感是所有企业最难解决的问题。张勇知道要想让服务员对客人好，就必须让服务员感到幸福；让服务员感到幸福，不仅是吃饱住好，还要公平。公平的最重要问题就是工作评判标准和奖励标准是否主要以工作绩效为导向，工作第一则公平，反之就易失衡。
海底捞不按资历和学历，只按能力的晋升制度是海底捞服务差异化战略的核心。这套晋升政策除了能保证管理层知道服务员的冷暖和压力外，更重要的是让绝大多数员工感到公平。
公平让员工获得尊重，这是工作中的尊重，可以让员工激发出更大的工作动力。对人格尊严的尊重，让大家更能实现自我，发挥出创造性，使整个团队和谐成长。
人力资源管理作业
1 第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实施。b.监督。c.反馈与修正。d.审定。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 2 第2题 是人力资源开发管理的起点。a.人力资源招聘。b.人力资源规划。c.工作分析。d.人力资源培训。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 ...
人力资源管理作业
第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实施。b.监督。c.反馈与修正。d.审定。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 2 第2题 是人力资源开发管理的起点。a.人力资源招聘。b.人力资源规划。c.工作分析。d.人力资源培训。1 第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实...
人力资源管理作业
1 当代人力资源管理与传统人力资源管理的区别。第一，在管理观念上，传统的管理视人力为一种生产要素，为一种成本。而当代人力资源开发则把人力当作一种资源，而且是一种稀缺的资源，哪个组织拥有的人才资源丰富，就拥有成功之本。第二，在管理职能上，传统的管理正确的作法一般是以事为中心，讲求人适应制度。而当代人力...