1,什么是工作说明书?
答:工作说明书是对有关工作职责,工作活动,工作条件以及工作对人生安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。即关于工作执行者实际在做什么,如何做以及在什么条件下做的一种书面文件。
2,霍兰德的人业互择理论将人格类型区分为哪六大类?
答:现实型:非社交的,物质的,遵守规则的,实际的,安定的缺乏洞察力的,感性不丰富的,不善与人交往等特征。
研究型:分析的,内省的。独立的好奇心强烈,慎重的,敏感的,喜好智力活动和抽象推理等特征。
艺术型:想象力丰富。理想的,直觉的,冲动的,独创的。但是无秩序的。感情丰富,但缺乏事务性办事能力等特征。
社会型:助人的,易于合作的,社交的,有洞察力的,中友谊的,有说服力的,责任感强的,比较关心社会问题等特征。
管理型:支配的,乐观的,冒险的,冲动的,自我显示的,自信的,精力旺盛的,好发表意见和见解的,但有时是不易被人支配的,喜欢管理和控制别人的特征。
常规型:自我压抑的,顺从的,防卫的,缺乏想象力的,持续稳定的,实际的,有秩序的,回避创造性活动等特征。
3,什么是晕轮效应?
答; 晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。晕轮效应是在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会现象,常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质。有时候晕轮效应会对人际关系产生积极作用。
4,360度绩效评估的主体包括哪些?
答:分别由上级、同级、下级、相关客户和本人按各个维度标准,进行评估。评估过程中,除了上级对下级的评估无法实现保密之外,其他几种类型的评估最好是采取匿名的方式,必须严格维护填表人的匿名权以及对评估结果报告的保密性,大量研究表明,在匿名评估的方式下,人们往往愿意提供更为真实的信息。
5,什么是工作轮换及其优缺点?
答:工作轮换是指在不同的时间阶段,员工会在不同的岗位上进行工作。比如人力资源部门的“招聘专员”工作和“薪酬专员”的工作,从事该项工作的员工可以在一年进行一次工作轮换。
工作轮换的优点在于:给员工更多的发展机会,让员工感受到工作的新鲜感和工作的刺激;使员工掌握更多的技能;增进不同工作之间员工的理解,提高协作效率。
但它也有一定的局限性:首先,它只能限于少部分的工作轮换,大多数的工作是无法进行轮换的,因为很难找到双方正好都能适合对方职务资格要求的例子;另外,轮换后由于需要熟悉工作,可能会使职务效率降低。
6,什么是人力资源规划?
答:人力资源规划又称人力资源计划(hr planning),是组织依据自身的战略目标和业务等的变化情况,**组织在未来动态环境中人力资源的供给与需求的基本趋势,制定必要的人力资源获取,利用,保持和开发策略,确保组织人力资源需求得到满足,支持组织和个人的目标得到实现。
7,请简述人力资源管理活动所包含的内容?
答: (1)工作分析:是收集、分析和整理关于工作信息的一个系统性程序。
2)人力资源规划:制定人力资源招聘、调配、培训及发展计划等必要的政策和措施。
3)员工招聘:招聘与选拔、录用与配置等工作。
4)员工培训:培训和开发是训练员工的过程。
5)职业生涯管理:帮助其制定个人发展计划,并及时进行监督和考察。
6)绩效考核:衡量其员工的工作绩效,并把这些评价传达给他们。
7)薪酬管理:制定相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。
8)劳动关系:劳动者与用人组织在劳动过程和经济活动中发生的关系。
8、基于竞争战略的人力资源管理战略有哪三种?
成本领先战略、差异化战略、重点市场战略。
9,如何理解薪酬的含义?
答:广义的薪酬包括五个方面:1,货币回报:
包括工资奖金和津贴 2,福利包括:医疗,休假,交通等 3,认可包括:荣誉,奖励等发面 4,机会包括:
培训,晋升,发展机会 5,环境包括:工作地,工作条件,工作气氛等。
狭义的薪酬包括两方面:1,与工作直接相关的薪资:包括基本工资,奖金,津贴,加班费,利润分红 2,与工作间接相关的:包括非工作日工资服务于其他津贴,社会保险等。
我们把薪酬分为:工资性收入,福利性收入和员工持股收入三部分。
10.分析现代人力资源管理和传统人事管理存在哪些区别和联系?
答:传统人事管理是指运用某种原理、原则、制度和方法,对人事工作所进行的计划、组织、协调、监督、控制等一系列管理活动。
所谓现代人力资源管理,是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等进行计划、组织、指挥和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。
现代人力资源管理与传统人事管理的区别:
传统人事管理与现代人力资源管理虽然在内容上有其相通之处,但在本质上却存在明显差异。传统人事管理模式是旧管理体制下的产物,弊病很多,影响很广,必须进行大力阔斧的实质性改革,创建崭新的人力资源管理机制。现代人力资源管理是一种比传统的人事管理更为深入、更具战略性的新型管理模式,它要求企业必须突破传统的“人事”定位,建立起以能力为基准、以人为本的管理体系,从更宏观的视角,从发展战略的角度,开展和完善企业的人力资源管理。
人力资源管理作业
1 第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实施。b.监督。c.反馈与修正。d.审定。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 2 第2题 是人力资源开发管理的起点。a.人力资源招聘。b.人力资源规划。c.工作分析。d.人力资源培训。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 ...
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第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实施。b.监督。c.反馈与修正。d.审定。您的答案 b 题目分数 1.0 此题得分 1.0 2 第2题 是人力资源开发管理的起点。a.人力资源招聘。b.人力资源规划。c.工作分析。d.人力资源培训。1 第1题 是管理制度有效发挥作用的要求和保证。a.实...
人力资源管理作业
1 当代人力资源管理与传统人力资源管理的区别。第一,在管理观念上,传统的管理视人力为一种生产要素,为一种成本。而当代人力资源开发则把人力当作一种资源,而且是一种稀缺的资源,哪个组织拥有的人才资源丰富,就拥有成功之本。第二,在管理职能上,传统的管理正确的作法一般是以事为中心,讲求人适应制度。而当代人力...