中国翡翠第一家——健兴利珠宝。
新入职员工培训计划书。
前言:美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:
“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,企业的竞争根本就是人才的竞争,员工的素质决定企业的未来。因此为了提高员工素质,加强企业管理,打造企业团队精神,让企业在未来的市场竞争中领先于人,特制定此培训方案。
总的来说,企业的培训方案制定必须遵循三大原则,第一是理性的落地的,与公司发展战略目标接轨的;第二必须是可实行的,能至始至终贯彻落实的;第三是员工乐于接受的,而不是强制性的要求执行,是通过一段时间的培训,自然而然改变员工的一些行为模式和观念。
1、 培训目的:
1.1 提高员工素质,加强企业管理,消除新员工对企业的陌生感,达成对企业文化,企业制度,企业发展战略的认知与认同。
1.2 提高新员工工作积极性和对企业凝聚力,了解岗位责任制和工作流程,熟悉掌握业务知识,以提高工作效率。
1.3 营造一种积极向上的工作心态,确立做一个合格的健兴利人的基本条件“以勤奋对待工作,以敬业对待岗位,以忠诚对待企业,以自信对待自己”。
2、培训内容:
培训内容分为三个部分,知识培训,技能培训和素质培训。
在新员工入职3个月或半年内侧重的是员工素质培训和知识培训。
此处“素质”是指个人的素养和品质,即“正直诚信,自信谦虚,宽容豁达,具备能力”四个方面。
3、培训指导者:
内部培训:公司领导,人力资源部和精英销售人员。
4、培训课程:
公司企业文化宣导,公司的规章制度,公司的福利制度,员工的工作范围、工作责任,营销技巧,,员工激励 ,公司前景展望 , 员工心态 ,礼貌文明用语,待人接物的基本礼仪,翡翠珠宝的基本知识等。
5、培训时间:
2—4天的课时。
6、受训者:
全体新入职员工。
7、培训地点。
公司会议室
8、学习模式:
由人力资源部制订培训计划并按之实施,采用授课,****,分享心得体会,参观,现场模拟等多种形式对培训课程进行培训,9 、培训资料的课前准备。
提前确定培训人员名单,安排培训签到表,培训教案(ppt等),提前架好培训设备,通知授课老师具体授课时间,准备授课中需要用到的道具等。
10、培训实施课中流程。
1、 培训人员签到。
2、 培训人员入培训室等候,(可放些公司的宣传片供培训者观赏)
3、 培训部分管领导致欢迎辞。
4、 培训主管自我介绍及员工自我介绍。
5、 宣读培训纪律。
6、 按照培训大纲逐步进行讲解。
7、 培训总结,反馈与考核。
11、培训课后管理。
11.1 方案的完善:因为人力资源管理是一个动态的管理,培训方案也不是一成不变,完美无缺的。
所以每次培训结束后,每位学员都要进行培训总结及反馈,并参加培训入职考核,人力资源部可根据各个学员所交的培训心得,反馈表及试卷通过率,及时的修改完善培训方案。形成制定—评测—修改—再评测—再修改的过程。
11.2 总结:培训是为了美好的工作氛围做准备,培训是为了提升员工职业素养,满足企业未来的需要,形成管理就是培训,培训就是管理的新观念,创造朝气蓬勃的公司新气象。
形成高效率—高士气—高效率的良性循环。健兴利明天会更好!
健兴利人力资源部。
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