绩效考核制度

发布 2022-04-09 06:47:28 阅读 8081

q/ah

公司企业标准。

q/ah 08-2012修。订。

版。2012-08发布2012-08实施。

安徽科技****发布。

目录。第一章总则 2

第二章绩效考核基础管理 2

2.1绩效考核的基本原则 2

2.2绩效考核的目的 3

2.3绩效考核管理的基础工作 3

第三章绩效考核实施细则 3

3.1绩效考核的考核因素 3

3.1.1员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。 3

3.1.2考核因素的比重及计算方式 3

3.2绩效考核的考核办法 3

3.2.1工作业绩考核办法 3

3.2.2岗位职责的考核办法 3

3.2.3报表的考核办法 4

3.2.4例外考核办法 4

3.2.4.1出勤考核办法 4

3.2.4.2重大贡献、重大失误考核办法 4

3.2.4.3其他事项考核办法 4

3.3考核的时间 4

3.4考核定级 5

第四章绩效考核结果管理 5

4.1考核结果的运用 5

4.1.1绩效奖金计算 5

4.1.2表彰 5

4.1.3绩效考核结果 5

4.2绩效考核资料备案 5

第五章附则 5

5.1考核须知 5

5.2其他 6

第一章总则。

1.1为进一步规范公司管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本制度。

1.2本规定适用于公司所有被考核员工。

第二章绩效考核基础管理。

2.1绩效考核的基本原则。

2.1.1坚持公开、公平、公正的原则。

2.1.1一级考核一级、上级考核下级的原则。

2.1.2工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

2.1.3以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

2.1.4考核人对被考核人应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

2.1.5坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

2.2绩效考核的目的。

2.2.1通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;

2.2.2通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;

2.2.3通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;

2.2.4为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

2.3绩效考核管理的基础工作。

2.3.1进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位说明书》。

2.3..2员工每月、每周、每日必须有工作计划和工作总结。

2.2.3形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

第三章绩效考核实施细则。

3.1绩效考核的考核因素。

3.1.1员工的考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。

工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工每月工作计划的完成情况;

岗位职责:是指员工《岗位说明书》中规定的条款;

报表:是指按管理制度的相关规定,必须定时上交的**、报告等;

例外事件考核:出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。

3.1.2考核因素的比重及计算方式。

考核因素比重表。

评分比重表。

3.2绩效考核的考核办法。

3.2.1工作业绩考核办法。

3.2..1.

1员工每月28日前,必须制订下一月附件1:《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据,第一个**是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个**是根据岗位职责确定的考核指标。员工的《月度工作计划表》必须经过本门经理同意才能生效。

3.2.1.

2各部门员工在每月底的最后一天填写当月附件2:《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的情况,以100分为满分,先做自评,然后由部门经理和总经办合作进行评定。

3.2.2岗位职责的考核办法。

根据每个员工的岗位职责,部门经理要时常进行检查工作,对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目,但仍属于该岗位的职责,也要进行考核,以100分为满分,先做自评,然后由部门经理和总经办合作进行评定。

3.2.3报表的考核办法。

3.2.3.1员工不填写某一份报表,此分全失;

3.2.3.2每份报表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分为止。

3.2.4例外考核办法。

3.2.4.1出勤考核办法。

缺勤扣分表。

3.2.4.2重大贡献、重大失误考核办法。

重大贡献考核奖励标准。

重大失误惩罚标准。

3.2.4.3其他事项考核办法:如接待服务态度等,标准由总经办自行设定。例:如果客户针对服务态度每投诉一次,该员工月考核减10-100分。

3.3考核的时间。

月度考核的时间为次月的1日至5日;年度考核在次年的一月1日至10日,若逢节假日,依次顺延。

3.4考核定级。

依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下:

指标完成情况定级及打分表。

第四章绩效考核结果管理。

4.1考核结果的运用。

每月根据各部门及总经办对员工的考核结果,输出附件3:《员工月度考核表》,并依据考核结果计算员工当月绩效工资。

4.1.1绩效奖金计算。

根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的计算。

分项得分=自我评分×30%+部门经理(总经办)评分×70%

例外考核总分=出勤得分+重要贡献得分+重要失误得分+其他情况得分。

当月考核总得分=工作业绩分×60%+岗位职责分×20%+报表分×10% +例外考核总得分×10%

月度考核奖金=绩效分配百分比×绩效工资。

绩效奖金分配方案如下:

4.1.1.1绩效考核成绩在96分— 100分者,工资所得额为:原工资总额 * 120%;

4.1.1.2绩效考核成绩在91分—95分者,工资所得额为:原工资总额 * 110%;

4.1.1.3绩效考核成绩在86分—90分者,工资所得额为:原工资总额 * 105%;

4.1.1.4绩效考核成绩在76分—85分者,工资所得额为:原工资总额 * 100%;

4.1.1.5绩效考核成绩在71分—75分者,工资所得额为:原工资总额 * 95%;

4.1.1.6绩效考核成绩在60分 —70分者,工资所得额为:原工资总额 * 90%;

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