云南云天化股份****绩效管理。
云南师范大学商学院。
科目:绩效与薪酬管理。
云南云天化股份****绩效管理。
1、公司简介。
云天化集团有限责任公司从 1974 年创业至今,已走过了三十五年的发展道路。三十多年来,紧紧依靠技术创新、管理创新和制度创新,在抓好引进技术消化吸收、搞好生产经营的前提下,积极稳妥地进行了产品结构调整,适时推进企业的整体改制和重组上市,通过资本运作,走低成本扩张之路发展壮大企业,使企业经营规模不断扩大,经济实力不断增强,社会效益显著提高。现已发展成为以化肥为主业、以有机化工、盐和盐化工、玻纤新材料、磷矿采选和磷化工为主要发展方向的母子公司体制的企业集团。
云南云天化股份****是由云天化集团有限责任公司独家发起,采用社会募集方式设立的股份****。公司是中国百强上市公司、中国化工企业百强、是全球最优秀的共聚甲醛生产商之。
一、全球最优秀的玻纤生产商之一。
公司围绕化肥、有机化工、玻纤新材料、商贸四大产业为发展方向,通过资本运作,广泛向高新技术产业和新兴产业发展,先后投资设立了重庆国际复合材料****、天盟农资连锁有限责任公司、云南天驰物流****、云南天安化工****、昭通天合有限责任公司、重庆天勤材料****、云南天腾化工****、呼伦贝尔金新化工****8个子公司及重庆分公司。
公司按照“以肥为主、相关多元”的发展战略,遵循“长青基业、人为其本;精益生产、达于至善”的企业理念。以一流的人才、一流的产品、一流的服务和一流的效益,努力成为行业领先者和客户首选,致力于人民生活水平的提高,致力于伟大祖国的繁荣昌盛。
公司秉承云天化集团“立根大地、志搏云天”的企业精神和“聚合天地精华、共创和谐繁荣”的企业核心理念。致力于成为世界磷及磷制品的最佳**商,为客户提供优质产品和服务,为客户创造卓越价值,实现共赢。
2、 绩效考核方案。
1)考核目的。
1、确保实现云天化战略目标,提升公司整体绩效。
2、完善云天化的绩效评价体系,科学有效地评估车间(部门)、员工绩效。
3、奖优罚劣,增强员工的公平感和满意度,指引员工持续改进工作。
4、促进各部门之间、以及上下级间的沟通协作。
2)考核原则。
1、稳定原则:公司在确定了考核指标后,在一年内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。
2、公开原则:考评过程公开,各级kpi指标的制订与过程调整,均由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有知晓自己考核结果的权力。
3、客观原则:对被考核者的评价都有明确的评价标准与客观依据,考核要客观反映实际情况。
4、参与原则:被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利,同时在考核过程中,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。
5、反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者,提出今后努力改进的方向。
6、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求解释或进行申诉。
7、时效性原则:对考核期内的工作成果进行综合评价,不将考核期之前的行为强加于本次考核结果中。
3)考核结果用途。
年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、职称聘任、培训等工作的依据。
1、职务升降。
2、薪酬分配。
3、工资档级以及专业技术津贴等级升降。
4、职称聘任。
5、岗位调整变动。
6、员工培训。
3、考核类型。
1、月度考核:考核车间(部门)/班组/员工的月度考核指标。
2、季度考核:考核中管人员的态度指标,并综合评价其季度绩效。
3、年度考核:考核中管人员和一般员工的能力指标,并综合评价年度绩效。
4、特殊考核:根据需要而实施的考核方案。
4、考核方法
一)考核方法。
结合关键绩效指标(kpi)和360°绩效评价法对行政部、人力资源部、财务部、技术研发部、车间进行有针对性的考核。
根据工作分析所得的工作说明书和岗位规范、公司年度计划和公司战略目标、部门的考核周期内的计划等,确定绩效指标,进行有效的考核。
二)考核内容与安排。
1、部门kpi的考核,主要为年度考核,由部门业绩、员工的工作绩效和行为能力考核共同构成。
2、经理和专员的考核,月度考核主要评价员工的工作业绩,年度考核则包括工作业绩和行为能力两个部分。
5、考核维度
考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度和能力维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成。
一、 绩效维度。
绩效是指被考核人员所取得的工作成果。绩效分为两类:
1、任务绩效:考核部门(员工)本职工作任务完成的情况,对任务绩效的考核是通过衡量工作实际结果与设定的工作目标、任务之间的一致程度来实现。
2、周边绩效:考核业务相关部门的团队合作精神,促进工作流程在部门间的顺利推进。周边绩效仅针对各单位,每月通过云天化内部网进行考核。
任务绩效和周边绩效的考核指标形成关键业绩指标(kpi)与基础业绩指标(cpi)两个部分。
二、 态度维度。
指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括积极性、协作性、责任心和纪律性等中管人员的态度维度考核在季度进行评价,其他员工的态度维度在月度评价。
三、 能力维度。
指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。能力维度考核分为素质能力和知识能力,主要包括人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力和知识能力。能力维度考核在年度进行评价。
6、考核指标的建立。
一)车间(部门)级绩效指标的建立。
在每年1月底之前,根据公司下年度经营计划和各单位工作责任书,企管部组织建立各单位考核指标,经各单位分管领导审核,报公司总经理办公会审批后下达各单位。
二)岗位绩效指标的建立。
1、每月1-3日内,直接上级根据公司经营计划、本单位的考核指标,明确被考核人当期工作目标和计划,经过上下级之间共同讨论,确定岗位的考核指标、权重、评价方法和评价标准等。
2、更改考核指标需经被考核人及其直接上级商讨,并报上一级主管领导批准后方可生效。
7、人力资源部绩效考核。
1、考核对象:云天化股份****人力资源部经理、人力资源经理助理、人事主管、人力资源专员。
2、考核内容:硬性指标:成本开销;工作执行效果; 软性指标:总经理、其他部门及员工满意度;部门团队合作协调程度;
3、考核时间:每月1号之前,由考核主体实施考核,考核结果交总经理审核。
4、考核主体:总体原则:由直属上级、平级、下级联合实施考核。
8、 考核主体。
1、人力资源部经理:由总经理、其他部门经理、人力资源经理助理、人事主管、人力资源专员对其进行考核。
2、人力资源经理助理:由人力资源经理、人事主管、人力资源专员对其进行考核。
3、人事主管:由人力资源经理、人力资源经理助理、人力资源专员对其进行考核。
4、人力资源专员:由人力资源经理、人力资源经理助理、人事主管对其进行考核。
9、绩效考评方案实施。
人力资源部经理。
云南云天化股份****人力资源经理岗位说明书。
此表由直接上级填写)
考核期间: 年月至年月。
10、绩效考核方案的不足与改进方面。
1)应避免的误区错误。
1、晕轮效应。
指以员工某一方面的特征为基础而对总体作出评价。
2、逻辑错误。
指考核主体使用简单的逻辑推理而不是根据客观情况来对员工进行评价。
3、近期误差。
指以员工的近期表现为根据而对整个绩效考核周期的表现做出评价。
4、首因效应。
指考核主体根据员工起初的表现而对整个绩效考核周期做出的评价。
5、像我效应。
指考核主体将员工跟自己进行对比,与自己相似的就给予较高的评价。
6、对比效应。
指因他人的绩效评定而影响了对员工的绩效评价。
7、溢出效应。
指根据员工在考核周期以外的表现对考核周期内的表现做出评价。
8、宽大化倾向。
指考核主体放宽考核标准,给所有的员工的考核成绩都比较高。
2)做好绩效反馈工作。
绩效反馈应注意的问题。
1、绩效反馈应当及时;
2、绩效反馈要指出具体的问题;
3、绩效反馈要指出问题出现的原因和改进建议;
4、绩效反馈不能针对人;
5、注意绩效反馈是的表达技巧;
6、绩效反馈效果的衡量。
3)绩效考核结果的运用。
1、绩效改进。
期末签字:被考核人直接上级考核管理员
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