1、目的：
为了规范事业部质量管理及考核工作，督促各部门认真履行质量职能职责，落实质量责任，降低质量成本，建立规范、高效、严明的质量管理机制，确保事业部质量管理工作上台阶和提高产品质量。
2、职能职责：
2.1每月经常进行日常的质量检查，发现存在的违反各项质量管理制度的行为及时落实责任并进行考核；
2.2收集和汇总各类典型的质量问题及质量事故情况，及时按事业部相关的会议纪要或质量管理考核细则落实考核；
2.3及时通过不合格品通知单，收集不合格责任单位或责任人情况，按照事业部《责任不合格品管理及考核办法》落实对责任单位或责任人考核。
3、工作流程：
工作流程按工作流程图（附后）执行。
4、管理要求与评价：
4.1必须严格按流程和考核制度执行质量考核，做到考核及时、真实、准确、无误。
4.2如果因工作差错，引起被考核单位投诉，考核直接责任人50元/次。
4.3接收事业部考核归口单位企业营运科的检查和考核。
医生考核流程
1.技能组长负责对体检部医师进行绩效考评，每周汇总 质控现场巡查周表 医生 科室6s评分表 录入室汇总 体检报告质量问题汇总表 2.技能组长根据 质控现场巡查周表 医生 科室6s评分表 体检报告质量问题汇总表 按 医师月度绩效评分汇总表 打分。3.院长复核，每月日前报 医师月度绩效评分汇总表 至行政...
考核采购流程
咨询接听流程。1.铃响3声内要有人接听。2.中问好。3.第一次接听 的人要主动报上经销商名称 自己的部门和姓名。4.问题是否由接听人直接接听。5.如果转接，30秒内是否同正确的人通话，只能转接一次。6.邀请来展厅参观。7.建议日期时间并告知营业时间。8.告知联系人姓名。9.询问来电者姓名及 号码。1...
师德考核流程
一 学校在教职工会议上学习师德考核办法。二 分组 分级部和后勤共五个小组 推荐考核小组成员，成立师德考核小组。三 综合评议成绩 70分 1.召开师德考核小组会议，部署考核数据采集和数据汇总任务。2.根据分工到班级采集学生评议教师和家长评议教师数据。3.分组采集教职工组内互相评议数据。4.召开校委会采...