年度考核说明及流程

年度绩效考核流程及说明。

一、流程图。

二、流程说明。

1、每年1月4日至10日开始进行对上年度的绩效考核，由综合部通知并组织各部门确保顺利开展执行，入职不满1个月的员工不参加年度绩效考核。

2、首先，员工进行年度任务总结和关键指标自评打分。自评分数仅作为上级评分和综合部审核的参考依据，最总分数以综合部审核无误后的结果为准。

3、其次，员工自评结束后，将**提交到综合部，由综合部发放到对应的上级负责人处进行上级评分，并给出最终考核结果；上级评分应确保客观公正，由综合部全程进行监督。

4、上级负责人评分完成后，由综合部统一汇总并审核考核结果：

1>对于员工自评和上级评分结果差异较大的，综合部应主动与相关员工和其负责人进行沟通确认，确保考核结果真实有效。

2>所有考核结果审核无误后依次提交至上级部门、人事行政部负责人、副总经理进行最终审批。

5、考核结果审批完成后，综合部根据最终得分进行分类排序，与公司领导沟通后选择性公开部分结果；对于得分欠佳的员工进行深度沟通，并追踪其后续表现。

三、考核说明。

1、考核对象。

入职1个月（含）以上的公司员工。

2、考核目的。

1> 促进公司与员工之间的多方面沟通；

2> 客观正确评价员工的工作绩效情况，为年度奖惩提供依据；

3> 了解员工的工作态度和能力，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据；

4> 从员工角度，了解公司对自己的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。

3、考核原则。

1> 以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；

2> 以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念；

3> 充分发挥各部门负责人、综合部的人力资源管理权限和职能。

4、考核关系。

5、考核内容。

考核具体内容根据不同岗位职能分为技术岗、业务岗、非技术岗、管理岗等四个考核方向，主要考核指标如下：

1> 工作任务（业绩）：指全年完成工作的数量，不同岗位根据其实际任务指标或工作要求，由部门负责人协同综合部确定。

2> 工作态度：指对公司的认同感、敬业精神、务实精神。

3> 工作能力：指对所在岗位的胜任程度，对其所担任职务的岗位职责的履行程度。

4> 纪律性：指对公司制度的认可程度、执行程度，有无违反公司制度。

5> 其他：根据岗位性质不同，分别设有工作质量、领导能力、成本意识等。

考核内容的权重比请参考各职能考核表明细。

6、考核结果。

考核结果按照员工考核总分分为“优秀”“良好”“称职”“有待提高”四个等级，考核结果实行部门比例控制，各部门负责人在向综合部申报考核结果时，尽量按照如下**所示比例申报（若部门人数较少，相关负责人可根据实际情况评判）：

7、考核奖惩。

考核奖励方式分为3类，贡献奖、年终绩效与晋升。

1> 贡献奖：绩效考核得分结果为良好及以上的员工参与。奖项分为特别贡献奖（2个）、优秀员工奖（6个）；其中特别贡献奖5000元，优秀员工奖2000元。

2> 年终绩效根据员工薪资结构不同，有如下两种情况：

月薪制员工：月薪制员工依据考核结果发放13薪。以上年度12月的应发薪资为基数，上年度出勤月数（当月出勤不满11天的，全年请假累计超过30天的不做计算）和考核结果对应的绩点为系数发放13薪，年薪制员工不参与13薪发放，“有待提升”员工应与其相关负责人沟通视具体情况后，确认是否发放，具体公式如下：

13薪=上年度12月应发薪资×上年度出勤月数/12×绩点。

年薪制员工：年薪制人员依据考核结果发放年终绩效。发放额度以入职时约定的满额年终奖金为基数，以其考核结果对应的绩点为系数，具体公式如下：

年终绩效=满额年终绩效×绩点。

3> 晋升：考核结果为良好及以上员工有资格参与晋升。其中，考核结果为良好的员工公司考虑给予其晋档加薪；考核结果为优秀的员工公司直接给予晋档加薪，或考虑其职位晋升晋级。

考核惩罚方式为降档和降级，考核结果为“有待提升”的员工参与。根据其具体考核结果，综合部与其负责人经过详细评估后考虑是否给予降档或降级惩罚。

处罚后的员工给予其2个月的观察期，观察期结束后重新进行考核，考核通过的，给予其恢复原职原级，不通过的，则维持降档降级结果，情节严重的予以解聘处理。

8、考核申诉。

对于考核结果不满或有异议的员工，可向综合部提出申诉，由综合部出面进行协调，但申诉的同事必须提供具体的事实依据。

备注：考核成绩由综合部相关职员存于员工个人档案中，除综合部相关人员、相关员工负责人和公司副总经理以上人员一律不得查阅。

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