万和考核方法说明

万和**经纪****考核方法说明。

万和**经纪****（以下简称公司）对员工的考核将和员工培训、异动、薪酬等相关人力资源管理措施挂钩。因此，必须建立一套科学的考核体系，通过考核充分反映员工的工作业绩和发展潜质，为公司各项人力资源措施提供科学依据。

公司考核内容包括工作目标考核、员工行为态度考核和员工行为指导记录，其中，对管理人员还需进行管理行为考核。员工考核总成绩为以上几部分考核成绩之和。

一、工作目标考核（见附表一）

工作目标考核内容包括指标性目标考核、重点工作目标考核、绩效改进目标考核，给三种目标考核分配不同的比重。下面对这几种目标考核进行详细说明：

1、指标性目标考核。

指标性目标考核是对能够进行量化的目标（如交易额）进行考核，在进行考核时要对目标和达成目标标准（量化）进行明确界定，并把指标性目标的总分分配给每一个目标，根据完成情况对每个目标进行五级评定，其中每一级对应不同的分数（该工作目标的总分*该等级对应的百分比）。

2、重点工作目标考核。

重点工作目标考核主要是对那些不能用量化指标进行考核，但是对完成该岗位工作非常重要的工作目标的考核。其考核方法是对明确界定的重点工作目标进行五级评定，其中每一级对应不同的分数（该工作目标的总分*该等级对应的百分比）。

3、绩效改进目标考核。

绩效改进目标考核主要是对前一阶段工作中完成得不好、需要在本阶段工作中进行完善的工作目标的考核。其考核方法是对明确界定的绩效改进目标进行五级评定，其中每一级对应不同的分数（该工作目标的总分*该等级对应的百分比）。

二、员工行为态度考核（见附表二）

员工行为态度考核方法参见附表二：（1）对表中符合情况项目作出是非判断（符合情况的项目打“∨”2）根据表后的评分标准计算总分；（3）计算所选择的“正”项目数；（4）参照评价标准，根据总分和“正”项目数得出评价等级。

三、员工行为指导记录（见附表三）

员工行为指导记录是对员工工作过程中表现出的极限行为（好的或者不好的）进行记录，并对管理人员采取的管理措施进行记录，并记录管理措施实施的效果。

四、管理行为考核（见附表四）

对于管理人员，需要进行管理行为考核。管理行为考核共包括25个项目，每个项目都分为正反两个方面，评价时需要选择其中一项并判断是“显著”还是“有倾向”。管理行为考核分数 =5 0 +（奇数项的总分-偶数项的总分）。

五、目标任务指导（见附表五）

进行绩效管理与绩效考核的根本目的在于促使员工改进工作，因此，在本阶段考核结束后，要和员工对工作中的不足之处进行讨论，并在下一阶段工作中进行改善。

附表一：万和**部年第（季/月）度绩效评价表。

附表二员工行为态度考核。

续表。续表。

续表。推进法评分标准。

续表。续表。

续表。评价标准。续表。