业绩考核制度

发布 2022-03-30 17:42:28 阅读 1157

7.03) 团队同事满意度指标是同一团队中工作相关的其他员工对被考核者的满意度评价。它主要包括合作意识和工作能力两类二级指标,由部门主管设定统一的权重。

第八条协作者满意度指标设计的意义。

8.01) 内部客户满意度指标设计的意义:明确部门之间的权力界限,规范管理行为;提高对内部客户的服务意识和团队之间的协同意识,创建提倡团队合作的企业文化;通过调整内部客户评价的权重可以提高某些关键部门在一定时期内的重要程度,从而实施战略目标牵引。

第9条团队同事满意度指标设计的意义。

9.01) 强调团队精神;加强员工之间的正式沟通,形成一种一种良好的工作氛围;激发适度的内部竞争,作为互为既得利益的竞争者,了解对手可以提高竞争的质量。

第十条考核指标的制定原则。

10.01) 所有考核指标的设定必须在绩效管理委员会统一领导下进行,接受委员会的指导和审查,所有需要公开和签订书面文件的考核内容都要经过委员会同意后进行 。

10.02) 考核指标的制定过程同样是一个资源配置的过程,不存在没有配套资源的考核指标。

第十一条部门业绩指标制定程序。

11.01) 在部门业绩指标中,关键绩效指标分解指标由上至下分配,通过上下级正式沟通后确定。

11.02) 部门业绩指标中的重要职责指标由下至上报送,各部门提供3个以上的职责目标,通过上下协商,原则上确定3个以下的职责作为业绩类考核指标。绩效管理委员会根据战略要求确定各项业绩指标的权重。

11.03) 签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和考核机构各一份,绩效管理委员会授权**机构-人力资源管理部门保留一份。

第十二条个人业绩指标制定程序。

12.01) 由部门主管根据已经确定的部门业绩标准进行分解,落实到每一个基层员工,经过上下级(主管和员工)的沟通最后确定考核指标。主管对各项业绩指标分配权重。

12.02) 签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和人力资源管理部门保留一份。

第十三条团队同事满意度指标制定程序。

13.01) 由部门主管根据部门战略确定,类似于内部客户的确定,考核者一般不超过3个,对内公开。由部门主管对合作意识与工作能力两类二级指标制定部门统一的考核权重。

考核者对被考核者通报考核重点。

员工通用项目考核表。

编号任职人年月日。

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