手拉手连锁超市。
一、商品陈列。
a、超市内所有商品都执行先进先出原则,且陈列饱满整齐,不缺货。
b、超市内所有商品陈列饱满整齐,无缺货,但未全部执行商品先进先出原则。
c、超市内所有商品既未执行先进先出原则,且商品陈列不饱满不整齐,有缺货。
二、服务态度。
a、超市内员工全部导购热情,使用服务用语且笑容面对顾客。
b、超市内员工百分之七十导购热情,使用服务用语且笑容面对顾客。
c、超市内员工半分之五十导购热情,使用服务用语且笑容面对顾客。
三、卫生区卫生。
a、卖场内外卫生区包括商品,标签全部整洁无灰尘,卡条整洁和标签准确工整。
b、卖场内外卫生区包括商品,有灰尘,但卡条整洁和标签准确工整。
c、卖场内外卫生区包括商品,既有灰尘,卡条不整洁和标价签内容有错误。
四、销售业绩。
a、超市月销售额达到贰拾贰万元整。
b、超市月销售额达到贰拾万元整。
c、超市月销售额达到壹拾捌万元整。
(注:堆头**商品必须保证饱满整齐,若出现空柜,视为c)五、库存。a、库存准确,且超市商品损耗未超过6% 。
b、库存准确,且超市商品损耗超过6%但小于1% 。
c、库存不准确,且超市损耗超过1% 。
推广业绩考核标准
被考评人 考评人 员工确认 考核项目及标准。a 高于100个 含100个 有效咨询客户量。b 60个有效咨询客户量c 40个有效咨询客户d 0个有效咨询客户a 2次以上 含2次 b 1次c 没有。考核权重。a 40分。40a10分。20b50c 考核评分等级。bc d得分。有效客户量。组织活动量。a...
员工业绩考核标准
为了加大中心对同学服务的质量和效率以及对员工的监督,特制定以下考核标准。一 出勤时间得分。全中心出勤时间最多 设为a 的一名为100分,最少 设为b 的一名为60分。其他员工 时间设为x 则其分数为。40 a b x b 60 二 绩效得分。1 兼职得分。全中心兼职处理份数最多 设为a 的一名为10...
管家部业绩考核标准
1营业指标万元 年。2低值易耗费用指标万元。3公用棉织品报损件数件。4员工工服洗涤件数件。5客衣洗涤件数件。6客衣赔偿金额。7客衣收发差错率0 8工服收发差错率0 9公用棉织品收发差错率0 管家部业绩考核标准管家部业绩考核标准管家部业绩考核标准1营业指标万元 年。2低值易耗费用指标万元。3公用棉织品...