国际市场营销考前辅导。
一、选择题单项选择题,共10题,每题2分,共20分。
二、简答题2题,每题15分,共30分。
三、论述题1题,每题25分,共25分。
四、案例分析题1题,每题25分,共25分。
chapter1
1国际市场营销的概念(重点)
国际市场营销基本概念的了解。
国际市场营销任务(包括其可控因素和不可控因素)及其产。
生的具体原因。
2国际市场营销的理论基础。
三种理论的简要了解。
3国际市场营销阶段和国际市场营销观念。
重点了解国际市场营销观念的三个阶段及其相应特点。
chapter2
1.国际市场营销经济环境分析。
简要了解几种分析思路。
2.国际市场营销政治环境分析。
哪些因素?东道国**的态度;重点掌握政治风险的影响有哪些以及如何应对和防范这类风险呢?
3国际市场营销法律环境分析。
了解几种法律事项,掌握发生纠纷的解决方式和过程。
4国际市场营销文化环境分析。
大体掌握几种文化因素,能够区分6种因素的影响。
chapter3
1.国际市场分析概述。
意义;当今国际市场的基本特点(容量、结构、垄断、竞争)
2国际市场细分。
重点掌握并理解国际市场细分的概念和作用。
3国际目标市场与产品定位。
(1)理解掌握三种国际目标市场营销策略。
(2)了解几种国际产品市场定位的方法。
chapter4
1.国际市场营销调研概述。
简要概念掌握。
2国际环境下的市场调研过程。
了解调研过程。
重点了解国际营销调研的四种基本方法。
chapter5
1.制定国际市场竞争战略的紧迫性。
了解几个原则;如何用竞争手段进行经营。
2国际市场竞争战略新动向。
重点:国际市场竞争中的迂回战略。
chapter6
1.合作战略的概念。
掌握合作战略的定义。
2合谋战略。
了解内容即可。
3战略联盟。
分类。成功因素。
chapter7
1国际市场资源战略的概念。
国际市场资源战略的主要动机。
国际市场资源战略的形式。
2国际市场资源战略的决策因素。
重点掌握国际市场资源战略的决策因素。
3全球**链与全球**链管理。
全球**链的定义。
chapter8
1.入国际市场的决策程序。
点会判断企业进入国际市场的选择方式。
2进入国际市场的模式。
了解进入国际市场模式的影响因素;区分类型。
3中国企业进入国际市场的相关决策。
中国企业国际营销的战略选择:进入方式选择。
重点掌握跨国经营中存在的问题以及应对措施。
chapter9
1.市场产品策略。
重点掌握图9-2,产品生命周期的概念及其相应理解。
2国际市场定价策略。
了解定价因素有哪些。
定价方法的分类,重点会判断相应的定价策略。
3国际市场分销策略。
了解分销渠道的分类;重点掌握国际分销渠道开发;了解分销渠道的管理。
4国际市场**策略。
重点理解**和国际广告的概念。
chapter10
计划包括的层次。
国际市场营销组织的演变阶段。
国际市场营销控制的类型。
一。单选题。
1.国际营销观念的经营理念是以下哪种(c、以满足目标市场的顾客需求为中心)
2. 在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为(c、密集性营销策略 )
3. 在国际市场营销调研中,有二类资料**:第一手资料和第二手资料。以下属于第二手资料的有(b、目标国的关税条例)
4. 下列哪个不属于企业竞争优势的标准(a、有一系列建立竞争优势的机会)
5. 戴尔的直销、internet及**订货制度、按顾客要求组装的生产系统以及把送货分包给其他公司去做的方法属于哪种竞争方法(c、重新确定哪种技术对成功的关键作用,大幅度加快对产业外新发展起来的技能的部署)
6. 小企业所倡导的“以专取胜”是属于什么竞争战略(c、细分领域迂回战略)
7. 在国际市场营销的产品、**、分销和**四个可控制的因素中,哪个是核心,其他三个都以其为基础(a、产品策略)
8. 以下哪个涉及到产品的实体和所有权在国际市场转移的环节及方式的抉择问题(b、国际市场分销渠道策略)
9. 母公司拥有子公司60%的股权,这样的跨国投资的所有权安排属于(b、合资经营)
10. 一些国家厂商因外汇不足无法引进先进设备技术,故采取用产品和劳物去偿还的方式称为(c、补偿**策略)
11. 当一种货币贬值时,持有这种货币的资产会贬值,这种风险属于(d、交易结算风险)
12.国际市场营销学是下列哪一学科的应用和发展?(c、基础市场营销学)
13. 由于教育的差异会导致各国的居民(c、对相同产品的接受程度不同)
14. 划分经济环境中,下面选项中不属于按技术经济结构划分的是(d、高收入型经济)
15. 国际市场营销环境的分析本质是分析与研究企业所面临的(b、不可控因素)
16. wto是下列那个组织的英文缩写(a、世界**组织)
17. 国际市场营销活动可能会遇到的政治风险中,最严重点是(a、国有化)
18. 以下四种中,对一个国家或地区市场需求和购买方式影响很大的是(c、一国或地区家庭结构)
19. 已知某家庭的恩格尔系数是42%,根据联合国制定的标准,判断该家庭属于(b、小康水平)
20. 国际市场营销的主体是:c.企业。
21. 下列选项中,属于国际市场营销中可控因素的是:(a.产品 )
22. 东方人讲究节俭、朴素,西方人讲究及时行乐,这是由人们的(c.审美观念)决定的。
23. 在下列商品中,适合于采用无差异性市场策略的是:(d.粮食)
24. 产品生命周期是指:(d.从投入市场到退出市场)
25. 圆珠笔刚上市时售价为20美元/支,随后降到了0.07美元/支。请问生产厂家采取的定价策略是(a.撇取定价法)
26. **活动的首要任务是(d.传递信息 )
27. 国际广告是指:(c.对出口国所做的广告 )
28. 某生产企业将其产品卖给家乐福驻华采购中心来将产品出口,这种进入国际市场的策略属于(c.间接出口)
29. 国际商业纠纷的解决途经有(a.友好协商、仲裁和诉讼 )
30. 国际市场营销调研的第一步是(d.确定问题 )
31. 在目标市场的营销策略中,不追求在整体市场上占据最大份额的策略是(c.密集性市场策略 )
32. 我国的青岛啤酒在采用“一个啤酒瓶盖换一元港币现金”的兑换方法,使青岛啤酒中香港的销量大增,这种**手段属于(c.营业推广)
33. 在营销中,对产品的分析大致可划分为三个层次(a.形式产品、核心产品、延伸产品 )
34. 下列在商品流通过程中对商品没有所有权的是(d.**商 )
35. 只要广告做很好,产品就能卖出去”,这是(c.推销观念)的体现。
36. 一国人口增长,意味着该国市场规模(a.扩大 )
37. 下列不属于定价目标的是(a.成本 )
38. 某著名化妆品公司决定增加一个护发产品系列,在决定该产品系列的品牌时,公司希望能够充分利用公司信誉,并尽量减少广告开支,你认为应采用的品牌策略是(b.统一家族品牌名称)
39. 已知某家庭的恩格尔系数为43%,根据联合国的标准,判断其贫富水平为(b.小康水平)
二、简答题。
1、国际市场营销调研的基本方法有那些?答:国际市场营销调研活动的方法有四类。
(1)访问法,又称调查法,即直接向被调查人提出问题,并以所得到的回答作为调查结果。这是最常见和最广泛使用的方法。访问法包括面谈访问、**调查、邮寄调查、计算机访问和投影法。
(2)观察法。指调研者通过直接观察和记录被调查者的言行来收集资料的方法,即调查人直接到现场,耳闻目睹顾客对市场的反应或公开言行,或者利用各种现代化手段间接地进行观察以收集资料。观察法包括现场观察、顾客动作观察和店铺观察。
(3)实验法。是从影响调查对象的若干因素中,选出一个或几个作为实验因素,在其他因素不发生变化的条件下,了解实验因素变化对调研对象的影响。实验法的主要形式有:
新产品销售实验和产品展销会实验。(4)统计分析法。这种方法是利用企业内外的现有资料,利用统计原理,分析市场及销售变化情况,以使销售效果分派到最有利的途径上去。
统计分析法的主要形式有:趋势分析、相关因素分析和市场占有率分析。
2、简述市场营销观念的发展历程和主要特点答:在欧美等发达市场经济国家中,市场营销观念及其演变大致经历了以下六个阶段。(1)生产观念阶段。
这一阶段是从19世纪80年代到20世纪20年代。生产观念是一种以生产为中心的市场观念。企业只重视产品的数量和成本,全力扩大生产,降低成本。
企业经营者只重视企业内部管理,不重视市场需求研究。其指导思想是:“我生产什么?
顾客就买什么。” 生产观念的核心是“以产定销”,凡在市场供不应求的条件下.企业都有可能以生产观念指导企业的生产销售活动。(2)产品观念阶段。
延续至20世纪20年代。主要特点是①认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品;②在产品导向型组织中,管理当局致力于生产优质产品,不断改进产品,使之不断完善;③企业注意力过于集中于产品,过分强调产品质量和功能,不注重消费者实际需求。(3)推销观念阶段。
20世纪30年代到二战结束。主要特点是①是以销售为中心的市场观念,认为消费者不会因自身需求来主动购买产品,需要卖主的诱导。②企业的中心问题是如何扩大销售,非常重视销售,重视广告和推销术。
(4)市场营销观念阶段。二战后形成,形成背景是,产品日新月异,市场供求矛盾尖锐,竞争日益激烈。主要特点是①是以消费者需求为中心的市场观念,顾客就是上帝;②企业重视消费者需求,消费者需求什么就生产什么,那里有需求就到那里去销售。
在满足消费者需求的同时,实现企业目标;③企业工作的重点不是追求短期的销售增长和每笔交易的得失,而是从整体和长期利益出发,通过提供优质产品和服务,提高企业信誉,实现长期占领市场,获取稳定的长期利益。(5)社会市场营销观念阶段。从20世纪60年代起,形成背景是发达国家保护消费者权益运动的兴起。
主要特点是①是一种以社会福利为中心的市场营销观念,是对市场营销观念的补充与发展;②认为企业制定市场营销策略时,不仅要满足消费者的需求和欲望,还要符合消费者和社会的长远利益;③企业的经营活动不仅要对消费者负责,还要对整个社会负责。要求兼顾企业、消费者和社会公众的利益,杜绝损害消费者和社会公众利益的行为。(6)绿色营销观念阶段。
形成背景是环境保护运动的兴起。主要特点是①以节约能源、资源,保护环境为中心,强调污染防治、资源充分利用、新能源的开发;②强调企业服务的不仅是顾客,而是包括整个社会在内的长期利益;③要求企业在生产、材料、产品、包装、废物处理等各方面,都必须注重对环境的影响。
3. 如何理解国际市场营销学和国际市场营销的含义? 国际市场营销学是一门研究国际市场营销综合活动的社会科学,主要是指研究包括产品、技术、资本和劳务等如何满足现有的和潜在的国外顾客的需求和欲望的科学。
国际市场营销的基本含义是,企业的全部活动必须以国外消费者为中心,以满足国外消费者的需求和欲望为出发点,通过满足国外消费者的需求,争取更多的顾客和拥有更大的市场占有率,以达到企业的经营目标,同时也应该照顾社会公益、环境保护,增进社会福利等方面。
4. 国际市场营销与国内市场营销的明显区别是什么? 国际市场营销与国内市场营销存在以下明显区别:
1)国际市场营销比国内市场营销面临更多的不可控因素。它包括:国际**体系、经济环境、政治法律环境等各种因素。
这些因素在不同的国家和地方又会表现出许多不同的特点,所有这些环境因素必然会影响到国际市场的营销活动。2)国际市场营销比国内市场营销面临着更复杂的需求。由于国际市场的需求千差万别,国际营销的产品、**、分销渠道和**等在国际市场上也都有其不同的特点。
因此,要取得国际营销的成功,就必须因地制宜,强调营销国家的特殊性。3)国际市场营销比国内市场营销更需要统一的协调和控制。当一个企业与许多国家有营销业务时,就需要进行统一的协调和控制。
只有这样,才能更好地贯彻执行国际市场营销策略,实现整体效益。4)国际市场营销的目标市场在国外,它的产品(或服务)应该满足国外客户的需要,建立良好的信誉往往要比在国内市场上要做出更大的努力;它有比国内市场更远的运输距离和更为复杂的销售渠道;它的交换价值采用国际价值标准,而不是国内价值标准;它的支付手段和结算方式也采用国际标准;它的竞争对手是国际性的,因而比国内市场营销具有更大的风险等等。总之,国际市场营销的这种跨国性,与国内市场营销相比,大大增加了它的复杂性、多变性、不确定性和风险性。
5. 为什么说社会市场营销观念是先进的营销观念? 社会市场营销观念的中心内容是:
企业制定市场营销策略时,不仅要满足消费者的需求和欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,兼顾企业利益、消费者利益和社会公众利益,杜绝空气污染、环境污染及其他危害消费者和社会公众利益的行为,所以说社会营销观念是比较合理的市场营销观念。社会市场营销观念要求企业的经营活动不仅仅要对消费者负责,而且要对整个社会负责。企业应该兼顾社会、消费者和自身三方面的利益。
既要满足消费者的需求和欲望,又要增进社会福利,其最终目的还是获取利润。这种观念比过去单纯强调以消费者为中心,更全面些,因此,是先进的营销观念。
市场营销 国际市场营销
首先说说影响企业进入国际市场模式的因素有 是否采用品牌 采用企业品牌还是中间商品牌 采用统一全球品牌还是民族品牌 采用产品品牌还是企业品牌等。a.世界各地使用一种品牌 当产品广泛各地,而且不与当文化发生冲突时,可采用统一全球品牌,这有一利于在全世界范围内采用统一的广告及 从而可以节约经营成本及创造规...
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1 国际市场营销 对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行设计 定价 和分销以获取利润的活动。2 国际营销任务 一 国内环境 可控因素 产品 分销 定价 不可控因素 法律 政治力量 竞争结构 经济形势 二 国外环境 不可控因素 经济力量 竞争力量 技术水平 分销结构 地理和基础设施 ...
国际市场营销
国际市场营销中社会文化环境探析。摘要 在经济日趋全球化,文化日益交融的今天,各国之间的文化差异决定了不同的消费模式 需求偏好和满足需求的方式,企业在进行国际营销过程时要与有不同文化背景的人和组织打交道,就必须要了解目标市场的文化差异及发展变化,必须重视分析文化环境,识别不同价值观之间的差异,制定相应...