一。名词解释（每题 3分共 15分）
1. 国际市场营销：指企业跨国界的市场营销活动，是指企业将其资源和目标瞄准国际市场机会、通过满足海外顾客的需求而获取利润的过程。
2.文化适应：企业根据目标市场国家的文化特点制定与调整战略与策略。
3.特许经营：是服务行业的一种主要进入模式，它是服务行业等同于许可的形式，特许人授予受许人使用它的品牌名称、所有相关的商标和商业机密的权利，例如秘方和顾客接触技巧。
4.标准化定价：采用标准化定价法的企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂**。
虽然产品出厂时**是统一的，但由于消费者需要直接或间接地支付运输费用及进口关税，所以对于最终消费者来说，不同地区的产品**差异是相当大的。
marketing：绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、制造和销售。
6.主动竞争定价法：企业根据自身产品的实际情况，及与竞争对手的差异情况，以高于、低于或者等于竞争产品的**水平来确定产品**。
7.强制性的产品适应：为了保护本国消费者或者维持已有的商业习惯，各国**会针对产品制定出一些特殊法律、规则和要求。
marketing：国际营销是指为国际市场的产品、服务、创意和体验进行创造、生存、分销、**和定价的过程。
二。单项选择题（每题 2分共 20分）
c 】1．美国著名市场学家菲利普·科特勒提出的关于进入国际市场的决策模式，其包括多少个阶段。
a．3 b．4 c．5 d．6
a 】2.在进入国际市场的各种方式中，最简单易行的是。
a．间接出口 b．直接出口 c．直接投资 d．许可**。
b 】3．宝洁公司长期采用的目标市场国际营销策略是
a．无差异型国际营销 b．差异型国际营销 c．密集型国际营销 d．防御型国际营销。
c 】4．无论进口商还是出口商，在选择以何种货币**时最担心的问题是。
a．货款** b．销售数量 c．汇率的波动及其应对 d．**的高低。
b/d 】5．关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高，而关系营销的重要途径就是。
a．国际广告 b．人员推销 c．营业推广 d．国际公共关系。
a 】6.被出口企业指定销售其产品的商号叫做。
a．分销商 b．**商 c．进口商 d．供货商。
b 】7. 跨国公司实施转移**的目的是。
a．优惠东道国 b．降低公司的全球税赋 c．打击竞争对手 d．降低经营风险。
c 】8. 国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是。
a．质量 b．广告 c．** d．数量。
c 】9. 有关国际营销的各项经营活动计划的总和，叫做。
a.国际营销策略b.国际营销战略c.国际营销计划 d.国际营销控制。
b 】10. 国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的。
a.依赖程度 b.控制程度c.**准确程度 d.熟悉程度。
b 】11．影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是。
a．国际法律 b．东道国法律 c．本国法律 d．母国法律。
d 】12．与许可**具有相似之处的国际市场进入模式是。
a．管理合同 b．合同制造 c．间接出口 d．特许经营。
c 】13．企业在开拓国际市场时，产品和广告宣传的标准化策略称为。
a．产品沿用，**改变的策略 b．产品改变，**沿用的策略。
c．产品与**直接沿用的策略 d．产品和**双重改变策略。
a/c 】14．在影响出口的众多因素中，通常激励企业出口的最主要因素是。
a．市场需求 b．进口国政策 c．出口品成本 d．企业管理水平。
c 】15．企业目标是影响国际营销定价的。
a．产品因素 b．市场因素 c．公司因素 d．环境因素。
d 】16．市场竞争状况属于影响国际营销定价的。
a．产品因素 b．市场因素c．环境因素 d．公司因素。
c 】17．国际分销渠道决策的核心问题是确定。
a．出口商品的** b．出口市场的分布 c．到达国际目标市场的最佳途径 d．出**易合同的类型。
c 】18．国际**组合中，短期效益比较明显的是。
a．国际广告b．外销人员 c．国际营业推广 d．国际公共关系。
b 】19．信息传递的范围有限，单位成本费用很高，且合格的外销人员缺乏等问题，存在于。
a．广告**之中b．人员**之中 c．销售促进之中 d．公共关系之中。
c 】20．在制定企业国际营销战略时，应首先明确企业的。
a．局部战略 b．地区战略 c．总体战略 d．营销计划。
三。简答题（每题 5分共 25分）
1.简述国际产品生命周期理论。
弗农vernon提出：1.新产品引入阶段——新产品创新国在满足本国需求基础上，将产品出口到其它国家。
2.成长和成熟阶段——其它国家逐渐掌握生产技术，制造略有差别的产品，产品创新国逐渐丧失竞争优势，出口下降。3.
标准化阶段——随着技术发展和成熟，产品实现标准化，发展中国家以成本优势制造类似产品，返销到产品创新国和其它市场。
2. 简述国际公共关系活动常见的活动形式有哪些？
编写新闻； 举办记者招待会； 散发宣传材料； 策划企业领导人的演讲或报告。
制造新闻事件； 社会捐助活动； 维系和矫正性活动。
3.简述国际市场销售渠道的特点。
商品流通渠道长； 国际市场中间商的功能各异； 社会文化习俗影响中间商经营方式。
4.简述我国劳务输出的主要战略。
劳务输出地区战略； 劳务输出形式战略。
有组织的开展开拓国际劳务输出渠道； 组建一业为主，多种经营的国际劳务输出企业集团。
5. 消费者常见的需要。
1.权利需要——支配和控制他人和各种物体 2.完美需要——掩盖缺点。
3.亲和需要——社会性归属感4.求异需要——与众不同或标新立异。
5.发挥潜能需要——自己动手diy6.优越需要——拥有某种商品而具有优越感。
7.好奇需要——构造奇特、设计新颖8.效益需要——追求价值最大化。
6.简述国际市场营销与国内营销的区别。
7.简述国际营销的驱动力。
广泛的发展机会； 来自全球的投资回报； 新技术革命的推动； 世界经济趋势。
国内竞争的压力； 企业自身发展的需要； **的鼓励与支持； 杠杆作用。
8.简述国际市场调研的难点。
环境的多层次性； 信息的不确定性和有限性； 调研的跨国和跨文化。
9. 简述文化对消费者行为影响的步骤。
1.确定当地文化的各种相关动机。
2.确定消费者行为模式的特征。
3.确定与产品相关的文化价值观念。
4.确定决策特征。
5.确定适应当地文化的**方法。
6.确定当地消费者认可的销售机构。
10. 简述国际市场细分标准。
微观细分的标准：地理环境、人口状况、心理、消费者行为等，工业品市场细分有地理环境、用户性质、用户规模和用户要求四大标准。
案例：多了解白酒和茶方面的知识。
国际营销复习
a 分销商 b 商 c 进口商 d 供货商。7.跨国公司实施转移 的目的是。a 优惠东道国 b 降低公司的全球税赋 c 打击竞争对手 d 降低经营风险。8.国际营销组合中最活跃 最敏感的因素是。a 质量 b 广告 c d 数量。9.有关国际营销的各项经营活动计划的总和，叫做。a.国际营销策略 b.国...
国际营销复习重点
第一章绪论。1.企业市场营销管理。企业市场营销管理就是一个企业为了得到目标市场交换的预期结果所作的种种努力。2.市场营销学的定义。从微观经济的角度研究工商企业如何制定经营策略的学科，它的中心理论是经营上始终以满足消费者和最终用户为中心，适应客观环境，发挥相对优势，重视社会需要，以指导经营从而获取长远...
国际市场营销复习
1.国际营销阶段 国内市场延伸观念 国际有限差异化观念 国际本土化观念 全球标准。化观念 全球本土化观念 全球混合花观念。2.企业优势 企业资源观 企业能力关 动态能力关。3.国际营销的主要理论依据 国别优势 企业优势 五种竞争力模型。4.进入国际市场的主要方式 1 在本国制造产品 直接出口 国外经...