简答题：
第一张。1、何为管理？如何理解管理的具体含义？
2、管理有那些职能？各职能之间有何关系？
3、管理者有哪些角色？各角色的具体内容是什么？
4、管理者有哪些技能？不同层次的管理人员对不同技能的要求如何？
5、简述管理活动、管理思想和管理理论三者之间的关系。
6、西方管理理论一般可分为哪些分类？
7、简述泰罗“科学管理理论”的主要内容。
8、法约尔的主要贡献有哪些？
9、简述梅奥及其“人际关系学说”的主要内容。
第二章。1、伦理道德的管理学意义是什么？
2、请指出管理学中的几种道德观。
3、企业的社会责任体现在哪些方面？
第三章。1、请不同的层面解释全球化的内涵？
2、全球化的一般环境的具体内容有哪些？
3、全球化管理者的关键能力是什么？
第五章。1、如何理解决策的含义？决策的原则和依据设什么？
2、决策的过程包括哪些步骤？每一步骤需要注意哪些问题？
3、决策的影响音速有哪些？
第六章。1、计划的概念及其性质设什么？
2、计划与决策的关系设什么？
3、计划的类型及其作用？
4、计划的层次体系的基本内容？
第七章。1、波特的行业竞争结构的分析的主要内容是什么？
2、简述价值链分析的基本内容。
3、何为目标管理？其特点是什么？
4、滚动计划方式有何特点？
第八章。1、组织设计的任务是什么？组织设计收到哪些因素的影响？
2、何为管理幅度，如何确定合理的管理幅度？
第九章。1、人力资源计划的任务包括哪些内容？
2、管理人员的招聘标准有哪些？
3、员工招聘的**渠道有哪些？
4、员工培顺的方法有哪些？
第十章。1、组织变革的原因是什么？
第十一章。1、 领导权利的**设什么？
2、 领导风格类型有哪些？
3、 有效的领导者具有哪些共同的特性？
第十二章。1、简述马斯洛的需求层次论。
2、双因素理论中的“保健因素和激励因素”是什么？
第十三章。1、 请指出几种沟通类型。
2、 有效沟通障碍因素有哪些？
管理学复习题
管理学复习题 2011 12 29 一 填空题 1.泰勒 被称为管理学之父。2.管理四个基本职能 计划 组织 领导 控制 3.在任何产业中都有5种竞争力量，控制产生竞争规则，它们是 进入障碍 替代威胁 购买者的讨价能力 商讨价能力 现有竞争者之间的竞争 4.管理者控制的焦点是 人员 财务作业 信息 ...
管理学复习题
题型 名词解释 5 4分 单选 15 2 分 判断 10 1分 简答 4 6分 案例分析 16分 期末复习题。第一章 管理的含义 性质 特征 管理者的角色 技能。第二章 西方传统管理思想和现代管理思想各阶段的主要代表人物及其理论观点。第三章 系统的含义及其特征 责权利三角定理 人本原理的内容。第四章...
管理学复习题
第一章复习题。1.管理的概念和要素是什么？概念 指一定组织中的管理者为了实现既定目标，在有限利用组织拥有资源基础上，通过决策 计划 组织 领导 控制等手段，协调他人的活动，以实现预期目标的过程。要素 管理主体及管理者，管理个体及管理对象，管理手段及管理职能，管理目标。2.管理有哪些基本特征？管理是一...