1. 医院的分级管理，下列哪项是对的 [
**九等 .二级九等 .**十等 .二级十等。
2. 王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [
a. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识。
b. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议。
c. 召集各科**长讨论和协调评估工作的落实情况。
d. 筹备护理技术竞赛活动。
3. 在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [
a.1.1 型贫乏型型（中庸型） 型（协作型） 型俱乐部型。
4. 由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是。
正强化 .负强化 .惩罚 .消退。
5. 下列哪项不可以加大管理幅度 [
中低层存在较多的专业问题 .上下级之间有效的联系。
内外部环境的缓慢变化重复性工作计划明确。
6. 护理人员的考核和评价，关键指标是 [
工作数量 .工作绩效 .工作质量 .工作结果
7. 组织最重要的管理资源是 [
人力资源 .财力资源 .信息资源 .时间资源。
8. 在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [
a.1.19. 下列属于内容型激励理论的是需要层次论、成就需要论、双因素理论。
归因理论 .双因素理论 .强化理论归因理论——行为改造理论 .期望理**平理论——过程型激励理论
10. 当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [
二级或一级 .**或二级 .四级或** .四级负责制。
11. 美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是
激励因素——内在动力 .心理因素 .保健因素——影响不良情绪 .生理因素。
12. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [
系统 .组织 .总体 .团体。
13. 时间管理法中，最优先、必须完成的目标是 [
目标类目标类目标类目标。
14. 医院的主要职能是 [
医疗 .教学 .科学研究 .预防和社区卫生服务。
15. 组织文化的核心是。
以人为本 .组织的价值观 .软性管理 .增强群体凝聚力。
16. 关于公平原理，以下描述哪项是错误的 [
公平即经济报酬平等 .报酬的公平与否会影响职工的积极性。
公平不是平均主义 .客观评价工作业绩是公平分配的前提。
17. 情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是
能力低，动机水平低 （命令型） .能力低，动机水平高 （说服型）
能力高，动机水平低 （参与型） .能力高，动机水平高。
18. 奖励**的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是
人类需要层次论 .双因素理论 .成就需要论 .强化理论。
19. 真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [
南丁格尔时期 .马斯洛时期 .法约尔时期 .赫茨伯格时期。
20. 护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是。
系统原理 .人本原理 .动态原理 .效益原理。
21. 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [
分析人的动机 .满足人的需要
观察人的行为 .改造和修正人的行为。
22. 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧。
专注 .接受 .移情 .对完整性负责。
23. 冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [
合作 .回避 .妥协 .迁就。
24. 时间管理最重要的意义是。
提高工作效率 .激励员工的事业心 .有效利用时间 .有利于管理。
25. 一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 [
课程开发 .培训评估 .课程设计 .需求分析。
26. “霍桑试验”是由下列哪位实施的（）
泰罗法约尔韦伯。
梅奥马斯洛。
27. 法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（）
古代管理阶段科学管理阶段。
行为科学管理阶段 、现代管理阶段、近代管理阶段。
28. “群体行为理论”是由下列哪位提出的（）
卢因马斯洛麦格雷戈。
赫滋伯格 、韦伯。
29. “科学管理之父”是指的下列哪位？（）
泰罗法约尔韦伯。
梅奥马斯洛。
30. 下列哪项不属于卫生事业组织？（）
医疗预防机构 、妇幼保健机构地区卫生局
生物制品生产机构 、药品管理机构。
31. 下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”（）
垂直沟通 、链式沟通轮式沟通。
环式沟通 、全通式沟通。
32. 当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）
协作 、竞争 、顺应、逃避 、折衷。
33. 关于非权力影响下列哪项不对（）
不带强制性被影响者主动随从。
无约束力不占主导地位。
以内在的感染形式潜在地发挥作用。
34. 管理方格论中的“ ”型管理为（）
任务型管理偏人型管理。
一般化管理贫乏型管理。
理想有效型管理。
35. 综合医院中护理人员占卫技人员总数的？ （
36. 医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确？（）
37. 下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（）
组织目标 、任务职权与责任。
技术力量 、适应与变化。
38. 在计算小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？（）
小时 、小时 、小时。
小时 、小时。
39. 医院属于（）
卫生行政组织卫生事业组织。
医疗保健组织医学教育组织。
群众卫生组织。
40. 根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（）
张张张。张张。
41. 根据年卫生部规定，县和县以上医院及张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）
a、 护理部主任负责制。
b、 护理部主任、科**长、**长**负责制。
c、 护理部主任、**长二级负责制。
d、 总**长、**长二级负责制。
e、 总**长、科**长、**长**负责制。
42. 现代护理质量管理的阶段是（）
质量检验阶段统计的管理阶段。
全面质量管理阶段科学管理阶段、标准化管理阶段。
43. 社会系统组织理论的主要代表人物是（）
赫茨伯格 、明茨伯格 、法约尔。
韦伯巴纳德。
44. 控制的首要环节是（）
确立标准 、收集资料 、衡量成效。
找出偏差 、纠下偏差。
45. 病房床位与病房护理人员之比应是：()
46. 当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）
说服型 、民主型命令型。
参与型 、授权型。
47. 以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（）
定项循环管理定位循环管理。
按病种循环管理按病例循环管理、按程度循环管理。
48. 是指：（）
全面质量管理环节质量管理。
过程质量管理终末质量管理、目标管理。
49. 是指：（）
全面质量管理 、质量控制。
国际标准化组织目标管理、质量检验标准。
50. 是指（）
全面质量管理 、质量控制。
国际标准化组织目标管理、质量检验标准。
51. 护理信息主要是与人的哪种信息有关（）
健康与疾病 、行政与管理 、业务与技术。
科研与发展 、质量与标准。
52. 影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是（ ）
年龄 ．教育程度 ．文化背景。
性别 ．专业术语。
53. 护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（）
a、 服务单位分类的第一种服务。
b、 服务单位分类的第二种服务。
c、 服务单位分类的第三种服务。
d、 类似于服务单位分类的第二种服务。
e、 类似于服务单位分类的第三种服务。
54. 管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ ）
目光 .手势 .姿态。
语言 ．报告。
55. 在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（）
一级医疗事故二级医疗事故。
**医疗事故四级医疗事故、不属于医疗事故。
56. 管理艺术的核心是( )
指挥艺术 ．交谈艺术激励艺术。
协调人际关系的艺术决策艺术。
57. 一个人张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（ ）
城市管理学选择题
一 多项选择题 共 20 道试题，共 40 分。1.总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以 为主。a.军事功能。b.社会功能。c.政治功能。d.文化功能。2.城市管理学的研究方法有。a.系统分析方法。b.理论联系实际的方法。c.综合分析方法。d.定性分析和定量分析相结合的方法。3是城市化的后续动力...
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管理学基础多项选择题
1 任何组织的经营目标都是多元化的，比如 bcd a 高学历者的比例 b 提高员工福利待遇 c 高利润 d 提高市场占有率。2 影响 准确性的因素主要有 abcd a 时间长短 b 信息的准确度 c 人员的知识技能 d 方法。3 目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必遵守正确的原则，它们是 ...