非选择题部分。
注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“√”不需要说明理由，错误的打“×”并说明理由。
21.一般来说，高层管理者更强调技术技能。
22.古典政治经济学的创始人亚当·斯密提出了“分工协作原理”。
23.对顾客的责任是企业社会责任的农现之一。
24.因人设岗是人员配备的原则。
25.领导者的影响力**于正式权力。
四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26.简述泰勒科学管理的主要内容。
27.简述组织环境的特点。
28.简述西蒙提出的决策标准及原因。
29.简述控制的适度性原则。
五、论述题：本题10分。
30.领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。
六、案例分析题：本大题共2小题，每小题15分，共30分。
31.某工厂开工不久，就遇到了设备停工率高。废品率高、人工成本高等问题。
为了弄清问题的原由，经理在工厂内开展了调查。调查结果显示：一些业务主管缺少与职责相称的职权。
对工作中的问题无法做出及时的决策；一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信。息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从；工厂内部还存在人浮于事的现象。针时这种情况，经理说：
“我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”
问题：1）什么是职权？其含义是什么？
2）请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。
32.李伟大学毕业后到一家计其机软件公司工作，刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入墓本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独，最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。
不久后的一次同事闲柳中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降。
问题：1）依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。
2）依据公平理论对李伟领取奖金后的表观做出解释。
自学考试管理学原理试题
a.区域划分部门 b.职能划分部门。c.顾客划分部门 d.生产工艺划分部门。10.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？a.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。b.努力使上层领导集中精力于高层管理。c.更多 较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。d.采取积极措施减轻上...
自学考试管理学原理试题
可以编辑的精品文档，你值得拥有，全国2009年4月高等教育自学考试。管理学原理试题。课程 00054 一 单项选择题 本大题共20小题，每小题1分，共20分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其 填写在题后的括号内。错选 多选或未选均无分。1 管理学的理论与方法要通过实践来检验...
自学考试管理学原理试题
10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于 a.作业管理层b.运行管理层。c.战术计划层d.战略规划层。11.直线职权 参谋职权 职能职权三者之间的关系是 a.职能职权介于直线职权与参谋职权之间。b.直线职权介于职能职权与参谋职权之间。c.参谋职权介于...