管理学原理真题

湖南大学2006管理学原理（企业管理类专业）考研试题。

湖南大学2023年招收攻读硕士学位研究生。

入学考试命题专用纸。

招生专业：工商管理。

考试科目：管理学原理试题编号：446

注：答题(包括真空题、选择题)必须在专用答卷上，否则无效。一、简答题（共50分）

1.简述管理过程学派的基本观点。（6分）2.

简述学习型组织的含义及其特点。（7分）3.简述目标4.

管理的优缺点。（6分）5.简述战略管理过程及基本步骤。

（7分）6.简述正式沟通的特点。（6分）

7.不确定型决策的特点及方法有哪些？（6分）

9.企业经营活动产生的偏差的主要原因是什么？（6分）10.简述管理信息系统的含义及其基本特征。（6分）

二、论述题（每题15分，共60分）

11.联系实际谈谈你对管理的人性化趋势的理解。12.试述组织的管理者应如何应对环境的变化。

13.为什么说变革的阻力并不14.完全是坏事？遇到阻力后应采取什么措施和。

策略予以处理。

15.企业对营销人员的薪酬管理多采用“工资加提成”的方式，16.你认为应如。

何确定工资和提成水平？为什么？三、案例分析题（共40分）

a公司，成立于五十年代初，经过近五十年的努力，在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展，目前公司有员工一千人左右。总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门；总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。有同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度还是在业绩上，都是比较不错的。

由于国家政策的变化，该公司面临着众多小企业的挑战。为此公司从前几年开始，一方面参加全国面家现代企业制度试点；另外一方面着手从管理上进行突破。

绩效考核工作是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视，人事部具体负责绩效制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。

a公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测试（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报告公司总经理。

考核的内部主要包括三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面：被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况；下一步工打算，重点努力方向。

具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想道德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。

中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。

子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中的所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法，都是到了年度要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。这种考核方法，使员工的卷入程度较高，颇有点声势浩大、轰轰烈烈的感觉，公司在每一年进行操作时，获得了比较大的成功。

由于被征求了意见，一般员工觉得受到了重视，感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。于是，被考核者觉得自己的部门与其它部门相比，由于历史条件和现实条件的不同，年初所定的指标也不同，觉得相互之间无法平衡，心里还不是服。

考核者尽管需该谈三百人左右，忙得团团二转，但由于大权在握，体会到考核者的权威，还是乐此不疲。

进行到第二年时，大家已丧失了第一次的热情。第三年、第四年进行考核时，员工考虑到前两年考核的结果出来后，业绩差或好的领导并没有任何区别，自己还得在他手下干活，领导来找他谈话，他也只能敷衍了事。被考核者认为年年都是那套考核方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付。

问题：1.请结合本案例谈谈绩效考核工作在企业人员管理中的重要作用。2.你认为a公司的绩效考核工作存在什么问题？应如何解决？

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管理学原理历年考研试题2023年。

1企业文化的特点决定它是不可以被移植的，你同意吗？

2何谓“规模经济”？何谓“范围经济”？它们的实现对企业战略管理提出哪些要求？

3梅奥通过霍桑得出哪些结论？对当今企业管理有何指导意义？4为何现在许多企业要建设学习型组织？

其主要特征是什么？5企业生命周期有哪些阶段？不同阶段有哪些特征？

2023年。

1、有人认为，企业在经营活动的组织中不仅应“市场导向”，而且应“导向市场”。你是如何认识企业与市场的关系的？请介绍并论证你观点。

2、有人认为“层级组织（科层组织）”是现代企业组织的基本特征，“网络”只能补充，而无法替代企业组织中的“层级”。你是否同意这个观点？请结合对上述观点的评价，分析层级组织的特征，优点，局限性及其克服。

3、关于人性的假设有两种不同观点：x假设和y假设，请问关于人性的基本假设对领导方式可能产生什么影响？这两种人性假设通常在什么样的情况下可作为适用的管理理论？

4、何谓工作团队？为什么越来越多企业采用工作团队？高绩效团队一般具有哪些特征？

5、知识工作者与一般劳动者相比在哪些方面有明显差异？如何根据这些差异来有效地激励知识工作者？2023年。

1分析简单平均法，移动平均法，指数平滑法的异同。简要分析时间系列**方法的局限。

2用威廉姆斯的理论分析企业采用一体化战略的贡献和可能的问题。3企业在制定经营决策时应该如何考虑企业与市场的关系？

4根据前程无忧的薪资调查，博士年均60000元多，硕士xxxxx元，本科40000元。

多，大专30000元多，mba年均80000元多，最多有25万元多。但是对现有薪资满意的只有1.02%，而博士和mba中认为“不满意，薪资和付出相差太大”的比例最大。

请用相关理论解释以上现象。为了解决这些问题，我们应该采取哪些措施？

5管理伦理理论的核心问题是什么？对这一问题有哪些不同看法？为什么将管理伦理问题放在管理的重要位置？制约我国管理伦理水平的因素是什么？我们应该采取哪些措施？

6什么是领袖魅力理论？你认为领袖魅力的关键特征是什么？领袖魅力理论和领导特质理论有什么关系？你是如何看待有领袖魅力的领导者的？2023年。

1。用相关的激励理论解释“模糊工资制”（即“密薪制”，员工的薪水或部分薪水是保密的，相互之间不许打听各自的薪水数额）。说说它的可能存在的优点或缺点，以及它的适用条件。

2。比较权变理论和赫塞—布兰查德的情境理论，及领导情景理论的要求。3。波特的行业五要素分析。4。巴纳德的社会系统理论。2023年。

1。ge的前ceo杰克．韦尔奇说：“你不会短期管理，怎么还可能搞好长期管理呢？说起来谁都回处理好短期事务，谁都能处理长期事务。可是在短期与长期之间保持平衡是管理的实质。”

请问：（1）何谓“短期事务”，何为“长期事务”

2）你如何理解“在短期与长期之间保持平衡是管理的实质”2。试分析比较美国和日本企业管理的差异。

3。科斯认为，企业规模扩张的边界取决于边际市场交易成本与边际管理协调费用的比较。试分析技术进步对边际市场交易成本和边际管理协调费用的影响，从而对企业规模可能产生何种影响。

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