200 ——200 学年度第学期）
课程名称：管理学。
试卷类型： a命题教师签名：
教研室主任签名主管院长签名：
一、名词解释（每小题3分，共12分）
1、社会责任。
2、战略集团。
3、收缩战略。
4、直线职权。
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层。
a、10人，4层； b、9人，3层； c、9人，4层； d、8人，3层。
2、一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织理论之父，分别是：（
a 泰罗、法约尔、韦伯 b 法约尔、韦伯、泰罗
c 韦伯、泰罗、法约尔 d 法约尔、泰罗、韦伯
3、广东省人民医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等科组成的多学科专家会诊小组，这种组织形式属于：（
a、直线制 b、职能制 c、矩阵制 d、事业部制。
4、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（
a 了解下属的欲望和需要b 为下属设定崇高的目标
c 为了下属的利益不惜牺牲自己 d上下级之间的友情。
5、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中， 属于。
a、多角化策略b、一体化策略。
c、横向多角化策略 d、混合多角化。
6、商鞅在秦国推行改革， 他在城门外立了一根木棍， 声称有将木棍从南门移到北门的， 奖励五百金， 但没有人去尝试。根据期望理论， 这是由于。
a. 五百金的效价太低b. 居民对完成要求的期望很低。
c. 居民对得到报酬的期望很低 d. 枪打出头鸟， 大家都不敢尝试。
7、 以下哪种情况不是由于过分集权引起的。
a. 降低决策质量b. 降低企业员工的工作热情。
c. 增加企业各部门之间的摩擦 d. 削弱了企业的应变能力。
8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：（
a 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。
b 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。
c 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
d 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。
9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数。奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（
a、确定性决策；各类奖项的数量 b、风险性决策；不需要加其他信息
c、不确定性决策；各类奖项的数量 d、不确定性决策；可能购买该奖券的人数。
10、一种以数量和货币表示的计划，也是一项关于完成组织目标和计划所需资金**和用途的书面说明是（ ）
a、预算 b、会计报表 c、销售利润 d、资产负债表。
三、简述题（任选3小题，每小题8分，共24分）
1、简述分权程度的标志及影响分权程度的主要因素。
2、简述目标管理的基本思想。
3、bcg矩阵中处于金牛位置的业务单位意味着什么？
4、管理与领导有什么不同？
四、案例题（14分）
张先生是一家大型国有企业的总裁，该企业主要的产品是车用内燃机。在不断变化的市场环境中，张先生要在预见未来的基础上对企业进行目标和计划的全方位规划。为此，就要求他分析环境当中的多方面因素。
你认为张先生应分析哪些特殊环境因素？
五、计算应用题（10分）
某企业生产一种汽车配件，企业根据上一年的生产和销售情况制定今年的生产计划，上年产量为10000件，单价为2000元，利润为4000000元，固定成本占总成本的20％，今年计划盈利6160000元，试问今年的计划产量是多少？
六、综合运用题（20分）
李亚鹏公司。
李亚鹏于五年前创建了一家生产服装的公司——“亚鹏公司”，公司创立时连自己在内只有6个人，如今已发展到拥有80多名员工，年产值达300万元。
尽管企业的规模和盈利水平都发生了显著的变化，但李亚鹏的行事方式却依然如故。他认为自己是最了解公司的人，自己应当也能够对公司的所有决策负责。从公司成立开始，公司的大事小事基本上都由他一个人做主。
当他出差到外地时，许多事情就只能搁置下来，等他回来后再做处理。他能叫得出所有员工的名字，任何人都可以随时走进他的办公室去。
随着企业不断成长，李亚鹏的工作压力也越来越大。日常事务占据了他的大部分精力，现在他很少有时间坐下来静一静，想一想。员工们碰到非常剌手的难题时很难能找到他商量对策，企业中的士气大不如从前，甚至有两个创业时就来到公司的技术骨干也跳到了别的公司。
李亚鹏自己也觉得自己不像从前那样得心应手。过度的疲劳使得他觉得身心疲备，有时他琢磨着是否应当把公司卖掉以换回自己的健康和宁静。
请用所学过的管理学知识，为李亚鹏公司拟定一个走出困境的方案。
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