评审目的。1．确定公司iso9001：2008质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。2．确定质量方针和质量目标的适宜性。
3．评价质量管理体系运行的完善和变更的需要。
4．确认生产部/研发部/品管部主管及现行品质管控方式（全面提升产品品质）
更换中存在的接口问题的是否解决及效果如何。总经理。
评审主持出席。
管理者代表、各部门负责人。
评审内容及结论。
一、审核结果及纠正与预防措施执**况：
1.1内审结果：
公司内审小组按《内部质量审核控制程序》于2024年6月12-13日在管理者代表组织下进行了内部审核工作，按照iso9001标准和程序文件要求编写内审检查表，全面覆盖审核范围并对各部门进行检查。内审共开出2份书面《内审不符合报告》，已责成相关部门限期整改，经管理代表验证内审不符合项整改有效并得到良好的维持。1.
2 iso年度监督审核结果。
xx认证****于2024年7月30-31日上午（共1.5天）对公司进行了获证后第一次年度监督审核，本次审核范围包括管理层、业务部、生产部、品管部相关条款，共开出1份书面不符合项报告，已于2012.8.
8整改ok，在后续的生产动作中有持续按整改要求作业。
二、质量方针和目标落实情况：
1.质量方针：质量方针通过会议、文件发布、培训讲解等形式传达到全体职工，全体员工对。
现有方针内容理解；
2.质量方针与质量目标一致，通过质量目标的分解与落实，能保证质量方针的贯彻实现。3.质量目标实现程度：总体实现效果良好，通过体系运行和改进，基本能够达成目标，具体。
详见各部门目标统计表。
三、客户沟通与顾客反馈。
业务部按公司质量管理体系文件的要求建立客户档案，与客户保持有效沟通且效果良好，客户。
对公司的产品质量、服务质量较满意；
正式接受客户订单前都有按文件要求流程进行订单评审，评审后订单都能保质如期交付，产品交付后客户使用效果好，目前有接到10批客户抱怨、投诉和不满意反馈，公司已按《客户投诉抱怨处理管理规定》规定给予处理，及时有效地解决投诉及客户反馈信息。
通过产品交付后的跟踪与客户平时联络，主动了解客户的要求，进行客户满意的调查，顾客反馈对公司提供的产品质量、服务质量、**、模具配套设计支持都比较满意（业务于2024年7月对客户进行的客户满意度调查结果为83.7%）。
四、体系文件的改进和运行的过程业绩。
在一年多的质量体系运行过程中，公司各相关部门针对现实情况（在文件使用时发现问题，内审和认证机构文审发现文件不明确等）修改了部份质量管理体系文件，如《采购控制程序》、《成品检验标准（老视镜）》（因为新的国家标准gb 13511.1-2011《配装眼镜第1部份单光和多焦点》
于2024年2月1日执行）、《岗位说明书》（针对各职能部门的工作规定了相关的监督接收人员，并明确了相应的表单记录，更容易理解与操作）、《外协加工管理办法》、，并对操作标准书（焊鼻秋、切线等）进行了修订。对新购进的设备（如横锣机、高速台钻、车床、金属滚桶、攻丝机、砂轮机等）制定了操作标准书。以上文件的修订，进一步保证文件的符合性和适用性。
文件修订后相关部门重新进行培训，确保文件的更改得到很好的落实。
从实际的修订及制定的情况来看，公司能依据内外部环境的变化，适时完善现有的质量管理体系文件，现行的文件系统完全是适宜与充分的，能适合公司的现状与发展要求。
在文件的指引下，公司各部门工作开展有序，各过程能得到有效的控制，工作成果比较明显。过程控制目标都能达成。
五、产品质量符合性。
采购按采购控要求进行供方的选择和评估，品管员按采购要求和采购原料检验标准进行采购产品验证，到目前为止能保证采购产品质量符合要求；
生产过程中生产部和品管部按生产作业指导书和检验标准进行作业，保留生产和检验记录充分，所生产产品质量稳定，产品质量符合要求；
最终产品经过品管的检验和测试，品管保留检验报告充分，产品交付客户放行检验充分有效，所交付的产品能符合的要求。
产品交付到客户后，客户反馈产品质量比原来有改进。
六、资源配置及其他方面：
培训方面：公司对员工开展了部分培训，对培训效果进行评估，员工对现有工作基本能胜任。培训方式和效果良好。
工作环境/资源提供：公司持续推进5s，为适应产品品质的提升及销售额的增长及产品结构的改变增加了相关机器设备，如板材线的自动化设备、金属的滚桶机、涂装的自动喷漆机台等，使产品质量及生产效率都得到提升，客户对产品品质的改进也表示了肯定，员工也更乐意于此环境下工作。
七、总体评价：
一年来公司质量管理体系的运行有得到持续维持，并适应适应内外部环境变化对质量管理体系进行了改进，各部门按体系文件要求开展工作行之有效，体系运行是适宜充分且有效的。
八、管理评审决议：
1、为保证服务客户的针对性更强，由管理代表主导对公司产品分级标准重新厘定，并针对不同级别产品采取差异化的检难标准及允收水平；重新界定各单位品质目标，相关文件的更改完成截止期限为2012.8.31，更改完成后相关部门应组织公司内部教育训练确保更改有效实施，实施效果待下次管理评审时确认。
2、各部门应加大教育培训的力度（尤其是针对新员工），树立“一切始于教育，终于教育”的良好风气。整理日期。
王山川2012.8.3
审核日期。批准日期。
管理评审报告
2014 年 6月护理部 部门 管理评审。一 部门质量目标完成情况。二 领导交办的工作完成情况 三 部门工作质量总体情况自我评价 1 部门职责履 况评价较好 一般 较差。2 部门工作流程执 况评价 较好 一般 较差。3 团结协作评价较好 一般 较差。4 内 外部沟通评价较好 一般 较差。5 服务的主...
管理评审报告
2011年管理评审报告。一 评审目的 针对上次管理评审发现的问题 纠正措施的完成情况 新版质量手册的执 况以及设备制作情况，评价公司质量管理体系的适宜性，充分性和有效性。二 评审的依据 管理评审依据gjb 9001a 2001 中国民用航空规章ccar 145r3 ccar 66r1以及公司质量手册...
管理评审报告
编制 质量部部长签审核 管理者代表签批准 总经理签。公司名称。日期。共3页第1页。评审时间。会议主持。评审地点。公司会议室。参评人员 见会议记录 签到表评审的目的及主要内容 目的 通过管理评审对本公司质量管理体系运行的适宜性 充分性和有效性定期进行评价，并确保满足gjb9001b 2009要求，使质...