绩效管理办法

第一章总则。

第一条考核目的：为了有效规划每个员工的工作目标、强化工作过程、肯定工作成绩、建立绩效挂钩、奖罚分明、岗变薪变、多劳多得、有效激励的分配机制，使员工的薪酬待遇与所担负的责任、工作业绩以及公司经营效益挂钩，得以发掘优秀人才，实现企业良性循环，完成公司年度计划和目标任务；特制定此办法。

第二条考核权限：公司实行行政人事部和总经办领导对员工进行考核的形式，考评结果由行政人事部存档。

第三条考核阶段：公司员工实行月度考核。

第四条考核依据：根据公司实际情况以及各部门工作侧重点和指标不一样，所以公司要求各部门做好月度、年度工作计划和具体措施。因公司执行绩效考核根据岗位职责和公司规章制度作为主要考核依据。

第五条本办法适用于公司各部门负责人及员工，试用期人员入职次月开始参与绩效考核。

第二章考核步骤。

第六条绩效目标制定：员工确定岗位工作职责及目标绩效，目标绩效是由公司经营计划和总体目标分解得出与公司的发展阶段相适应的工作计划，通过绩效指标和工作目标的方式来体现。

第七条考核周期：月度考核：每月1日到31日。

第八条考核程序：

1）每月27日前与部门负责人进行下月工作安排确认沟通，填报完成《绩效考核表》中个人月工作计划→递交至行政人事部审核计划→报送副总经理和总经理审批确认。

（2）每月31日前员工填报完成《绩效考核表》中月工作完成情况及自评，交至行政人事部审核，经副总经理审核确认最终绩效分数，上报总经理审批。

第九条考核方式：员工绩效考核实行月度与年度结合的方式进行。绩效考核采取百分制形式进行，根据月初绩效计划所列的各项指标的完成情况进行评分，再结合各类指标的权重，确定当月绩效得分。

年度绩效考核评分根据月度绩效考核情况进行评分。

第10条绩效工资系数配比：

第11条绩效工资的**核发：经理级岗位绩效工资为月工资中的30%；主管级岗位绩效工资为月工资中的20%；一般员工岗位绩效工资为月工资中的15%；销售及特定岗位绩效工资为月工资中的25%。

第12条每月绩效工资核发计算公式=月工资中的绩效工资*对应得分系数。

第13条绩效奖金分为季度奖励机制：

每季度考核中连续3次考核等级为a的，奖励个人绩效工资的100%，每季度考核中2次考核等级为a的（月度考核中不为a的等级不能低于b等级），奖励个人绩效工资的80%，每季度考核中3次考核等级为b的，奖励个人绩效工资的60%。季度考核也将作为年终奖发放参考依据。

第十五条绩效公布：绩效结果确定后，员工自审后提交行政人事部核审并提出改进建议，上报副总经理审核，最终经总经理审批。如员工对绩效考核结果无申诉意见将在每月30日前进行公布，作为本月绩效工资核发依据，由行政人事部存档备案。

第三章绩效辅导和面谈。

第十六条绩效辅导。

绩效辅导是绩效管理中最重要的环节，能有效保证员工不偏离目标。主管领导应及时主动了解所辖员工工作状况，每月定期安排时间与员工进行正式的沟通，对在工作完成过程中存在的问题、良好的表现、以及提供的指导与支持。并提出绩效改进建议，根据工作需要对绩效计划与指标做出调整。

同时，员工应以周工作日志形式进行总结，再向主管领导汇报绩效计划执**况、达成状态以及需帮助的内容。

第十七条绩效面谈

每个考核期结束及新的考核期开始前，主管领导必须与每一位下属进行考核面谈，面谈的主要内容包括：

1）肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；

2）讨论员工产生不足的原因，区分员工和管理者各自应承担的责任，以便形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下一考核周期绩效改进目标；

3）在员工与管理者互动的过程中，为确定下一考核周期的绩效目标提供依据。

第四章绩效申诉。

第十八条绩效申诉。

员工有权依照规定程序对有异议的绩效结果进行申诉。如对考核评价结果存有异议，应首先通。

过与主管领导沟通解决；无法达成一致时，可再向总经理提出申诉。申诉时需要提交绩效相关说明材料。由综合部（人事）部组织对存异议的考评项点进行复查。

经总经理审批后对申诉者做出答复。如申诉事实理由成立，将更正申诉人的绩效考评结果。

第五章考核结果的其他运用

第十九条培训、转岗

考核等级在c级以下人员，部门针对考核反映出的问题，对其有针对性的开展培训，经培训后连续3个月内，考核在e级以下或者连续2次考核等级为d的视为不符合岗位要求予以调岗或辞退处理。

第二十条晋升、调薪

年度考核b等以上人员，可根据实际情况，给予职务晋升，以促进其工作积极性，继续发挥优势，承担更大工作职责；晋升时机不成熟，但员工考核b等以上，可视情况调整其薪津与级别，以提高其积极性。

第二十一条评选优秀员工

年度考核为绩效a等，自动成为该部门优秀员工；月度绩效考核b等以上或者年度绩效考核a等的员工在评选优秀员工时应予以优先。

第二十二条劳动合同管理

员工绩效结果是劳动合同履行的重要依据，对考核等级为e级的人员或者年度超过3次考核等级为d的员工，公司在合同期满评价视为不合格，将不予续签劳动合同。试用期员工在试用期绩效考核在d级以下的，将延长试用期；试用期内绩效考核为e级的或者连续2次考核等级为d的员工将视为试用期不合格，将不予以转正。