南京朗诗置业股份****文件。
关于印发《绩效管理办法》的通知。
各单位、全体员工：
为建立适应集团发展需要的绩效管理框架，激励各单位更好地实现计划目标，集团整体绩效最大化，特制定《绩效管理办法》。现予以发布，本制度自公布之日起施行，原《朗诗置业绩效考核办法》(朗字〔2007〕23号)同时废止。
特此通知！二〇〇八年三月十一日。
抄送：集团各高管南京公司无锡公司杭州公司苏州公司常州公司物业公司。
南京朗诗置业股份****2024年3月11日印发。
共印2份。一、总则。
1、为建立适应集团发展需要的绩效管理框架，激励各单位更好地实现计划目标，集团整体绩效最大化，特制定本办法。
2、绩效管理以年度目标为考核基础，季度计划为考核依据，通过月度检查评价，实现集团目标层层分解、层层落实。
3、子公司、中心绩效管理由总裁办牵头，各子公司、中心负责业务目标的分解和计划执行。
二、考核办法。
一） 子公司考核。
1、考核周期：月度评价、季度考核应用；
2、考核办法：
3、考核步骤。
1） 各子公司按月度经营计划会确定《子公司月度经营指标》执行。
2） 次月第1个工作日，总裁办牵头，相关中心参加，对各子公司当月完成情况予以确认，并反馈给各子公司。子公司月度计划考核结果为：销售合同金额计划完成率×40%×100＋销售实际回款计划完成率×50%×100＋项目实际支出计划完成率×10%×100。
“经营性净现金流”作为参考调整项，暂不体现在每月常规考核的分值中。其中：
“销售合同金额”实现数：市场客服中心根据子公司上月实际已签约的合同额予以确认；
“销售实际回款”实现数：财务管理中心根据子公司上月实际完成的销售回款额予以确认；
“工程支出”实现数：采购合约中心根据子公司上月实际工程支出，结合月度工程预算予以确认，并报至财务管理中心；
“营销费用”实现数：财务管理中心以当月财务数据予以确认；
“管理费用”实现数：财务管理中心以当月财务数据予以确认；
“经营支出”实现数：经确认的“工程支出”、“营销费用”与“管理费用”等实现数之和；
经营性净现金流：经确认的“经营收入”与“经营支出”的差额。
3）各子公司对月度计划考核结果若有异议，可于次月第2个工作日向总裁提出申诉，由总裁进行裁决。
4）次月第5个工作日前，月度考核结果经总裁审批后正式公布。
5）每季度初5日前，总裁办牵头组织相关中心对各子公司进行季度管理考评，得出子公司季度管理考评分。考评内容：子公司人力资源、制度、企业文化、品牌、**客服、危机事件、工程进度、成本控制、报批工作、违纪事件、安全质量、提供土地完整有效信息等内容，具体评分办法参照目标责任状。
6） 季度考核结果为：季度计划考核分+季度管理考评分，本季度结束后10日内由总裁办汇总评分公布给各子公司。
7） 各子公司对季度考核结果若有异议，可向总裁提出申诉，由总裁进行裁决。
8） 季度考核结果在季度结束后15日内，经总裁审批后正式公布。
9） 未进入销售期项目的子公司，根据《项目开发计划》、《季度工作计划》、《月度工作计划》进行考核，原则上不进入a级，其考核同中心考核步骤。
10）若同一子公司有不同进度的多项目运作，按加权平均进行考核。
11）物业公司《绩效管理办法》另行制定。
二） 中心考核。
1、考核周期：月度评价、季度考核应用；
2、考核办法：
3、考核步骤：
1） 各中心按集团当前工作安排和各子公司计划，编制下月工作计划，每月25日提交，经总裁批准后执行。
2） 总裁指定专人跟踪各中心计划执**况，动态反馈信息。
3） 总裁指定专人根据计划完成情况进行考核评分，在次月第1个工作日反馈给各中心负责人。
4） 各中心对月度考核结果若有异议，可于次月第2个工作日向总裁提出申诉，由总裁进行裁决。
5） 次月第5个工作日前，月度考核结果经总裁审批后正式公布。
6） 每季度初第5个工作日前，总裁办牵头组织各子公司及相关中心对中心进行上季度内部客户评价，得到各中心上季度的内部客户考核分。
7） 季度考核结果为：季度计划考核分×70%（80%）＋内部客户考评分×30%（20%），季度结束后10日内由总裁指定专人负责沟通协调，评分汇总后反馈给各中心。
8） 各中心对季度考核结果若有异议，可向总裁提出申诉，由总裁进行裁决。
9） 季度考核结果在季度结束后15日内，经总裁审批后正式公布。
三）年度考核。
根据各子公司、中心的目标责任状完成情况和季度绩效考核汇总情况，核定各子公司、中心年度绩效考核结果。
三、考核结果应用。
一） 季度绩效考核结果决定各子公司、中心管理人员、技术序列中级以上员工绩效奖金的发放；月度考核结果为各子公司、中心计提优秀员工奖金的发放条件。
二） 根据月（季）度考核结果，按如下办法应用：
三） 月度考核结果为abc类的，各子公司、中心管理层依据《总裁特别奖管理办法》，可提取不超过当期员工（不含子公司和中心总经理、三总师、置业顾问、销售文员）工资总额的10%作为奖金用于奖励当月内表现突出的员工，计提基数由集团人力资源部核定；考核结果为de类的单位不能适用该项奖励政策。
四、本办法自颁发之日起施行，原《朗诗置业绩效考核办法》（朗字〔2007〕23号）中与本办法冲突的，以本办法为准。本办法由总裁办负责解释。
二οο八年三月十一日。
附件一子公司月（季）度考评表。
附件二中心月度评价表。
附件三中心内部客户考评（季度）
附件一： 子公司月（季）度考评表。
（子公司） 2024年月（季）度考评表。
附件二：中心月度考评表。
中心）2024年月度考评表。
附件三：中心内部客户考评（季度）
中心内部客户考评。
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