客房工资方案

发布 2022-02-05 20:18:28 阅读 6080

客房工资拟定方案。

为全面提高房务部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法,以激发员工工作热情,提高工作效率和服务质量。对此,制定方案如下:

一、实施对象:

1)客房楼层服务员,工资=基本工资+计件工资+全勤奖+ 夜班补助+工龄工资+绩效工资+工伤意外保险。

基本工资(1600)、(全勤100))、夜班补助(每个10元)、工龄工资(每年50元300封顶)。

2)主管工资=基本工资+全勤奖+ 夜班补助+工龄工资+绩效工资+工伤意外保险。

基本工资(2400)、(全勤100))、夜班补助(每个20元)、工龄工资(每年50元300封顶)

3)另外,客房部为保证服务质量,特此提出设立台岗,台岗人员专门负责楼层接待、查房工作。工资为固定工资制:

工资=岗位工资+绩效工资+全勤奖+夜班补助+绩效工资+工伤意外保险。

基本工资(1800)、(全勤100)(夜班补助10*?)工龄工资(每年50元300封顶)

4)协议工资。

为做好酒店人才引进工作,特设定协议工资:在店员工为酒店引进一位员工奖励100元,(引进员工必须在酒店工作一年以上)

二、客房按不同类型进行计件核算(元/间)

房型退房住房空房。

标间 2.5 1.5 0.5

套房 4 2 0.5

三、具体办法:

1、领班每天按照当日住房情况按当班人员平均分房,员工按照每天所分房间自己统计房间数量,交与领班,有领班监督检查;

2、领班每天统计好员工交上来的派工单,按照每天的各种类型的房间数量做好统计,并有员工签字确认,有部门经理按照提成方案计入员工当日工资,月底综合统计数量上报。

3、房间在主管检查整改后仍然不合格者,扣除当日当间房间提成;

4、入职的新员工实用期不享受房提,(试用期为一个月),熟练工一个星期后,经考核合格再享受提成。

5、早晨已经做过的住房下午退房视同为退房核算,钟点房视同为退房核算。

6、若当月员工实际工作量(住房加退房)累计满280间房,给予奖励工资100元奖励。

7、酒店实施计件时须考虑员工的工作效率和身心健康,每位服务员每天打扫的房间数不得超过20间。

四、员工假期期间计件工资的计算方式:

1)带薪假期:实行计件的员工,当月享受休假4天,只发放每日基本工资。

2)国家法定假日(全年11天):法定假期当班的员工,按照实际完成的计件量核算加班工资,但必须考虑人员的合理排班。

3)事假和病假:如果员工因个人原因申请的事假和病假,扣除缺勤天数,并根据实际计件完成量核算工资。

四、工作质量标准考核要求。

1、卫生标准按《客房部操作规范》中的卫生检查标准执行。

2、所有客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。

3、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除该房提成。

4、 客房主管每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平均分,并将质量考核统计表上交店长审核。房间质量总体评分90分以上为合格。合格率达不到90分以上的,不享受月季奖励。

5、 质量达标者每人每月奖励金额由酒店根据实际情况进行分配。

6、为使这项工作做到“公开、公平、公正”,达到激励先进的目的,客房部应将员工每日实际工作量计分进行张贴公观。

客房部:黄丽华。

客房计件工资方案

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