《管理学》试卷

发布 2021-04-23 17:31:28 阅读 7994

《管理学》试卷。

一、填空题(每空1分,共1*20=20分)

1. 管理的属性分为和。

2. 职务说明书的内容包括两个方面和。

3. 管理方格论中,方格(5.5)代表的领导方式为型,方格(9.9)代表的领导方式为型。

4. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为五个层次,从低到高依次为生理需要和自我实现的需要。

5. 波士顿矩阵图中型的经营单位是高市场占有率、低业务增长率。

6.韦伯提出的理想的行政组织体系是___制。

7. 法约尔提出管理的职能包括指挥和协调。

8. swot分析是指对的比较。

9. 程序化决策主要处理的是问题。

10. 决策遵循___的原则。

二、简答题(每小题6分,共5*6=30分)

1. 头脑风暴法所遵循的四个原则。

2. 管理跨度、组织层次级组织规模之间的关系。

3. 驱动行业竞争的五种力量。

4. 事业部制组织结构的特征、适用条件和优缺点。

5. 企业进行内部招聘的优缺点。

三、案例分析题(每小题15分,共1*15=15分)

助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不分上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中市场有些不平。

黄厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公共场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做的。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写着“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的,并且交待要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。

去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:

“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……

最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大佑决定要反映一下住房问题,谁知这次黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。

深夜,黄大佑对着报纸的招聘栏出神。第二天一早,黄厂长办公室放着一张小纸条:

黄厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。

黄大佑于深夜。

试回答以下问题:

1. 根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要?

2. 根据薪酬的公平理论,黄工的工资和仓管员的不分上下是否合理?

四、论述题(每小题15分,共1*15=15分)

1. 试论述泰罗科学管理理论的要点、贡献、缺陷及对现代管理的启示。

管理学》重修试卷答题纸。

课程名称:管理学班级。

姓名学号。

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