努力做好管理工作。
为销售提供强有力的支持。
“产、供、销”是企业经营的重要环节,而销售工作是所有这些环节中最重要的环节,是企业形成利润的重要**。因此,抓好销售工作和做好为销售的服务工作一直是企业高层领导关注的问题。作为职能管理部门的一员,怎样在做好本职工作的同时为销售工作提供更好的助推力。
首先,要端正态度,明确认识—公司的发展,匹夫有责。每个人都把自己的本职工作做好,那么公司的整体经营自然科学、有序、稳健的运转。从我做起,严格要求自己。
从公司目前的职能结构来看,销售中心是公司连接前后线部门的纽带,在公司运营中体现三大职能:业务管理、业务推动、队伍管理。销售中心既是公司和领导及团队的服务者、经营协助者和经营参谋者。
销售部门工作是繁锁而细致且肩负公司业务指标压力的部门。作为职能管理部门,如何协助销售工作高效有序进行,这就要求系统经营,几大板块同步推进,通过整体推动来助推业务稳定发展。
第。一、积极着手建立业务推动系统。
积极协助公司、营销团队做好业务推动,紧扣公司和部门各项指标和方案的时间节点,进行强势推动,业务推动是一项系统,只有与其它各项工作有机结合做好良好的互动,才能在推动中一触即发。作为职能管理部门首先要协助销售部门建立公司和销售团队的业务发展规划,建立销售工作的长长期、中期、短期目标;其次要在公司及销售团队内部,建立持续推进的业务推动体系;最后就是要,进行层级推动和以数据为基础的随机及时推动。
第。二、明确会议经营系统。
高效的会议经营是高效业务推动的重要平台,搭建销售平台,资源共享,相互交流与激励,建立紧张有序的工作氛围,协助公司、及营销团队做好团队会议经营与管理,建立并不断完善销售专项会议经营制度,从而不断提升销管和业务部门部门的管理水平,从而提升其整体的战斗力。
第。三、搭建活动量管理系统。
协助公司及营销团队做好团队活动管理工作:一方面建立工作日志专项追踪体系,设置销售部门专项客户工作日志;第二方面,定期做工作日志分析报告并树立标杆;第三方面,不定期抽查工作日志且批阅,让业务员养成良好的工作习惯。
第。四、重视员工培训系统。
培训对现代企业来说,越来越重要,同时也越来越得到高层领导的重视。而销售工作又是与客户直接接触,冲锋在第一线的工作,所以,对销售工作的培训支持是企业最直接和最能收到实效的地方。所以,作为职能管理部门工作人员,要积极协助销售人员建立适合团队需求且便于运作:
短、平、快,细致化的连续性和系统性的培训体系是非常重要,也是最体能体现对销售支持的方面。
第。五、注重营销文化建设系统。
对于企业众多岗位来说,营销工作具有自身的特殊性,人员流失较后线严重。要培养一个优秀的营销人员是很难的,至少需要2-3年的时间,而往往成长起来的高手却又不好管理。所以说,如果营销没有很好的文化和激励机制,一个方面,高手难以管理,另外一方面,优秀的营销人员如果没有优秀的文化的问题又很难留存与发展,从公司成立之初塑造营销优秀的文化至关重要,它有助于业务人员的留存与健康成长,积极推动团队良好文化的建设。
用文化来凝聚人心、提升士气、激发活力、创造业绩。
所以,建设公司的营销文化重塑和提炼迫在眉睫。要在公司成立之初帮助销售人员其建立正确的价值观、职业观、竞争观、客户观等观念是非常必要的,这也是职能管理部门作用的体现。
总之,营销团队的优秀文化的形成一般要经过酝酿、宣扬灌输、扎根深化的过程。对于营销团队建设中,经常宣导,形**人遵守的规章制度,以至深入人心。同时要做好团队的互动,与团队各个层面共同培育。
随着团队的不断成长壮大,团队文化也在不断更新。
第。六、优化业务组织发展系统。
根据营销发展的规律,进行团队架构梳理,完善团队档案管理,同时对业务团队和个人进行一次整体化的系统分析;在团队中引进增员的概念和团队发展的概念,定期进行**人引进,建立人才梯队,同时节约人力成本;通过月度和年度优秀团队的评比,培养一批战斗力强的团队;团队强大后再进行**,从而不断优化团队架构。
以上仅是本人初步思考和建议,在以后工作中,会不断思考和深入总结。 总之,希望通过本人的努力,可以为公司销售工作的发展做出点微薄贡献!
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