2023年5月麦凯乐总店ecco专柜激励考核方案。
2023年是ecco公司在全国加盟商范围内展开神秘访客的一年，是统一ecco品牌导购员服务品质的开始，也是对我们大连**商诚意和努力的检验，我们为此出台了《高倍单成交激励方案》和《配件连带销售激励方案》，来激励男店女店提升业绩提升利润，进而培养员工标准服务意识和连带销售习惯，以全新的精神风貌和工作姿态迎接六月公司神秘访客考核的到来。为更加提升实际执行力、调动员工的积极性，部门拟对ecco所有导购员进行考核激励。具体考核激励方式如下：
一、2023年5月销售总额目标。
单位：件。本月男店销售目标：鞋品200件，环比1-4月份数据提升30%；
配件140件，配件占比70%。
女店销售目标：鞋品110件，环比1-4月份数据提升30%；
配件50件，配件占比46%。
本月任务是根据1-4月销售数据及去年同期比所得，并非遥不可及，旨在为大家明确本月销售任务，调动大家的积极性。本月销售考核只奖不罚，单项任务完成，每人次奖励50元，双项任务均完成，每人次奖励150元，当月现金形式体现（实习生奖励另行核算）。
2、高倍单成交激励方案、配件连带销售激励方案。
1.公司在神秘访客的要求中明确提出：每次为顾客提供试穿的鞋品必须是三双或者更多。
公司的这一要求不仅有利于为顾客提供更多更广泛的选择，提升了成交的几率，也有助于我们自身服务素质的提高和高倍单的成交。在高倍单的成交中，我们销售人员付出了更多的心血和努力，特提出如下激励方案：
2.配件的连带销售不仅仅是公司神秘访客的基本要求，也是我们利润提升的契机。用句俗语：大河有水小河满，这就足以成为我们为之努力的原动力。激励方案如下：
此次两个方案都是脱离于我们公司之外的，无论奖罚都不与月工资挂钩，所有奖罚都于当日现金形式体现。目前麦总男店、女店都是合单销售，本次激励考核会以分单方式进行，督导和其他伙伴只起辅助监督工作。
对于本次激励考核的奖金是有限的，但希望员工在考核中，充分发挥自身的主观能动性和主人翁精神，热爱销售热爱工作，从工作中收获无限的精神力量。
预祝大家在5月的考核中收获多多，荷包满满。
2023年4月25日。
另附神访自检方案：
①模拟神访。
5月份分三个阶段对男店、女店进行内部模拟神访。（1-10日、11-20日、21-31日三个阶段）与大连经理协商，联系金州美晨百货领导，选派新入职员工，进行必要神访内容培训，允诺给予新员工一天休假，来连模拟神访。一切环节按神访标准执行，可在成交买单之际告知被考核员工身份，并做评卷，写出神访书面报告。
神访得分90分以下，须总结教训提交书面改进报告，并取消当日早晚班轮换。
神访得分95分以上，奖励20元，三次均得分在95分以上，奖励100元。
②员工自检。
a.员工每日对伙伴服务时存在的问题，在销售过程结束后，给予指出并帮助其改正，每日每人次5处问题或以上，现金奖励10元。
b.员工被指正服务环节存在问题日累计2次以下，周累计10次以下，现金奖励50元。
c.考核员工是否每次为顾客试鞋都能取三双鞋品：否，则取消当日高倍单累计次数。
考核员工是否每次都能主动介绍护理品，并实现连带销售：否，则当日配件连带激励减半。
③每周例检。
每周二对卖场陈列、卫生、员工状态进行综合检查，卖场陈列是否按公司标准、本季主题、主推方向进行合理创新性布置；卖场卫生、鞋品卫生和后库货品摆放是否干净整洁；员工是否着妆上岗，是否精神饱满。各项评分都会记录在案，以备月末激励。
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