一、目的。为了建立和健全公司培训制度，提高培训质量及效果，特制订本考核激励规范。
二、适用范围。
1、包括公司营运中心、财务中心、行政中心、产品中心所有工作人员；
2、终端网点所有销售顾问及店/柜长。
三、考核的执行组织。
由公司行政培训部组织，在培训完成后对参训人员进行单次培训考核，季度、半年度培训考核。
四、培训要求。
1、参加培训的人员须提前安排好工作，不得迟到、早退或无故缺席：
迟到5分钟之内的扣除2分；迟到5-10分钟扣除5分；迟到10分钟以上按照旷课半天处理，当次罚款20元，（特殊情况需提前**告知培训部负责人）；无故旷课者按旷工处理，扣除当日基本工资。
2、特殊情况不能参加者需通过f1系统填写《培训部请假专用单》，在开课2个小时前提交请假申请并**通知负责人。未提前请假者按无故旷课处理。
3、请各参训人员提前10分钟到达培训室，自备纸笔，认真做好记录。
4、学员应按培训管理要求填写《培训签到表》，签到记录是参加学员准时参加培训的原始证明，未签到人员视同缺席，首次参加培训的同事填写《培训档案表》。
5、学员应积极配合讲师搞好课堂培训，以积极与空杯的心态听课及参与各项讨论。课堂上，应遵守课堂纪律，禁止各种影响培训现场秩序的行为。
6、学员应按要求认真填写《培训效果转化表》，真实记录和反馈培训建议和意见。
五、培训考核标准。
一)销售顾问。
1、销售顾问每年每人必须参加一次公司组织的培训，需完成40课时的培训课程（包括公司组织的大型培训和通过f1系统每周发放的培训资料，每一篇以0.5课时计算），完成年度培训计划任务；
2、店/柜长每年每人必须参加二次以上公司组织的培训，店柜长需对本网点销售顾问负责；
3、采取培训后的即时试卷考核的形式，具体根据一定的分值实施通过或者需要补考等；
考核形式以：
季度区域考核———开卷考，试卷由区域经理带到网点。
年度即时考试———闭卷考，集中培训后考试成绩记入培训档案。
每次成绩以积分（ integration）简称i形式来评定：
90分者为优秀，当月评选积分i=6分。；
80-89分者视为良好，当月评选积分i=4分；
60-79分者视为及格，当月评选积分i=3分；
59分者视为不及格，将于补考一次，无权参与《销售顾问激励方案》评选。补考再次不及格者公司将做劝辞处理，当月评选积分i=1分。
注：如没有考试则该项目不做为考核内容之一。
2）行政人员。
1、公司内部所有人员每年所需参加50课时培训，具体根据《精英交流会课表》和外训课程为主。
2、每季度考核一次，根据《培训效果转化表》，并由上一级领导打分评选，并结合培训签到表及课时来评定积分。
注：必须在已达到相应课时的基础上，对《培训效果转化表》参照打分。
6、考核结果及其应用。
一） 销售顾问。
1、季度考核定级。
季度考核成绩为员工的平均积分（平均积分=总积分（i）/考试次数）。季度考核成绩即对应下表评定考核等级。
2、年度考核定级。
年度考核成绩为员工的平均积分（平均积分=总积分/参训次数）。年度考核成绩即对应下表评定考核等级。
各级别对应考核结果应用如下： 季度考核成绩： （1）考核结果为a级的人员，参与明星销售顾问的评选并通报表扬；
2）考核结果为b级的人员，参与明星销售顾问的评选；
3）考核结果为c级的人员，取消参与明星销售顾问的评选的资格；
4）考核结果为d级的销售顾问，取消参与明星销售顾问的评选资格，留岗查看，该网点店柜长扣200元；
考核结果为d级的店/柜长，扣除次月奖金的50%；
年度考核成绩：
年度考核等级在a级和b级可以参与评选《销售顾问激励方案》，等级在c级和d级不参与评选。
1）平均考核结果为a级的销售顾问，销售顾问享有一次性奖励200元，颁发“优秀销售顾问冠军杯”并在公司内刊上通报表扬；
平均考核结果为a级的网点，店/柜长享有一次性奖励500元，颁发“优秀网点流动杯”并在公司内刊和f1新闻栏通报表扬；
2）平均考核结果为b级的销售顾问，翠佛堂优秀销售顾问的标准等级，颁发“优秀销售顾问亚军杯”并在公司内刊上通报表扬；
平均考核结果为b级的网点，颁发“优秀网点流动杯”并在公司内刊和f1新闻栏通报表扬；
3）平均考核结果为c级的人员，不给予奖励；
4）平均考核结果为d级的销售顾问，次月扣除本人工资200元，网点店/柜长扣除500元；
平均考核结果为d级的网点，次月网点店/柜长扣除1000元。
以上所有考核结果不重复参加评选。
2）行政人员。
季度考核：季度考核积分i=4-6分者，本月kpi+6分，并一次性奖励200元；
季度考核积分i=3-4分者，本月kpi+4分，并一次性奖励100元；
季度考核积分i=2-3分者，本月kpi+3分；
季度考核积分i=0-1分者，本月kpi+1分。
年度考核：年度考核积分i=4-6分者，本月kpi+10分，并一次性奖励800元；
年度考核积分i=3-4分者，本月kpi+6分，并一次性奖励600元；
年度考核积分i=2-3分者，本月kpi+3分；
年度考核积分i=0-1分者，本月kpi+1分。
以上所有考核结果不重复参加评选。
七、本考核办法由培训部起草并负责解释，自下发之日起试行。
行政培训部。
二○一一年四月六日。
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