绩效考核办法及实施细则。
1、目的。1.加强公司内部管理,提高公司管理服务水平,确保螺丝公司经营目标;
2.调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断的改进和提高工作质量及工作效率;
二、适用范围。
1.公司所有部门。
2.公司领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期。
1.分为月度考核和季度考核。月度考核以当月整月为一个考核周期,季度考核为该季度三个月考核结果的平均值。
四、考核原则。
1.指标量化考核原则。考核施行量化指标优先的原则,难以量化的指标必须具体。
2.公平、公正、公开原则。
3.可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。
4.绩效改进与提升原则。通过和员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观的了解自身的不足和优势,促进绩效得到改进和提升。
5.监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用。
1.部门绩效考核结果与部门绩效工资挂钩,作为年底评选优秀部门和先进个人的主要参考依据。
2.员工绩效考核结果与月度和季度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织和职责。
1.公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、项目部经理组成,总经理任组长。主要负责对考核工作的知道检查和监督,同时负责对考核争议、申诉问题的裁定处理。
2.领导小组下设绩效考评小组。由综合办和各部门主管组成。
综合办负责组织每月对职能部门、项目部计划重点工作的完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分及月度、季度考核结果的汇总、公示。
七、考核对象。
一)考核依据。
部门考核:1.公司年度、月度工作计划完成情况。
2.公司确定的“物业管理服务标准”。
3.质量管理体系及相关工作制度、标准及重要会议决议。
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