1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于复杂人性观。
复杂人性观的主要观点:人的需要是分成许多类型的并会随着发展而变化;在同一时间内,人可能会多种的需要和动机,并且其动机是内部的需要和和外部环境相互作用而形成的;人在组织中是否会感到满足或是否具有为工作献身的精神,决定于自己的动机及跟组织之间的相互关系,工作能力、工作性质、与同事相处的状况都会影响到一个人的积极性。
复杂人性观的管理方式要求管理人员要保持充分的灵活性,处理人际关系具有高超的技巧和热情,在管理方法上要视具体情景而定,没有一个奏效的统一的方法,要随着时间、地点、条件、对象的变化而变化。
结合理论来看,王安的人性观属于复杂人性观。
2、关于“社会人”的理论假设:认为人是社会性动物,认为人在重视物质利益的同时,也重视人际关系。认为人除了物质需求之外,还有社会性需求,人们还要从社会关系中寻找乐趣。
4、关于“复杂人”的理论假设:认为人是很复杂的,人的需要和动机是多种多样、随时变化的,而且一个人本身也在不同的年龄、不同的时间和不同的地点都会有不同的表现,人的需要和潜力随着年龄的增长,知识的增加、地位的改变以及人与人之间关系的变化而各不相同。由于人的复杂性,单一的人性假设不能全面、完整地解释人的行为,反映人的本性,应该把人看成是复杂人。
2、如果用m(积极性的高低)=e(期望值)* v(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
目标:即模型是做什么用的,要达到什么目的。。
变量:是事物在幅度、强度和程度上变化的特征。
关系:各变量之间的关系。
m(积极性的高低)=e(期望值)* v(效价)
这是弗鲁姆的期望理论,e(期望值)是指个人根据以往的经验进行的主观判断,达到目标并能导致某种结果的概率。v(效价)是指达到目标后对于满足个人需要其价值的大小,是个体对这一成果或目标之有用性的主观估计。效价越高,动力越大。
二、案例分析题:研究所里来了个老费。
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
根据荣格的个性类型理论,将一个人的个性分为内向和外向两重类型。但在现实社会中,大多数人都是介于这两种类型之间的,但其主要个性特征还是属于某个类型的。在荣格的理论基础上,麦迪形成了新的分类。
,将个性的类型分为外向—高忧虑、外向—低忧虑、内向—高忧虑、内向—低忧虑四种。
1)老费:从案例中看,他充满自信,有开拓和创新精神;具有丰富的专业知识,办事果断,工作主动、积极,有干劲,但他不善于与人交际,有点内向,有一定程度的专断,对人有点冷淡,由此判断,他属于内向—高忧虑的类型。
2)老鲍:从案例中看,作为小组组长,自己专业水平不高,面对具有专业知识和能力的费士廷,他感受到了威胁,产生嫉妒,没有宽容待人之心;作为领导者他缺乏风度,无法事事出于公心、不谋私利、能上能下,不善于有个性的人一同共事;遇事情绪容易变化,不稳定。他属于外向—高忧虑的类型。
(3)季老:注重完成组织目标,不太注重与下属的沟通,不关心下级的心理需求,如对于老鲍的思想动态不了解;对下级是信任的,注重下级的工作需要并对老鲍和老费的工作提供了支持;属于外向—低忧虑的类型。
2、季老对这样的部下应如何管理?
应协调好老鲍与老费的关系,使他们了解组织的目标,建立“命运共同体”的关系,协同努力以实现组织目标。
3、根据态度平衡理论,季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡?
季老应关心和了解鲍尔敦的思想动态,在他的思想出现问题时,及时帮助他走出困境;应经常做好他的思想教育工作,使他能凡事顾全大局,为组织利益着想。
态度平衡理论是人们的认知系统中存在着使某些情感或评价趋向于一致的心理压力,因而在同一个整体内相互联系的对象之间,可能发生态度同化现象。当个体对单元的认知与对单元内两个对象的感情关系相调和时,其认知系统便呈现平衡;反之,呈现出不平衡状态。这种不破坏状态会引起个体心理紧张,人们总是试图消除这种不平衡状态,以恢复一定的平稳状态。
组织行为学》(本科)作业评讲(2)
案例讨论:北京雪莲羊绒****小苗的成长。
问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
一)用内容型激励理论分析案例:
1、需要层次论。
马斯洛需要层次论主要有五种层次的需要:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我实现需要。
在小苗的成长这个案例中,雪莲羊绒****通过几次奖励给他住房,并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励,不但满足了小苗的基本生理需要,同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。小苗获得了组织的关心爱护和支持,以及重视和赏识,使他产生了强烈的自信的情感。在公司持续6年的支持下,他获得了研制的成功,并最终实现了的自我实现的需要,小苗的人生价值获得了最大程度的体现。
2、成就需要激励理论。
这个案例更为重要的是:运用成就需要激励理论,分析如何通过公司的培养与努力,造就了小苗作为一个高成就需要者的成功。案例告诉我们,在激励人的过程中,可以采用多种方法。
麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点,第一:对胜任和成功有强烈的要求,他们愿意接受挑战,往往为自己树立有一定难度而又切实可以达到的目标,以不断获取成就需要的满足;第二,他们愿意承担所做工作的个人责任;第三,对他们正在进行的工作情况和成绩,希望得到上级组织明确而及时的评价与反馈。
1.本人分析的观点。
小苗是一个高成就需要者,案例中他的“人一辈子要干出点贡献”的观点、创造最好的分梳技术的抱负、以及不畏困难、钻研技术的行为等多处可以求证。同时公司也为他创造了高成就的机会,小苗在为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内在激励和外在激励有机地结合起来,不仅考虑了小苗的成就激励需要,而且能够及时地给予必要的物质鼓励,也促使小苗在工作上更加努力,为企业做出新的贡献。
2.记录同学发言。
游传涛同学发言:
我们也要象小苗一样,要有“人一辈子要干出点贡献”理想。
3.xxx同学发言:
我认为还要有一种“不畏困难、钻研技术”的精神。
4.xxx同学发言:
在激励的过程中,可采取多种方法,如精神鼓励、赞扬、物质奖励等。
5.xxx同学发言:
只要通过自身努力,就可能获得成功。
6.xxx同学发言:
同意游传涛、xxx两位同学的观点。
结论:帮助组长归纳总结:
这个案例告诉我们,具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用,企业拥有这样的人越多,发展就越快,越能取得经济效益,国家拥有这样的人越多,就越兴旺发达。可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
小组长签名。
张扬。最后由小组长代表全组在全班发言。
小苗是一个高成就需要者,他具有“人一辈子要干出点贡献”的观点,小苗在为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内在激励和外在激励有机地结合起来,促使小苗在工作上更加努力,为企业做出新的贡献。这个案例告诉我们,具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用,企业拥有这样的人越多,发展就越快,越能取得经济效益,国家拥有这样的人越多,就越兴旺发达。可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。
无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
由导学老师点评并签名。
同学们通过对该案例做出分析,找出了陈述情景中存在的问题,找出问题的原因,拟定有针对性的解决方案,提出方案的支持性论据。 在讨论时,同学们以严密的逻辑、清晰有条理的方式把自己的分析表达出来,达到了预期目的。
导学教师:田儒敏。
组织行为学》(本科)作业评讲(3)
一、案例分析:爱通公司里的员工关系。
1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?
明娟和阿苏之间产生矛盾的原因主要有两个:一是由职权之争引发冲突;二是因信息沟通障碍导致他们之间产生矛盾。究其根本原因是明娟和阿苏之间发生称量瓶冲突,加之明娟虚荣心重,阿苏个性太强,两种性格都是外向的,且不爱沟通。
2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?
威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间沟通信息,协调认知。
3、从本案例中,你对如何处理人际关系有何启发?
改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。让明娟和阿苏和平共处、互相谅解,且告知他们未升迁的利益更大,并使他们相信威恩的话。这一过程启发我们应该依据人际交往的原则,运用科学的方法,帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。
人际交往应遵循以下原则:
(1)平等原则;
(2)互利原则,这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容。
(3)信用原则;
(4)相容原则。
在组织中,改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展,包括创造有利的群体环境和交往气氛,促**体成员之间的相互交往;建立合理的组织结构,制定必要的措施;搞好民主管理,改善管理者与被管理者之间的关系;运用行为科学的理论和方法,培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力,做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。群体成员应自觉地加强修养,包括树立正确的世界观;重视性格锻炼;加强自我意识;提高人际交往的技巧等。
重庆电大组织行为学 专科 组织行为学作业
重庆广播电视大学省开课课程 5127409 单项选择题 共 10 道试题,共 20 分。1.途径 目标 理论是提出的。a.菲德勒 b.豪斯。c.布莱克。d.耶顿。参 b 2.乡村俱乐部式的管理 是哪种领导方式。a.1.1 b.1.9 c.5.5 d.9.9 参 b 3.管理方格图中,最有效的领导方式...
电大组织行为学作业答案
第1题 行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性,被称为测量的 a.常模。b.信度?c.效度。d.变量。您的答案 c 题目分数 2 此题得分 2.0 2 第2题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,1 第1题 行为测量的有效性,既反映某种行为特征的真实性和正确性...
电大组织行为学作业答案
作业1题一 1 根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?答 王安的人性观属于 复杂人性的假设 他的管理模式是 根据员工的不同类型 特点 技术专长和生活需要,实行不同的管理模式。一 王安满足员工作为 经济人 的需要,为公司员工提供稳定的经济保障,很少解雇员工。二 王安处处满足手下技术人员作为 经...