一、单选题。
1.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（d）将会达到最高的工作绩效。
a. 同质群体 b. 简单群体 c. 混合群体 d. 异质群体。
2.任务角色多而维护角色少的群体属于（b）。
a. 团队集体 b. 任务群体 c. 人际群体 d. 无序群体。
3.下面哪一个不是组织的基本要素？（c）。
a. 共同目标 b. 协作愿望 c. 人际关系 d. 信息沟通。
4.管理方格图中，典型的领导方式有（b ）。
a. 俱乐部型 b. 团队式 c. 任务第一型 d. 贫乏型。
5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（d ）。
a. 妥协 b. 回避 c. 开诚合作 d. 强制。
6.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（c ）。
a. 成员人数 b. 成员受益程度 c. 社会功能 d. 对成员的控制方式。
7.领导的连续流理论是（b）提出的。
a. 施密特 b. 坦南鲍母 c. 勒温 d. 利克特。
8.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ d）。
a. 非正式群体 b. 参照群体 c. 小群体 d. 正式群体。
9.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（d）。
a. 有序性 b. 不确定性 c. 复杂性 d. 稳定性。
10.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（a ）。
a. 复杂一动态环境 b. 简单一静态环境 c. 复杂一静态环境 d. 简单一动态环境
二、多选题。
1.冲突的**有（ cde）。
a. 目标因素 b. 角色冲突 c. 个人行为因素 d. 结构因素 e. 沟通因素。
2.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（abe）。
a. 一个工作群体的成员从事连锁性的工作 b. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能。
c. 需要有创造力的工作 d. 完成复杂的工作 e. 完成一项工作需要大家密切配合。
3.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（abce ）。
a. 敢于创新 b. 尊重他人 c. 合作精神 d. 领导能力 e. 决策能力。
4.人际关系的发展趋势是（abcde）。
a. 社会性增强，自然性减弱 b. 平等性增强，等级性减弱 c. 自主性增强，依附性减弱 d. 开放性增强，封闭性减弱 e. 合作性增强，分散性减弱。
5.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（abcde）。
a. 信息的原则 b. 接受型原则 c. 冲突的原则 d. 目标合适的原则 e. 合理的原则。
6.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（abe）。
a. 业缘关系 b. 地缘关系 c. 老乡关系 d. 夫妻关系 e. 亲缘关系。
7.引起冲突的策略有（cde）。
a. 设置超级目标 b. 采取行政手段 c. 委任态度开明的领导者 d. 重新编组 e. 鼓励竞争8.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（acde）。
a. 政治关系 b. 亲缘关系 c. 经济关系 d. 伦理关系 e. 法律关系。
9.斯托迪尔指出领导可以按（acde）分成不同的类型。
a. 智力和个性 b. 社会特性 c. 与工作相关的特性 d. 社会背景 e. 生理特性。
10.群体典型的角色有（abc）。
a. 维护角色 b. 自我为中心者 c. 任务角色 d. 寻求认可者 e. 折衷者。
11.能力是（ae）的综合体现。
a. 体力b. 见解 c. 知识 d. 性格 e. 智慧。
12.解决或减少冲突的策略有（cd）。
a. 设置综合领导 b. 委任态度开明的领导者 c. 采取行政手段 d. 设置超级目标 e. 拖延和平共处。
13.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（bcd）。
a. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 b. 当作出决策太快可能产生不利后果时 c.
完成复杂的工作 d. 需要有创造力的工作 e. 完成一项工作需要大家密切配合。
三、判断题。
1.根据巴纳德和霍桑实验的成果，将组织划分为正式组织和非正式组织，其中非正式组织是指组织成员关系为非官方规定的；在自发的基础上为共同的目标而有意或无意形成的一种不定型的组织。(х
2.领导者的权力主要来自于职权。(х
3.竞争是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。 (
4.期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。 (
5.群体规模越大，工作绩效越高。(х
6.在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。(х
7.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。(х
组织行为学作业三
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