商务谈判期末作业

发布 2022-10-21 01:40:28 阅读 6631

经济管理学院与。

广西顶佳计算机信息****关于购买电脑的谈判方案。

班级:2014级会计班。

完成时间:2024年6月10日。

目录。1、背景介绍3

1.甲方介绍3

2.乙方介绍3

2、谈判主题及内容3

3、谈判团队组成4

四、谈判目标4

1.可接受目标4

2.最低目标4

5、双方利益及优劣势分析4

六、谈判议程及具体策略

(一)谈判开局阶段5

二)谈判的磋商阶段5

三)磋商僵局阶段5

四)**谈判阶段5

五)谈判结束阶段

7、制定应急预案6

8、谈判接待与安排6

一、谈判双方单位背景。

甲方:经济管理学院。

云南外事外语职业学院始建于2024年,是一所按新体制、新机制设立,2024年4月经国家教育部正式备案,纳入国家计划内统一招生,具有独立颁发国家承认学历资格的全日制民办普通高等院校。

由云南亨德森投资控股集团****投资,在原亨德森学校雄厚师资力量的基础上,坚持以多学科协调发展的整体专业布局,以“特色鲜明、应用为本”的理念培养人才。

乙方:广西顶佳计算机信息****。

广西顶佳计算机信息****成立2024年,是一家立足it行业长远规划和发展的高新技术企业,是广西目前规模最大、综合实力最强的it产品**商和服务商。在广西各地拥有近2000家分销渠道,在渠道分销方面,顶佳在广西各地市县拥有400多家核心**商,合作伙伴突破3000个,是广西最具影响力的电脑批发商之一。顶佳是联想、ibm、佳能等国内外著名it品牌的总**,为客户提供优质产品和周到服务。

经过12年开拓发展,已成长为产品多元化、管理规范、实力雄厚的国内知名it企业,是广西唯一上榜的it企业。

二、谈判主题(及内容)

我方向乙方公司采购100台电脑。

1、甲方向乙方公司采购100台多**教室联想台式电脑。

2、购买电脑的配置,型号、数量、**等。

联想扬天m4800,配置、型号、**如下:

显示器:联想寸20寸黑色

操作系统:win8

cpu:intel奔腾双核g3240

内存:4g/ddr3

硬盘:1tb/7200转。

显卡:集成显卡。

机箱规格:396.5*399.6*160mm

光驱类型:***/内置。

合计:3700元。

买方欲向卖方购买100台联想牌以上配置型号的电脑,总共为370000元。

3、货物结算时间及方式。

4、违约赔偿问题。

5、售后服务。

三、谈判团队组成。

主谈:技术顾问:

法律顾问:秘书:

财务人员:四、谈判目标。

战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议。

1)**:3000元/台。

2)**日期:一周内。

3)运输。险费:双方承担。

搬运费:小于或等于1200元**商负责,大于1300元我方负责。

交货地点:云南外事外语职业学院。

2、最终底线。

1)以我方最低底线**3300元/台。

2)尽快完成采购后的运作。

3、最终双方谈判达成共识,促进合作。

五、双方利益及优劣势分析。

甲方核心利益:

1、要求对方尽量以最低****我方联想电脑。

2、在保证质量的前提下减少成本。

乙方核心利益:

用最高的**销售,争取利润。

我方优势:有多方的电脑**公司可供甲方选择。

我方劣势:急需采购电脑,以满足教学的迫切需要。

对方优势:对方的电脑品牌在国际国内声誉较好,且与其合作的对象较多。

对方劣势:属于**方,如果谈判没有达成协议,可能损失以后的合作机会。

六、谈判议程及具体策略。

一)谈判开局阶段。

1、一致性开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的氛围,是双方在平等、合作的气氛中开局。

2、采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方有多家**商竞争,以制造心理优势,使我方处于主动地位,更使谈判顺利进行下去。

2)谈判的磋商阶段:

对方提出有关要求我方**让步的应对策略:

1、层层推进,步步为营策略:有技巧的提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

2、以攻对攻策略:在对方不肯就**妥协的情况下,我们可以再让步之前向对方提出某些让步要求,将让步作为进攻手段,变被动为主动。如对方要求进一步的让价,我们可以要求对方增加购买量,或者是承担运输费用等。

3、把握让步原则:

①不做无谓的让步,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步,建立一个能退让的范围。

②让步让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足,以及控制好让步的幅度和次数。

③在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据情况的需要,我方可以考虑先做让步,但不要做太大的让步,太轻易的让步。

④对每次让步都要进行反复磋商,使对方决得我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步。

三)磋商僵局阶段:

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。

打破僵局:合理利用暂停休会,首先冷静分析僵局原因,平稳情绪,分析僵局的原因,合理利用休会时间,组员进行**分析,尽可能的达到顺利解决问题的目的。

四)**谈判阶段:

1、感情投资策略:当我方谈判人员提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与学校的权限相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方必须在某个问题上有所回报。

2、让步策略:严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终**,我方坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿。

五)谈判结束阶段。

1、谈判成功。

1)回顾先前的已达成的协议,着手安排交易注意事宜,澄清所有模棱两可的事项。

2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

2、谈判破裂:尽可能的选择友好破裂结束谈判,为今后双方再度合作留下可能的机会,尽量避免对立破裂的结束谈判。

七、制定应急预案。

1、如果乙方不同意我方对**表示异议。

应对方案:就对方**金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的**。

应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿技巧,来突破僵局,或者用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次问题抓住不放。

应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

8、谈判接待与安排。

1、接待室地点:学校3号办公楼2楼接待室,接待室备有茶水、纯净水、水果盘及等。

2、谈判时间:2015-6-18

3、谈判地点:学校3号办公楼3楼中型会议室。

4、谈判桌上:谈判必备的信息材料、签字笔、茶水等。

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