社会化载体：家庭学校大众**参照群体。
社会化分类：语言的社会化，社会化是以语言的社会化为前提的。
性别角色社会化，性（生物） 性别（人格） 性别角色（态度和行为）
道德社会化和政治社会化。
二、社会角色及理论。
一、社会角色分类：按角色获得方式为分先赋角色和成就角色。
按角色行为规范化程度分为规定型角色，开放型角色。
按角色功能分为功利型角色和表现型角色。
心理状态为人自觉角色和不自觉角色。
角色扮演三要素：期待、领悟、实践。
角色失调：冲突不清中断失败。
二、自我的概念，自我，自我意识自我概念是个体对自己存在状态的认知。
主我是认识的主体，观察者。客我是认识的对象，被观察者。
镜我由他人的判断所反映的自我概念。
罗杰斯认为自我概念比真实自我更重要
自我结构：物质自我心理自我理想自我反思自我社会自我。
自我概念的功能，保持个体的内在一致性，解释经验，决定期待。
自我概念的形成与发展，从生理自我到社会自我，最后到心理自我。
身份的概念，由个体的社会地位及处境地位决定自我认同。
身份的特点，客观，主观，多重，稳定，契约。
自尊，个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和。
自尊需要，对成就优势自信等的欲望，对名誉支配地位和赞赏的欲望。
自尊公式，自尊＝成功｜抱负。（越成功越有自尊，抱负越大成功的机率越小，自尊难度越大）
影响自尊的因素，亲子关系（亲人对自己的认可，觉得自己是值得被爱的），成功行为的反馈，选择优势活动，扬长避短。
和相似人做比较。
第三节社会知觉与归因。
一、 社会知觉，个体对他人、对群体，以及对自己的知觉。
影响社会知觉的因素：认知者的经验（图式，人脑中已经有了知识经验网络，图式的作用），兴趣，情绪。
二、印象形成和形象管理。
1、 首因效应，最初获得的信息影响比后来获得的信息影响更大。
第一印象机制，不熟悉的或者少见的人容易出现首因效应。
2、近因效应，最新获得的信息影响比后来获得的信息影响要大。
3、光环效应，个体对认识对象一旦形成倾向性的影响，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。以偏概全，是在没有意识的情况下起作用的。
4、刻板印象，人们通过自己的经验形成对人或事物有了较为固定的看法。
5、总体印象，人在把各种具体信息综合后，按照情感和逻辑的一致性形成的印象。
加法模式平均模式加权平均模式中心品质模式。
6、印象管理，个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
三、归因。归因，指个体根据有关信息，线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程，归纳行为原因。
行为原因的分类，内因和外因 ，稳定性和易变性，可控性和不可控性。
3、控制点理论，内控和外控，内控者的态度和形为是符合社会期待的。
4、归因原则，不变性、折扣、协变性。
5、影响归因的因素，社会视角，自我价值保护，观察位置，时间因素。
刺激客体行为主体背景。
第四节，社会动机和社交情绪。
1、 亲和动机，越恐惧越亲和，越焦虑越不亲和长子长女更容易合群。
2、成就动机，测量心理学知识。
第一节 1、 测量，依据一定的法则对事物加以确定。
2、 测量三元素，事物，数字，法则。
3、 测量两要素，起点参照点绝对零点相对零点单位。
4、 测量四量表命名量表顺序量表等距量表等比量表。
5、 心理量表，通过统计方法，变换为等距数据来处理。
6、 心理测量，依据心理学理论，按照标准化程序，通过观察少数有代表的行为，与常模对比，得到解释。
7、 心理测验，间接性，相对性，客观性。
8、 心理测验分类，功能分智力测验和特殊能力测验和人格测验。测验材料分文字测验和操作测验。测验材料严谨程度分客观测验和投射测验。
按测验方式分个别测验和团体测验。按测验要求分最高行为测验和典型行为测验。
9、 错误的测验观，测验万能论和测验无用论和心理测验即智力测验。
10、 正确的测验观，心理测验是诊断和决策的辅助工具。心理测验尚不完善。
11、 心理咨询中常用测验，智力测验，人格测验，心理评定测验。
第二节测验的常模。
1、 常模团体，由具有某种物质的人所组成的一个群体，或是该群体的一个样本。
2、 常模团体条件，群体构成必须明确界定，常模团体必须是所测群体的代表性样本。样本的大小要适当，一般不低于30－100个，全国性常模为2000－3000为宜。要选择新近常模。
3、 取样的方法，简单随机抽样、系统抽样，分组抽样，分层抽样。
4、 常模分数定义，测验原始分数按一定规则转化出来的导出分数。
5、 常模的定义，常模分数构成的分布，有一般常模和特殊常模之分。
6、 常模分数表示方法，转换表剖面图。
7、 发展常模，发展顺序量表，智力年龄，年级当量，比率智商。
8、 离差智商。
第三节测验的信度。
1、 信度，指同一被试者在不同时间内用同一测验重复使用，所得结果的一致程……也就是一致性和稳定性。信度受随机误差的影响。
2、 信度的指标，信度系数，信度指数，测量标准。
3、 重测信度（稳定性系数），用同一测验对同一被测者施测两次，一般两到三周为宜，不超过六个月。
4、 复本信度等值性系数，两个等值但题目不同的测验来测量同一群体。
5、 重测复本信度，用两个复本相隔一段时间后施测。
6、 内部一致性信度，分半信度，同质性信度，代表题目内所有题目间的一致性。
7、 评分者信度，根据两个评分者对若干问卷的评分而计算出的相关性。
8、 肯德尔和谐系数大于0.9
9、 信度与分解的解释，解释真实分数与实得分数相关。
10、 影响信度因素，样本特征，测验难度，测验长度，相隔时间。
第四节测验的效度。
1、效度，所测量的与所要测量的心理特点符合的程度。简单的说是心理测验的标准性和真实性。
2、效度受随机误差和系统误差的影响。
3、信度高，不一定效度高。效度高，信度一定高。
第六节测验编制的一般程序。
1、 测验目标分析，测验对象，测验用途，测验目标。
2、 测验编写，搜集资料（已经出版的标准测验、理论和专家的经验、临床观察和记录）
命题原则（内容文字理解社会敏感性）
编制要领：选择是非解答操作。
3、 测验的编排和组织，合成测验中测验的编排(并列直进式混合螺旋式) 难度排列宜逐步上升，同类型测题组合在一起，还应该根据测题本身的特点进行编排。
**和项目的分析信度效度考察常模制订编写指导手册。
4、 测试前职责：按照指导语实施不带任何暗示。不讲无关的话。不做任何暗示性反应。对特殊问题要有心理准备。
第九章咨询心理学知识。
一、1、 心理咨询师是运用心理学以及相关知识，通过心理咨询的技术和方法，帮助求助者解决心理问题的专业人员。
2、 咨询关系是求和帮的关系。
3、 只帮求助者解决心理问题，或由心理问题引发的行为问题。
4、 不帮助求助者解决生活中的具体问题。
二、心理咨询操作性定义。
罗杰斯，通过与个体持续直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。
威尔森，ab两人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的a咨询师，向心理适应方面出现问题燕企求解决问题的b提供援助的过程。
陈仲庚，是帮助人们去探索和研究问题，使他们能决定自己应做些什么。心理咨询应明确三个问题，一是待解决问题的性质，二是咨询师的技术，三是所要达到的目标。
心理咨询是心理咨询师帮助求助者解决心理问题的过程。
三、心理咨询师的基本条件。
观点和态度辩证唯物主义观点。
普遍联系的观点心身一体的观点心理生理和社会因素交互作用的观点。
整体性观点。
限制性观点咨询师的职责限制时间上的限制感情限制咨询目标限制。
历史逻辑现实相统一的发展观。
中立性态度。
应具备条件品格做一个有利于社会和他人的人。
自我修复和觉察能力不因个人问题影响咨询能排解工作中的负面信息。
善于容纳他人接纳各种求助者及其各类问题。
有强烈的责任心对求助者负责。
自知之明清楚自己的优缺点知道自己的能力限度。
第二节历史上的几种理论观点。
一、弗洛伊德精神分析学说深层心理学分区观点潜意识前意识意识。
结构观点本我快乐自我现实超我道德。
心理动力性本能力比多是人的本能，但不是心理发展的唯一动力。
营养本能是自我保存的本能，也是自我发展的动力。
发展观点口欲期肛欲期***期潜伏期生殖期。
适应观点变相宣泄本我不惜改变存在或表达自己的模式以求得到满足。
自我保存焦虑现实性焦虑神经症性焦虑道德性焦虑
防御机制对焦虑的不自觉的反应。
二、行为主义理论观点，行为**的定义：沃尔普认为，行为**是使用实验确立的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。
行为**七个步骤 1、靶行为的功能性分析 2、靶行为严重程度的标定 3、靶行为矫正目标的制订4、制订并实施干预计划 5、监控实施过程并调整 6、一旦达到目标，即可逐步结束 7如有**，给予辅助性处理。
主要方法：系统脱敏法模仿学习自我管理技术角色扮演自信心训练厌恶**强化法认知行为**。
行为**的六个特点：注重问题的现实原因评价指标可观察依据实验过程客观可复制靶行为改变可测量选择方法个性化。
2、 认识心理学观点认知活动的流程首先是刺激物经感受器官成为感觉材料，再经过以往经验和**结构的折射，赋予感觉材料具体意义，构成一个知觉过程，通过这一知觉过程，个体可以对过去事件作出评价，对当前事件加以解释，或对未来事件作出预期。这些评价、解释和预期进一步激活了情绪系统和运动系统，产生各种情绪和行为动机。
心理学复习
发展心理学 复习大纲。题型 名词解释 简答 论述。1.埃里克森的8个心理发展阶段 p38 第一阶段 婴儿期，出生到2岁阶段。在本阶段的主要任务是 满足生理上的需要，发展信任感，克服不信任感，体验着希望的实现 第二阶段 儿童期，2 4岁。本阶段主要获得自主感，克服羞耻感，体验着意志的实现 第三阶段 学...
心理学复习
企业进行工作分析的目的 我们总是认为企业应该有一个组织结构图，因为它可以告诉员工什么是他的工作，以及工作和工作之间的关系。组织结构图虽然作用很大，但它不可能告诉我们有关组织的一切事情。许多企业没有组织结构图，仍然经营的相当成功，而一些企业的组织结构图十分完善，但在经营上却是失败的。因此作为管理者不能...
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考试题型及分值。一 单选题 10 1分 10分 二 判断题 10 1分 10分 三 名词解释 4 3分 12分 四 简答题 4 6分 24分 五 论述题 2 10分 20分 六 案例分析题 2 12分 24分 第一编总论。1.什么是心理学？心理学是研究心理现象及其规律的科学。2.什么是心理现象？3....