组织心理学

发布 2022-10-15 20:49:28 阅读 4586

人际交往的影响因素及改善方法。

人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响,会在人的心理上形成某种距离感。在群体中人与人之间关系的紧密程度有很大的差别,有的关系密切,不论大小事,群体成员总要在一起交谈;而有的除了工作联系,其余时间互不往来。

影响人际关系的因素主要有:

一、个人因素

个人因素包括自我概念、个人特质等。首先是我们对自己的认识。然后是待人的态度,还有个人能力水平、外表吸引力等。

刚来大学的时候,大家还不熟,给人的第一印象很重要。外表较具吸引力的人,比外表较不吸引力的人,总是来得更受人喜爱。后来慢慢接触下来,漂亮又有能力的人就更受欢迎。

在群体中,我们总是喜欢和性格开朗、活泼,心胸开阔、坦荡,性情和善、宽厚,富有同情心,能体谅他人的人做朋友,从而建立良好的人际关系。相反,一个性格孤僻、古怪、固执、自高自大、目空一切,或敏感多疑,或感情贫乏、麻木不仁的人,就难以与入相处,难以形成良好的人际关系。我是个爱笑的女生,性格比较开朗,待人真诚友善,所以认识我的人总会记得我爽朗的笑声。

微笑是人际交往的钥匙,握着这把钥匙我交到了很多朋友。

二、人际因素

人际因素包括人与人之间的距离、交往频率、相似性、需要互补性等。人际关系的发展是以接触为基础,只有彼此相当接近,才能在需要的时候,适时地提供支持获帮助,维持感情。地理位置越接近,越容易发生人际关系。

这说明时空距离是形成密切人际关系的一个重要条件。经常接触,相互交往次数多容易具有共同的经验、共同的话题,从而建立起较密切的人际关系。人们交往次数越多,越便于沟通信息,交流思想,进而联络感情,增进友谊,协调关系。

如果"鸡犬之声相闻,老死不相往来",自然不能建立亲密的人际关系。当然,不必要的交往,也会使人感到厌烦。人与人之间有着共同的理想、信念、信仰、喜好,或有相同的经历、遭遇、兴趣和对事物的态度,或双方可以满足对方的需要,也是形**际关系的重要内容。

三、社会因素

社会因素是影响人际关系的客观外在因素。社会经济发展水平、人们的生活方式及价值观念、社会风气、道德风尚等都直接或间接地影响人际关系。一般来说,社会经济文化繁荣,人民生活富足,社会风气好,人际关系就密切;相反,如果社会动荡,人心不稳,金钱至上,道德沦丧,你争我夺,则人际关系恶化。

我总感觉现在“为朋友两肋插刀”的现象不如以前了。

四、组织文化因素

一个组织是"工作型"还是"关系型";是强调做好工作,实现组织目标,还是强调搞好关系,形成和气的团体;是重视政绩和能力,鼓励通过扎实工作、勤劳创新来获得组织认可,实现自我价值,还是重视处理人际关系,靠拉票联系感情来获得认可,都会对人际关系产生不同的导向作用,也直接影响人们处理人际关系的方式。

人际交往也是有技巧可遵循的。记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象;举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机;培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的;培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违;做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦;要注意语言的魅力:

安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人;处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。

要提高人际交际能力要学会细致分析。人际交往能力与社交经验的关系如此密切,如果可以提高自己的人际交往能力,人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突,亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。

有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如,一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓“江山易改,本性难移”,要改变人际交往能力实比移山更为艰难。

多数的心理学家并不赞同这种看法。反之,他们认为只要能辨认出可以**人际交往能力的因素,便可以设计一些课程来培训这种能力。要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手,一是对社会情境的辨析能力,二是提高对其他人心理状态的洞察力。

想要改善人际交往就应多聆听别人说话,少表现自己。人们都喜欢受到别人的尊重,人们都喜欢表现自己,如果别人在你面前成功的表现了,他就觉得受到了尊重。微笑是全世界共同的语言,它能传递你的温暖,你时常给别人微笑。

别人会觉得你很友好。.学会赞赏别人。在适当的时候赞赏别人,别人会感到愉快,就愿意和你交往,但是不能过多,这样就有批马匹的嫌疑了。

关心别人的困难。别人有什么困难经常去问候一下,别人会认为受到了你的关注,就愿意交你这个朋友。记住别人的名字。

如果是和别人第一次交往,一定要记住他的名字,第二次你还能叫出他的名字,别人就以为他受到了你的注意。

总之,每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同学,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。

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