工业设计专业 《设计心理学》考点。
一、名词解释：
潜在消费者。
准消费者。惠顾消费者。
需要。欲望。
需求。惠顾动机。
购买动机。消费者的态度。
自我觉知理论。
11移情。12产品生命周期。
13新产品扩散。
14从众现象。
二、简述题：
消费者行为过程。
中国消费者需要的未来发展趋势。
欲望与设计的关系。
影响消费者购买动机的内部因素。
分析广告宣传者的威信及其对消费者的影响。
设计控制器的心理原则。
简述成熟期的产品特点。
三、分析题：
企业应如何稳定和提高消费者的满意度？
“流线性”为什么经过50年的沉默后又渐渐受宠了呢？
设计csi调查问卷的程序。
对生产者和设计者而言，如何把握消费者需要的不满足特征？
四、填空题：
消费者的具体购买动机：求实、求新、求真、求名、求利、好胜、癖好、平等、隐蔽。
影响消费者购买动机的内部因素：品质、功能、造型、规格、包装、商标、广告、保修、**。
依据消费者的类型可分为5种：潜在消费者、准消费者、显在消费者、惠顾消费者、种子消费者。
消费者的行为规律：形成消费要求，产生购买动机，了解商品信息。
成功的宣传方式：透过消费形式，抓住消费本质，提出消费理由，输送消费新观念，从而转变消费态度。
设计csi调查问卷的原则：全面性原则、代表性原则、区分度原则、效用性原则。
自我觉知理论在消费行为中的表现：对老产品的习惯性购买和对新产品的抵触。
产品附加值包含：初始附加值，激励附加值。
态度的转变有两方面：方向转变和强度转变。
心理学考点
p3心理学是研究人的行为与心理活动规律的科学。p4 1879年，德国哲学家 实验心理学的创始人冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理实验室，标志着心理学从哲学中分离出来，成为一门独立科学。p5 心理学研究对象 p25 了解 科学心理学发展的主要派别 1 行为主义学派 由美国心理学家华生于1913年创立...
心理学考点汇总
单项选择题 1.1879年冯特在德国的莱比锡大学建立了第一个心里学实验室，标志科学心理学诞生。2.基础心理学包括 心理过程 情知意 人格 个性 3.构造主义 学派的奠基人为冯特。心理 意识 是由元素构成。4.机能主义 创始人美国著名心理学威廉 詹姆斯，机能主义强调心理的作用与功能。5.行为主义 强调...
心理学考点归纳
备注 举例说明xx问题，作答是需要进行举例子。简述题作答是需要对题干进行解析。第一章。1 心理科学的诞生是以1879年德国莱比锡大学建立世界上第一个正式的心理实验室为标志的。p14 世纪70年代，德国的哲学家 心理家冯特在德国的莱比锡大学建立了世界上第一个专门的心理实验室。p14 3 行为主义产生于...