学院：教育科学学院专业：应用心理学。
姓名：贾小川学号：20080512172
摘要：旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的一门新兴学科，该学科的主要研究内容包括旅游心理学导论、旅游行为、旅游心理、旅游服务心理四大部分。旅游心理学跟人类的生活是息息相关的，旅游者是特殊的一部分群体，旅游者与旅游行为有几方面的联系。
首先是旅游者的感知与旅游行为，二是“需要——动机——行为”模式，三是旅游态度与旅游行为，四是旅游者人格本质与旅游行为。
关键字：旅游心理学旅游行为旅游态度。
一、旅游心理学的概念。
旅游心理学是一门新兴的学科，它是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型科学，旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为，旅游服务行为和旅游消费心理倾向。对于敏感的旅游业来说，心理分析能更好地说明旅游者的旅游行为，这对发展旅游事业来说是十分重要的。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的一门新兴学科。国外学者对这一领域的研究始于20世纪70年代末期，他们对旅游心理学的研究有两条思路。一种是以旅游消费者为对象，研究旅游者消费行为的一般规律；另一种是研究旅游工作者和旅游者的互动关系。
我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，旅游心理学目前仍处于发展和完善阶段。该学科的主要研究内容包括旅游心理学导论、旅游行为、旅游心理、旅游服务心理四大部分。
二、旅游心理学与人类生活。
旅游心理学跟人类的生活是息息相关的，旅游者是特殊的一部分群体，要研究这部分人的心理，就得从生活的各个方面入手。以下就来看看旅游者与旅游行为的联系。
一、旅游者的感知与旅游行为。对旅游者来说，旅游话动的时间、旅游地之间的距离、旅游交通工具、旅游目的地形象等都是实现旅游话动的重要条。
件。旅游者对这些条件的感知，会对旅游态度和行为产生重要的影响。在旅游者对旅游地所感知的诸多层面中，对游客旅游行为影响较大的感知因索是旅游者对旅游地整体形象及距离的感知。
(一)旅游者对旅游地形象的感知。世界旅游组织对目的地的形象的定义是“个人或团体对目的地的看法和构想”。事实上，目的地形象就是旅游者对目的地的信任、意见及印象，是旅游者对目的地的了解和体验所产生的印象总和。
旅游者对旅游地整体形象的感知是十分重要的，它往往决定着旅游者是否到该地旅游，以及到该地旅游项日的安排等方面。(二)旅游者对距离的感知。旅游行为总是发生在一定的空间之中，即从客源地到旅游目的地。
距离对旅游的行为产生影响，距离可分为客观距离和感知距离。距离感觉对旅游行为的影响主要表现在两个方面：1.
阻碍旅游行为的发生。距离增加，旅费增加，时间和精力消耗也会加大，生话不便更多，对环境的适应能力要求更高。因此，当人们对目的地的知觉距离高估了的时候，人们的旅游需求就被大大抑制了。
2. 诱导旅游行为的发生。毫无疑问，当人们对所中意的旅游地的知觉距离小于真实距离时，人们会容易地做出旅游决策。
此时知觉距离对旅游决策起诱导作用，促进了旅游行为的发生。所以，供给人们正确估计知觉距离的信息，使其低估而不高估知觉距离，便能有效促进旅游行为的发生。距离的阻碍和激励(诱导)作用对旅游者的影响因人而异，人们所处的不同社会文化背景是距离知觉和旅游行为之间的中介因索。
二、“需要——动机——行为”模式。(一) 旅游需要。旅游作为一种特殊的行为方式，其发生的根源有其特殊的规定性。
一方面，是心理内驱力的结果，另一方面，它又是外部世界吸引力的结果。将这两方面力量结合到一起，就构成了个人推动旅游的矛盾力。如果旅游者产生旅游需要而未得到满足时，就会引起一定程度的心理紧张。
当出现满足需要的目标时，需要就会转化为动机，动机推动旅游者进行旅游购买。当旅游者的需要通过旅游消费活动得到满足时，心理紧张感就会消失，购买及消费结果又会影响到新的需要的产生，一个新的循环过程就又开始了。(二)旅游动机。
人类的需要激发动机的产生。动机决定着人对现实的态度和行为的方向，促使人们寻求某种事物或参与某项活动，以满足某种需要。旅游动机就是在旅游需要的刺激下，促使人们离开居住地外出旅游的内部驱动力。
但是在人们的旅游活动中，旅游动机是非常丰富和复杂的，因此旅游学者对旅游动机的归类自然就有些不同。(三) 旅游行为。旅游行为产生于旅游需要和旅游动机。
不仅社会因素、文化因素以及经济因素等宏观外部因素对旅游者的旅游需要有所影响，而且还受个人人口统计因素和个人心理因素的影响。同时，社会文化和经济因素还间接地从更深层次上对旅游者的旅游需要产生很大影响。旅游行为的产生**于旅游者的旅游动机，旅游动机是旅游行为的动力。
动力产生于人的某种需要，正是由于存在未满足的愿望或需要，才激发了满足此种愿望的动机，所以旅游动机与人的需要层次相关。在从旅游动机到行为产生的过程中，旅游者会主动地搜寻相关信息。这时，旅游行为的产生还受到旅游营销话动的影响。
旅游者的心理因素也限制着外界信息的输入与加工，最终影响到旅游购买行。
为。最后，旅游行为会对旅游营销话动以及旅游者新的旅游需要的产生和旅游决策发生作用，影响着下一次旅游购买话动。
三、旅游态度与旅游行为。旅游态度的对象是旅游，它是指对某一旅游吸引物的认知、评价及出游意向等。因而旅游态度是影响旅游决策、旅游偏好的主要因素之一。
旅游者做出决策需要经历一系列的心理过程：旅游者首先要从社会环境中接收各种旅游信息，然后各种信息在通过认知、情感和意向等心理因素的反应，共同形成针对旅游的态度，进而形成某种旅游行动的偏爱和意图。同时诸多其他因素又对这种偏爱或意图施加影响，各种因素相互作用的结果决定了具体的旅游行为是否能够发生。
态度是形成旅游动机的基础和导致旅游行为的源头。因此对旅游者态度进行分析是十分必要的，对旅游决策(旅游地最终选择)及旅游地形象的设计无疑是有积极影响的。
四、旅游者人格本质与旅游行为。（一）人格特质与旅游行为。通过旅游者的行为可以发现某些人格特质与旅游者行为有关。
（二）生话方式与旅游行为。的旅游行为。一般来说，清静型的旅游者对家有特殊的感情，他们酷爱清洁和健康，希望旅游话动能够充分休息、娱乐而且女全，他们乐于选择幽静的旅游目的地。
交际型的旅游者则喜欢接受新鲜事物，他们乐于到国外旅游，对异国文化感兴趣。对历史感兴趣的旅游者则对追忆过去有着强烈的愿望，他们通过旅游来增长见识。
三、分析与讨论。
人们的生活方式千差万别，旅游也只是其中的一种消遣方式，旅游与人类生活是息息相关的，但旅游心理学的发展还是值得期待的。研究旅游心理学有多重意义，一是有助于旅游事业的发展和旅游服务质量的提高；二是有助于提高旅游企业的经营和管理水平；三是有利于科学合理地开发旅游资源和安排旅游设施。
所以，从各个方面来看，旅游心理学的前途是很广大的。
四、参考文献。
1] 田利军，张惠华。旅游心理学。中国人民大学出版社。2002.05.
2] 刘小蓓。旅游心理学。华南农业大学。2005.04
3] 袁俊。旅游心理学(高等学校旅游管理专业教材).．华中师范大学出版社．2008.01
4] 王婉飞。旅游心理学。浙江大学出版社。2006.07
5] 耿黎辉。消费心理学。西南财经大学出版社。2004.
旅游心理学
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