培训管理制度

发布 2022-04-24 12:55:28 阅读 3477

(1) 公司职能部门管理级员工物业管理师资质、物业管理员上岗证资质培训应按照《外派培训服务协议》实施,部门负责人安排部门人员参加培训;

2) 特殊工种工作人员(如电工、监控等)应在国家规定时间进行相应的职业技能鉴定,需取得过国家或行业授权部门的相应的培训合格证书后才能上岗。

三、培训计划及实施。

1、各部门主管每年12月25日制定次年部门《 年度培训计划》,经部门经理审核、主管副总批准后,在综合管理部备案;

2、综合管理部根据各部门下年度的培训计划,结合公司发展的培训需求,制定次年公司《 年度培训计划》报总经理批准后,然后由综合管理部组织实施;

3、培训实施必须填写《培训记录表》,包括参加培训人员、时间、地点、老师、培训内容及考核成绩,培训后将签到表、记录表及考核试卷交本项目内勤统一存档;所有培训资料须在综合管理部进行存档;

四、培训效果的监测与评价。

1、由各部门组织的培训,培训结束后,培训部门需向受训人员发放《员工培训意见反馈表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,并且要求受训人员对本次所接受的培训内容进行签字确认。

2、其他培训,由培训部门负责人通过专业理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,考察被培训人员是否具备了所需能力,培训效果填在《培训记录表》中的培训效果评价栏中;

3、综合管理部门协同对各职能部门、各项目部门开展培训,通过组织考试、书写培训(考察)感想等方式对培训结果进行反馈、跟踪对于不能胜任本职工作的员工通知部门,由其及时安排补充培训或转岗,使其具备的能力与从事工作相适应;

4、品质管理部通过抽查评价考核结果,对培训实施部门展开不定期抽查,敦促公司各部门培训的展开,及时发现问题, 保证培训的连贯性,强化培训效果。

五、相关记录。

1、《 年度培训计划。

2、《培训申请表》

3、《外派培训服务协议》

4、《培训记录表。

5、《员工培训意见反馈表。

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