第一章总则。
第一条目的。
为了提高员工技能，加强信息交流，营造学习氛围，开展培训管理工作，特制定本制度。
第二条适用范围。
本制度适用于总公司、分公司各级员工。
第二章培训职责。
第三条权责划分。
一）人力资源部：
1. 制定，修改全公司培训制度；
2. 拟定，呈报公司年度、月度培训计划；
3. 收集整理各种培训信息并及时发布；
4. 组织完成公司各项培训课程的实施；
5. 检查，评估培训的实施情况；
6. 管理，控制培训费用；
7. 开发、管理公司内部讲师队伍；
8. 追踪考查培训效果；
二）各部门、分公司权责：
1. 呈报培训计划；
2. 制定相关培训课程讲义、ppt；
3. 收集并提供相关专业培训信息；
4. 开展内部培训；
5. 确定并培养内部讲师；
第三章培训层级。
第四条新员工培训。
1、 公司基础教育：《员工手册》
2、部门基础教育：岗位职责、考核要求、工作流程、
3、岗位技能培训：通过传帮带、见习的形式辅导新员工。
第五条在岗人员培训。
1、基层培训：以内培为主，侧重于岗位技能培训。
2、中层培训： 内培为主、外培为辅，侧重于专业、管理相关课程。
3、高层培训： 以外培为主，侧重于管理相关课程。
第四章讲师与课程。
第六条内部讲师团队。
1、人力资源部负责公司讲师团队开发与管理。
2、公司中高层管理干部具有担任讲师的义务。
3、公司内部讲师可以优先享受外培学习机会。
4、参加外培学习必须在公司内部分享培训信息。
5、根据课程开发、培训人数、培训满意度进行考评。
6、讲师年度评优。
第七条课程开发。
1、人力资源部负责公司培训课程的开发引导与管理。
2、按照归口原则，部门、分公司根据工作内容开发相应的课程。
3、公司内部讲师具有课程开发的义务和任务。
4、课件资料必须报人力资源部备案。
第五章培训计划与实施。
第八条培训计划。
1、人力资源部根据培训需求调查制定年度培训计划。
2、人力资源部根据实际情况分解年度培训计划。
3、分公司参照公司年度培训计划自行制定适宜的培训计划。
第九条培训实施。
1、人力资源部负责组织培训计划的实施。
2、分公司经理配合人力资源部完成分公司的培训计划。
3、每月召开一次培训总结会议，推动培训工作开展。
4、培训纳入考核范围。
5、总公司、分公司课件加强信息交流。
6、培训考勤按照《考勤管理规定》相关规定进行考核。
第十条培训协议。
员工享受公司出资外培的，费用超过2000元，双方应签订培训协议，约定服务期，员工因个人原因在服务期内离职，应按照培训协议约定承担相应比例的培训费用。
第十一条培训评估。
1、培训必须填写《培训记录表》、《培训效果评估表》并将电子版报人力资源部备案，作为检查培训实施和评价的依据。
2、为增强培训效果，必要的课程安排考试，不及格者考核20元。
第六章附则。
第十二条本制度解释权与修改权为人力资源部。
附表：hr-px01《培训申请表》
hr-px02《培训记录表》
hr-px03《培训效果评估表》
培训申请表hr-px01
培训记录表hr-px02
培训效果评估表hr-px02
各位学员：您对培训有何评价和建议，请您认真填写此表，您的信息反馈和意见对我们改善培训工作很重要，感谢您的参与和支持！
才特好人才服务****人力资源部。
1、培训课程对您有帮助吗？
a、是我以前所熟悉的 b、是我所欠缺的能够弥补我的不足 c、不感兴趣。
2、培训课程与工作有关联吗？
a、相关b、不相关。
3、您更关注什么培训课程。
4、您认为时间安排合理吗？
a、合理 b、不合理(建议5、您认为培训师准备充分吗？
a、准备充分 b、准备不充分，应付差事。
6、您认为培训师表达是否清晰？
a、表达清晰 b、表达能力需要加强。
7、您认为培训师思路是否清晰，是否有思想内涵？
a、能够较好完成培训课程 b、空洞，模糊，讲不清楚。
8、您认为培训师控制培训节奏和气氛的能力如何？
a、很好，能够与学员互动 b、一般，有待提高 c、死板，缺乏生机
9、您认为培训课纪律怎么样？
a、很好 b、一般 c、差，自由散漫。
10、您对培训有什么建议？
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