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icu绩效考核细则。
科室绩效考核落实以医院护理部相关文件精神为指导,以护理部制定的绩效考核方案为基础认真落实。绩效考核主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者对护理服务满意度。绩效考核是以护理工作质量,工作岗位,工作效率等为指标进行全方位考核,体现按岗分配,质量优先,兼顾公平原则。
各项考核标准按医院,护理部,科室制度的相关标准实施。按考核结果进行科室奖金二次分配,并作为科室评优评先主要条件。
一、考核细则。
一)工作业绩。
1. 护理普通病人记1分;
2. 护理气管切开,气管插管,机械通气病人记2分;
3. 护理血液净化病人记2分;
4. 护理机械通气加血液净化病人记3分;
5. 在本班来的新病人在基础分上加1分;
6. 在本班行心肺复苏气管切开气管插管胸腔闭式引流加1分;
7. 白班一般记2分,4个病人以上记3分,当天需做科室空培加1分;
二)工作质量。
1. 基础护理方面:
1)床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分;
2)各种管道无标识者 ,扣0.5分;
3)尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分;
4)口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;
5)被迫体位患者肢体未处于功能位,扣0.5分;
6)将针头或其他物品压于病人身下,造成患者**问题的扣1分;
7) 湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,扣0.5分、如造成装置受损的,扣2分并罚款300元;
2.护理文书方面。
a体温单。1)体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分;
2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;
3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;
5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;
6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;
7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;
8)过敏药物未记录或未续页,一处扣0.5分;
9)记录有漏项,一处扣0.5分。
b医嘱单。1)**执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分,2)处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分;
3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分;
4)未准确执行医嘱者,如氧流量与医嘱不符,扣0.5分;
5)长期医嘱未及时上**牌,影响患者**,扣1分;
6)临时医嘱未及时处理,影响患者**,扣1分;
7)执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分;
8)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
c重症护理记录单:
1)楣栏和页码填写不全,扣0.5分;
2)书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分;
3)出入量计算错误,扣0.5分;
4)记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分;
一处扣1分;
5)医护记录不一致,扣0.5分;
6)患者液量24小时无法输入者未及时告知医生者扣0.5分;
3.其他:1)接财产时有出入、未及时告知**长造成财产缺少者,扣5分;
2)医嘱未及时查对签字,扣0.5分;
3)抢救车用药未及时登记,扣0.5分;
抢救车用物不全未及时补充,扣0.5分、影响抢救,扣5分;
4)毒麻药使用未及时登记,扣0.5分、造成药物缺少,扣1分;
毒麻药未及时清点登记,扣0.5分;
5)摆放药物与输液卡不符,扣0.5分;
未及时核对输液卡,影响患者**者,扣1分。
4.费用:1)计费单上少记、漏记一次性耗品者,据用物10%扣钱;
2)计费粗心,小数点敲错者,及时补救计费未造成患者损失的,扣5分,未发现造成患者经济损失、意见很大、无法调解,据用物20%扣钱;
3)未及时发放一日清单,扣0.5分;
二)工作态度。
1.业务学习次数少一次,扣0.5分;
2.业务学习笔记不认真,扣1分;
3.全科必须参加的会议,不参加一次(无论何种理由),扣2分;
三)劳动纪律。
1.迟到一次扣1分;
2.早退一次扣1分;
3.中途离岗一次扣2分;
4.私自调班,未告**长的,扣2分;
5.上班时间长时间打**、发短信者,扣1分。
四)业务技能。
1.未及时参加科室安排的各种考试,扣2分;
2.考试不认真或经补考仍未及格者,扣5分;
二、奖励细则。
1. 有患者及家属提名表扬的,加5分;
2. 参加医院考试获得名次的,发给医院同等奖励并加5分;
3. 护理教学中受到同学表扬一次,加2分;
4. 在临床护理工作中,工作积极主动,发现别人错误及时帮其纠正,使科室减少纠纷者,奖励100元并加5分。
三、罚款细则。
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致纠纷的处罚1000元;
将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无纠纷,处罚200元;
2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,造成病人有生命危险甚至间接导致病人死亡,有纠纷,处罚500元;
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,未造成病人有生命危险,但影响病人的**过程,处罚200元;
3.由于责任心不强,将患者烫伤并造成纠纷的,处罚500元;
由于责任心不强,将患者烫伤,无纠纷,处罚200元;
4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、**坏死并引发纠纷的,处罚200元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、**坏死,无纠纷,处罚100元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗,**发红、发硬,一次处罚50元;
5.输血没有认真核对,为病人输错血造成严重后果的,处罚200元;
6.将针头或其他物品压于病人身下造成患者**坏死的,处罚200元;
7.尿管脱出造成尿道损伤的,处罚200元;
8.**工作不认真导致的压疮,扣200元;
9.由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致**问题扣200元;[1]
ICU绩效考核细则
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